國際快遞是指在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)。

國家與國家(或地區(qū))傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù),即是通過國家之間的邊境口岸和海關(guān)對快件進(jìn)行檢驗(yàn)放行的運(yùn)送方式。

國際快件到達(dá)目的國家之后,需要在目的國進(jìn)行再次轉(zhuǎn)運(yùn),才能將快件送達(dá)最終目的地。

目前國內(nèi)有EMS、順豐,國外有DHL、FedEx、UPS和TNT都可以郵寄國際快遞,除此外還有一些轉(zhuǎn)運(yùn)公司、國際搬家公司也可以開展國際快遞業(yè)務(wù),但國際快遞跟普通快遞不同,為了避免糾紛,我們在簽收國際快遞時又應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)呢？。

1、關(guān)于快件簽收損壞或丟失。

當(dāng)您簽收快件時發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況,請第一時間對外包裝拍照留底,并當(dāng)場與派件員確認(rèn)箱內(nèi)物品情況,要求派件員在快遞底單上簽署意見,以便后續(xù)的索賠。

2、關(guān)于關(guān)稅。

關(guān)稅是由目的國海關(guān)根據(jù)物品實(shí)際情況選擇性征收的進(jìn)口稅費(fèi),需由收件人自行承擔(dān),快遞公司不負(fù)責(zé)承擔(dān)此項(xiàng)費(fèi)用。

如您的物品派送時被告知需要繳納關(guān)稅,請向派送人員索取繳費(fèi)憑證,確保自身合法權(quán)益,如收費(fèi)單位無法提供任何繳費(fèi)證明,您有權(quán)拒付。

3、非本人簽收。

如果您在跟進(jìn)訂單動態(tài)時發(fā)現(xiàn)物品顯示己簽收,而實(shí)際上您并沒有收到,請不用慌張。

不管是學(xué)校還是私人公寓,快遞人員均無法直接進(jìn)入,您可以先去“學(xué)校收發(fā)室”或“門衛(wèi)處”查找,如果您在查找后仍然未發(fā)現(xiàn)包裹,請及時通知快遞公司。

以上就是關(guān)于簽收國際快遞應(yīng)注意的一些事項(xiàng),此外,我們在寄國際快遞時需要注意哪些呢？。

（1）寄件人在交寄快件時應(yīng)使用英文逐項(xiàng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、如實(shí)地填寫,字跡清晰可辨。

（2）收、寄件人名地址應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確,且應(yīng)盡可能提供電話號碼,以便在快件出現(xiàn)問題時能及時聯(lián)系。

（3）包裹類快遞不得夾寄現(xiàn)金、危險品等國家法律及相關(guān)規(guī)定所列的禁寄物品以及承運(yùn)人禁止作為快遞交運(yùn)的物品,比如有些快遞公司不承運(yùn)食品、藥品等敏感物品。

（4）為保證快遞順利通關(guān),請?jiān)谙鄳?yīng)欄目內(nèi)用英文詳細(xì)、如實(shí)向海關(guān)申報物品的品名、件數(shù)、重量、申報價值及原產(chǎn)國等項(xiàng)目,同時任何物品類快遞都應(yīng)隨附以英文填寫的商業(yè)發(fā)票一式三份(最少必須一份),否則將可能導(dǎo)致通關(guān)延誤。

（5）選擇專業(yè)的國際快遞公司,不但可以提供免費(fèi)紙箱打包,而且還可以幫您打包加固,衣物還可以免費(fèi)抽真空,減小體積,也可以相對應(yīng)的減少運(yùn)費(fèi),全程替客戶操心幫您客戶省心。

（6）如果郵寄物品糾結(jié)是使用國際四大快遞或者EMS哪個快遞郵寄的話,可以選擇國際四大快遞和EMS的一級代理,使用代理價格運(yùn)輸,價格低而且多選擇。

注意要挑選信譽(yù)比較好的,規(guī)模比較大的一級國際快遞代理公司,這樣貨物才有保障。