(1)郵寄的價(jià)格。
空運(yùn)和海運(yùn), 郵寄的首重和續(xù)重價(jià)格不同,衣服鞋子等普通物品和化妝品、食物等敏感物品的郵寄價(jià)格也有區(qū)別。
(2)哪些物品可以寄哪些不能寄。
郵寄之前找客服了解清楚可郵寄的物品種類,特別是敏感類物品,比如肉類、干貨、藥品、口罩、帶電類、電子類產(chǎn)品等。
(3)寄了不能寄的東西被查到的危險(xiǎn)是什么。
對(duì)于海關(guān)部門以及國(guó)家禁止郵寄的物品'被海關(guān)查出來(lái)會(huì)面臨罰款,嚴(yán)重會(huì)退回貨物。
(4)郵寄的時(shí)效。
疫情增加了國(guó)際快遞時(shí)效的不確定性,比如最近疫情期間,美國(guó)空運(yùn)專線基本上是7-10天左右。
(5)具體怎么郵寄/郵寄流程是什么。
找客服了解清楚郵寄流程,確認(rèn)是否可以查看物流的相關(guān)信息和收費(fèi)明細(xì),一定要事先了解清楚這個(gè)步驟哦。
(6)劃算的路線。
根據(jù)郵寄的物品種類和自身需求﹐選擇更適合、劃算的高性價(jià)比路線。
比如說(shuō)既有普貨又有敏感物品﹐是一起走敏感渠道還是分別走普敏渠道更合適;不過(guò)價(jià)格和時(shí)效是對(duì)等的﹐價(jià)格劃算的﹐時(shí)效就會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)。
(7)是否附加費(fèi)用。
這個(gè)非常重要!比如說(shuō),物品寄到倉(cāng)庫(kù)后海外發(fā)出前,倉(cāng)儲(chǔ)、打包等是否收費(fèi)?是否有其他的關(guān)稅、增值稅等,不同的物品可能會(huì)產(chǎn)生不同的費(fèi)用,郵寄前需要了解清楚。
(8)包裹丟失怎么辦。
事先了解包裹丟件、損壞的賠付標(biāo)準(zhǔn),以免事后不承擔(dān)責(zé)任。
(9)包裹簽收異常怎么辦。
快遞簽收異常多是指派送無(wú)人簽收。
包裹簽收異常派送商是否會(huì)進(jìn)行多次派送? 國(guó)外的郵編是非常重要的,如果填寫錯(cuò)誤很有可能會(huì)導(dǎo)致快遞員派送不成功,包裹可能會(huì)被直接退回海外倉(cāng)的哦。
(10)包裹破損怎么辦。
包裹破損可能會(huì)導(dǎo)致部分物品丟失或者物品損壞,要及時(shí)聯(lián)系集運(yùn)公司的客服確認(rèn)包裹狀態(tài)并溝通賠付情況。
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