2010 年,Coupang(酷澎)創(chuàng)立于韓國(guó)首爾,是亞洲最大的零售商之一,同時(shí)也是全球最大和發(fā)展最快的商業(yè)公司之一。

2021年,Coupang成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市,成為近年來最受矚目的IPO之一。

截止2023年末,付費(fèi)會(huì)員WOW會(huì)員數(shù)量達(dá)1,400萬。

Coupang月活用戶超 2,100萬, 同比增長(zhǎng) 27%,遙遙領(lǐng)先其他韓國(guó)購(gòu)物應(yīng)用。

Coupang平臺(tái)在韓國(guó)電商規(guī)模全球第四,平臺(tái)穩(wěn)居韓國(guó)市場(chǎng)第一,月活用戶以及粘性會(huì)員穩(wěn)居韓國(guó)電商第一名。

平臺(tái)雙模式(跨境店+本土店)加持,賦能中國(guó)賣家輕松快速啟動(dòng)掘金韓國(guó)之路,競(jìng)爭(zhēng)非常小。

入駐正當(dāng)時(shí)。

2023年,韓國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模突破1,700億美金,全球排名第四,人均GDP約為34,000美元,網(wǎng)購(gòu)用戶為 4,700萬。

該國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基建發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)97%。

預(yù)計(jì),電商市場(chǎng)規(guī)模在未來5年的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)6.4%。

2023年全球電商市場(chǎng)排名。

數(shù)據(jù)來源：Euromonitor, ECDB&韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳。

在跨境電商市場(chǎng)上,2023年,韓國(guó)電商進(jìn)口總額達(dá)6.76萬億韓元,同比增長(zhǎng)27%。

其中,來自中國(guó)的跨境電商進(jìn)口額為3.3萬億韓元,同比增漲121%,占韓國(guó)整體跨境直購(gòu)額的49%。

中國(guó)首次超越美國(guó),成為韓國(guó)最大的跨境電商進(jìn)口來源國(guó)。

韓國(guó)跨境電商市場(chǎng)發(fā)展如火如荼,此時(shí)加入是絕佳時(shí)機(jī)。

一、Coupang平臺(tái)特點(diǎn)。

快速配送。

Coupang以其快速配送而聞名,提供最快的次日或當(dāng)天送達(dá)服務(wù)。

他們擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施,使得訂單能夠快速送達(dá)消費(fèi)者。

Coupang Rocket Delivery。

Coupang的特色服務(wù)Coupang Rocket Delivery是一種同日或次日達(dá)服務(wù)。

通過在各個(gè)城市建立物流中心,Coupang能夠在短時(shí)間內(nèi)將訂單送達(dá)消費(fèi)者手中。

Coupang Eats。

除了零售業(yè)務(wù),Coupang還提供食品外賣服務(wù),稱為Coupang Eats。

消費(fèi)者可以通過Coupang平臺(tái)訂購(gòu)?fù)赓u,享受方便快捷的送餐服務(wù)。

優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。

Coupang定期推出各種促銷活動(dòng)、特價(jià)商品和折扣優(yōu)惠,以吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買。

他們提供折扣券、積分系統(tǒng)和限時(shí)特賣等優(yōu)惠方式,讓消費(fèi)者享受更優(yōu)惠的價(jià)格。

Coupang Play。

Coupang Play是Coupang平臺(tái)上的數(shù)字內(nèi)容服務(wù),包括電子書、音樂、電影等。

消費(fèi)者可以通過Coupang平臺(tái)訪問和享受這些數(shù)字娛樂內(nèi)容。

二、Coupang平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

市場(chǎng)份額和用戶基礎(chǔ)。

Coupang是韓國(guó)最大的在線零售平臺(tái)之一,擁有廣泛的市場(chǎng)份額和龐大的用戶基礎(chǔ)。

這使得賣家可以在平臺(tái)上獲得更大的曝光度和潛在的銷售機(jī)會(huì)。

快速配送服務(wù)。

Coupang以其快速配送服務(wù)而聞名,提供最快的次日或當(dāng)天送達(dá)。

他們擁有自己的物流網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施,使得訂單能夠快速送達(dá)消費(fèi)者,增加了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任和滿意度。

優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)。

Coupang致力于提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。

他們通過用戶友好的界面、簡(jiǎn)化的購(gòu)物流程和可靠的售后服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造便利和愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。

廣告和推廣工具。

Coupang提供多種廣告和推廣工具,幫助賣家提高產(chǎn)品的曝光度和銷售量。

賣家可以選擇在平臺(tái)上投放廣告、參與促銷活動(dòng),并利用Coupang的市場(chǎng)推廣工具來增加品牌知名度和產(chǎn)品銷售。

數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷支持。

Coupang提供數(shù)據(jù)分析工具和營(yíng)銷支持,幫助賣家了解市場(chǎng)趨勢(shì)、產(chǎn)品表現(xiàn)和消費(fèi)者行為。

這樣,賣家可以根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,制定更有效的營(yíng)銷策略。

三、Coupang熱銷品類。

家居用品和家具。

包括家具、家裝用品、廚房用具、床上用品等。

時(shí)尚和美妝。

包括服裝、鞋類、配飾、美容護(hù)膚、化妝品等。

電子產(chǎn)品。

包括智能手機(jī)、平板電腦、電視、音響、攝影器材等。

食品和生鮮。

包括食品雜貨、零食、飲料、肉類、海鮮等。

母嬰用品。

包括嬰兒用品、兒童玩具、兒童服裝、奶粉等。

運(yùn)動(dòng)和戶外用品。

包括運(yùn)動(dòng)裝備、健身器材、戶外用品、自行車等。

數(shù)字產(chǎn)品和娛樂。

包括電子書、音樂、電影、游戲等數(shù)字內(nèi)容。

四、Coupang物流。

Coupang作為韓國(guó)電商巨頭,自2010年創(chuàng)立以來,不斷致力提升消費(fèi)體驗(yàn),推出了快速便捷的火箭配送,同時(shí)為韓國(guó)消費(fèi)者提供了數(shù)以百萬計(jì)的大量商品選擇和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

Coupang在韓國(guó)本地?fù)碛谐墒斓奈锪鱾}儲(chǔ)設(shè)施,這些大型物流基礎(chǔ)設(shè)施為各種火箭配送服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

Coupang在韓國(guó)30 多個(gè)城市擁有 100 多個(gè)倉儲(chǔ)物流中心,面積超過2500萬平方英尺。

70%的人口居住在酷澎物流中心7英里范圍內(nèi)。

Coupang火箭配送時(shí)效相當(dāng)高,大部分地區(qū)可達(dá)到凌晨12點(diǎn)前下單,次日一早即可配送到家的服務(wù)。

五、Coupang運(yùn)營(yíng)模式：跨境vs本土。

目前,Coupang為中國(guó)賣家提供兩種官方優(yōu)選運(yùn)營(yíng)模式。

新入駐賣家可結(jié)合自身情況,選擇適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式。

一、跨境VS本土：入倉模式全解析。

從商品可獲得的火箭標(biāo)識(shí)、物流配送時(shí)效、入駐所需的門檻(材料)出發(fā),歸納出了兩種模式的區(qū)別。

兩種物流模式解析。

Coupang全球物流服務(wù)(CGF)。

Coupang全球物流服務(wù)(CGF)致力于幫助賣家解決商品的倉儲(chǔ)、分揀包裝和運(yùn)輸,為您的銷售提供更大的靈活性。

賣家可將商品發(fā)送至華北威海倉儲(chǔ)中心,并存儲(chǔ)商品直到商品被出售。

顧客下單后,已經(jīng)存儲(chǔ)在倉儲(chǔ)中心的商品將被快速揀貨、包裝并送達(dá)位于韓國(guó)的顧客手中。

Coupang全球物流服務(wù)(CGF LITE)。

Coupang全球物流服務(wù)(CGF LITE)旨在幫助賣家解決到韓國(guó)的國(guó)際物流運(yùn)輸服務(wù),包括進(jìn)出口清關(guān)服務(wù)和韓國(guó)當(dāng)?shù)匚锪髋渌汀?/p>

顧客下單后,賣家只需將商品發(fā)往華北威海倉儲(chǔ)中心或廣東東莞轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),商品抵達(dá)后會(huì)重新被包裝然后發(fā)往韓國(guó)的顧客手中。

新賣家入駐福利。

新品入倉傭金優(yōu)惠：。

產(chǎn)品入倉前90天只收取固定3%傭金。

輕小件運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼：。

80g以內(nèi)商品,運(yùn)費(fèi)最低人民幣5元/件起。

免費(fèi)提報(bào)站內(nèi)大促：。

免費(fèi)提報(bào)及入選豐富的站內(nèi)大促活動(dòng)。

官方站外補(bǔ)貼活動(dòng)：。

有機(jī)會(huì)參加官方站外補(bǔ)貼活動(dòng),賣家在站外發(fā)帖(內(nèi)容/視頻),Coupang提供超大額優(yōu)惠券。

孵化經(jīng)理直接對(duì)接：。

新店鋪可獲得官方孵化經(jīng)理直接對(duì)接扶持。

新店廣告金扶持：。

獲得開店廣告金扶持。

跨境店。

開店基本要求&注冊(cè)材料清單。

營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

法人證件及法人手持證件自拍。

聯(lián)系電話話費(fèi)發(fā)票。

銀行賬戶證明 (支持對(duì)公銀行賬戶及第三方虛擬銀行賬戶)。

注意：目前入駐的跨境店新賣家無須提交翻譯件和店鋪流水證明。

二、布局韓國(guó)本土店：Coupang韓國(guó)本地火箭倉。

中國(guó)賣家的商品通過跨境物流送達(dá)Coupang位于韓國(guó)的火箭倉。

在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)出單后,從韓國(guó)本地火箭倉直接送達(dá)韓國(guó)消費(fèi)者手中。

通過Coupang韓國(guó)本地火箭倉對(duì)商品庫存及定價(jià)進(jìn)行管理。

此外,借助Coupang在韓國(guó)當(dāng)?shù)爻墒斓呐渌途W(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù),還可輕松觸及Coupang1,100萬的WOW會(huì)員,更可獲得Coupang火箭配送標(biāo)識(shí)!。

韓國(guó)本地火箭倉入倉流程。

韓國(guó)本地火箭倉計(jì)劃。

優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。

可享橙色火箭標(biāo)帶來的流量。

商品打標(biāo)“次日達(dá)”。

商品上架審核速度快。

可享直播帶貨。

Coupang韓國(guó)本地火箭倉。

可售商品類目。

入倉方式簡(jiǎn)介。

便捷的庫存管理。

賣家可在后臺(tái)庫存管理菜單頁面上查看其商品的庫存、銷售、存儲(chǔ)和退貨狀態(tài)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

銷售傭金、進(jìn)出倉庫操作費(fèi)、配送費(fèi)用。

倉儲(chǔ)費(fèi)用(入倉后前60日免倉儲(chǔ)費(fèi))。

貼心客戶服務(wù)。

訂單、付款、交付、退貨、換貨、訂單取消、取貨等相關(guān)的所有查詢都由火箭倉專屬客服提供(365天/24小時(shí))咨詢。

與產(chǎn)品相關(guān)的咨詢須由賣家回答。

韓國(guó)本地火箭倉。

賣家入駐材料清單。

韓國(guó)公司主體 (須擁有韓國(guó)營(yíng)業(yè)執(zhí)照)。

公司對(duì)公賬戶復(fù)印件。

網(wǎng)絡(luò)銷售許可證。

韓國(guó)本地聯(lián)系號(hào)碼。

六、Coupang平臺(tái)入駐流程。

點(diǎn)擊首頁“賣家入駐-立刻入駐”進(jìn)入注冊(cè)頁面。

您將會(huì)看到以下界面。

詢問您是否已經(jīng)有WING的賬戶,WING是酷澎賣家后臺(tái)管理系統(tǒng)。

如果您是新賣家,請(qǐng)點(diǎn)擊“否,立即注冊(cè)”按鈕。

如果您已經(jīng)注冊(cè)過marketplace,需要再次登錄,請(qǐng)直接點(diǎn)擊圖示最下方的“登錄”按鈕,不要重復(fù)注冊(cè)。

完成以下注冊(cè)操作。

(1)注冊(cè)Coupang Marketplace賬戶。

(2)郵箱驗(yàn)證。

(3)請(qǐng)告訴我們更多信息以便提升您在酷澎的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn),完成后點(diǎn)擊“提交”。

(4)看到以下畫面,請(qǐng)點(diǎn)擊”申請(qǐng)成為賣家”。

(5)注冊(cè)所需提供的文件。

在您了解并準(zhǔn)備好所需資料后,勾選方框并點(diǎn)擊“繼續(xù)”。

按以下步驟進(jìn)行入駐申請(qǐng),完成賣家注冊(cè)。

第一步：創(chuàng)建WING登錄用戶名。

賣家申請(qǐng)主頁面共有五個(gè)部分。

首先需要?jiǎng)?chuàng)建WING登錄名,WING是Coupang賣家后臺(tái)管理系統(tǒng)。

在頁面右邊,是針對(duì)各步驟的常見問題。

您也可查看幫助電子郵件和必需的文件信息。

第二步：填寫“公司詳情”。

第三步：填寫“聯(lián)系人詳情”。

請(qǐng)?jiān)?ldquo;聯(lián)系人”一欄里填寫企業(yè)主,法定代表人、員工或協(xié)助您公司在酷澎經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的合作伙伴信息。

請(qǐng)注意：必需填寫至少一位企業(yè)主或法定代表人信息。

點(diǎn)擊“筆”樣式的按鈕以繼續(xù),這個(gè)按鈕可以編輯,如果要繼續(xù)下一步,可以點(diǎn)擊頁面下方的“save and continue”。

第四步：填寫“銀行賬戶詳情”。

第五步：上傳所需文件。

您需要上傳身份證/護(hù)照、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行賬戶證明、聯(lián)系方式證明及其他補(bǔ)充文件。

在其他補(bǔ)充文件一欄里,您可以提交除必需材料外的其他補(bǔ)充材料。

最后一步。

勾選方框并選擇“提交申請(qǐng)“。

提交申請(qǐng)后,您會(huì)收到來自Coupang的郵件,告知您已經(jīng)收到申請(qǐng)。

我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)盡快審核您的申請(qǐng)。

如需提供額外的文件或信息,我們會(huì)盡快聯(lián)系您。

由于注冊(cè)量激增,審核周期可能需要10個(gè)工作日或者更多。

申請(qǐng)一旦得到批準(zhǔn),您會(huì)收到另外一封郵件,告知您我們會(huì)協(xié)助您設(shè)置WING的賬號(hào)。

以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部?jī)?nèi)容,若您還有任何國(guó)際物流方面的服務(wù)需求,請(qǐng)咨詢金鑰匙跨境專業(yè)的國(guó)際物流顧問。