隨著亞馬遜會員日的臨近,跨境貿(mào)易中關(guān)于Prime會員促銷活動(dòng)的具體日期引發(fā)了諸多猜測。

盡管賣家們對此頗有微詞,但他們顯然不愿錯(cuò)過這半年一度的銷售熱潮。

屢次滿載的FBA倉庫正是賣家熱情高漲的明證。

與此同時(shí),亞馬遜也在遵循傳統(tǒng),在會員日之前加大了對虛假交易、違規(guī)合并產(chǎn)品變體等不當(dāng)行為的打擊力度,一輪又一輪的賬戶審查讓不少賣家感受到了壓力,其中有人反映遭遇了二次審核及視頻認(rèn)證等前所未有的店鋪驗(yàn)證方式。

會員日前大掃號!大量店鋪遇到二審。

多賬戶運(yùn)營在亞馬遜平臺上頗為常見,賣家傾向于這樣做通常基于兩個(gè)原因：一是拓寬收入來源,二是為主賬戶可能遇到的問題設(shè)置緩沖,降低風(fēng)險(xiǎn)。

然而,亞馬遜一直反對這種做法,并在今年加強(qiáng)了打擊力度,尤其是在會員日之前,審查變得更加嚴(yán)格,引起了眾多賣家的不滿。

據(jù)受影響的賣家透露,購買的賬戶、新開設(shè)的賬戶以及使用率不高的賬戶都受到了嚴(yán)格的審查。

此外,如果公司的法定代表人年齡偏大且公司注冊時(shí)間短,也可能受到特別關(guān)注。

一位賣家分享了他的經(jīng)歷,自從去年經(jīng)歷了賬戶關(guān)聯(lián)被封的風(fēng)波后,他就開始購買額外的賬戶作為備份,以便在主要賬戶出現(xiàn)問題時(shí)能立即接手。

但他也提到,由于日常運(yùn)營的精力有限,他并未對這些備用賬戶進(jìn)行充分維護(hù),據(jù)說如果賬戶在三個(gè)月左右未被使用,就會被視為不活躍賬戶。

申訴秒拒!掃號二審和異常二審?fù)ㄟ^率超低。

面對亞馬遜的嚴(yán)格審查,賣家們確實(shí)面臨著不小的挑戰(zhàn)。

亞馬遜要求提供一系列證明材料,包括信用卡賬單、水電費(fèi)賬單和手機(jī)號碼繳費(fèi)發(fā)票等,但即便提供了這些,依然收到了“無法驗(yàn)證”的回復(fù)。

據(jù)服務(wù)商透露,這種情況下的賬號恢復(fù)希望十分渺茫。

據(jù)了解,今年以來,亞馬遜的二審流程變得更加嚴(yán)格,這反映出平臺對賣家真實(shí)情況的掌控越來越細(xì)致。

不過,二審的類型各有不同,包括正常二審、針對多賬號操作的二審和異常二審,其通過率依次遞減。

賣家可以通過亞馬遜的郵件內(nèi)容初步判斷自己面臨的是哪一類二審,并據(jù)此準(zhǔn)備相應(yīng)的材料和說明。

正常二審?fù)ǔＲ筇峁┙?0天內(nèi)的公共事業(yè)賬單,上面要有你的名字和地址。

掃號二審則是因?yàn)閬嗰R遜無法驗(yàn)證你賬戶的相關(guān)信息,或者沒有看到任何新的銷售記錄。

至于異常二審,你需要解釋你的賬戶為何沒有違反亞馬遜的服務(wù)條款,并提供相應(yīng)的證據(jù)。

在這種形勢下,賣家需要謹(jǐn)慎對待每一次審核,確保提供的資料詳盡且準(zhǔn)確,以提高通過的可能性。

視頻驗(yàn)證也頻發(fā)!多位賣家被要求在第三方平臺進(jìn)行身份驗(yàn)證。

二審和視頻驗(yàn)證密不可分。

近段時(shí)間,多位賣家收到的亞馬遜賬號驗(yàn)證通知里面,包含這樣的信息：賣家需要去第三方網(wǎng)站persona進(jìn)行身份驗(yàn)證。

以前,亞馬遜驗(yàn)證一般是在站內(nèi)驗(yàn)證,現(xiàn)在突然需要點(diǎn)擊第三方網(wǎng)站,沒有安全感的賣家第一反應(yīng)很慌,嚴(yán)重懷疑這是“釣魚郵件”。

不管怎樣,賣家保持警惕是好事。

事實(shí)上,persona是一家比較知名的資料驗(yàn)證系統(tǒng),也是亞馬遜官方授權(quán)合作的第三方驗(yàn)證平臺。

如果賣家遇到類似的驗(yàn)證郵件,可以放心。

觀察近期的視頻驗(yàn)證潮可以發(fā)現(xiàn),無論是供應(yīng)鏈視頻認(rèn)證,還是增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證均輪番上場。

根據(jù)反饋,視頻驗(yàn)證的難度也有大小之分,一般來說難度由高到低分別為：協(xié)議三視頻驗(yàn)證、供應(yīng)鏈視頻驗(yàn)證、增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證、新注冊視頻驗(yàn)證。

可以預(yù)見的是,之后亞馬遜對賣家的審查只會越來越頻繁,對各種違規(guī)行為的打擊力度也會越來越大,平臺此前存在的各項(xiàng)漏洞,正被慢慢堵死。

以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢金鑰匙跨境專業(yè)的國際物流顧問。