Shopify 在更新了客戶賬戶功能之后,在新客戶賬戶后臺,可以讓客戶直接在線提交產(chǎn)品退貨申請。
客戶提交退貨申請后,我們在 Shopify 后臺,以及通過郵件收到退貨申請通知,我們可以在后臺中批準或拒絕該申請。
如果批準退貨申請,我們可以通過電子郵件向客戶發(fā)送退貨說明和退貨運單標簽。
這大大簡化了我們之前全部通過郵件進行的退貨溝通流程。
Shopify退貨審批流程新增換貨產(chǎn)品與退貨費用功能。
當客戶提交退貨申請時,商家會收到一封用于審核申請的郵件通知,而后可以在Shopify后臺中批準或拒絕申請。
批準退貨申請時,商家可以添加換貨商品以及通過郵件將發(fā)貨說明和任何退貨標簽發(fā)送給客戶,以此挽回營銷損失、促進產(chǎn)品銷售。
與此同時,還能在審批過程中添加退貨運費以及商品重新上架的費用,這些費用將自動計入退貨結(jié)算中。
以上便是本期金鑰匙跨境為您分享的全部內(nèi)容,若您還有任何國際物流方面的服務(wù)需求,請咨詢金鑰匙跨境專業(yè)的國際物流顧問。
大家都在看：
標簽獨立站
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明，如有侵權(quán)，聯(lián)系刪除。
DSP廣告
