最近,亞馬遜為了留下更多消費(fèi)者,全新上線了“新功能”!。

FIT版型洞察工具歐洲站新上線。

針對(duì)時(shí)尚品類(lèi)(服裝、鞋靴)退貨率高的問(wèn)題,亞馬遜推出了一項(xiàng)新的功能——版型洞察工具(Fit Insights Tool, 簡(jiǎn)稱(chēng)FIT),旨在幫助服裝和鞋靴類(lèi)賣(mài)家有效降低退貨率,該功能3月份在美國(guó)站上線,現(xiàn)在歐洲站的賣(mài)家也可以使用了!。

該功能通過(guò)對(duì)退貨數(shù)據(jù)、尺碼表,還有顧客對(duì)尺碼、質(zhì)量和價(jià)格的評(píng)價(jià)的快速抓取及分析,能夠幫助賣(mài)家從父ASIN層級(jí)開(kāi)始,定位不同尺碼的尺寸和合身度問(wèn)題,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者對(duì)版型的需求。

讓消費(fèi)者放心下單、買(mǎi)得合適,讓賣(mài)家安心熱賣(mài),減少“售后之憂(yōu)”!。

工具上線站點(diǎn)：美國(guó)站、歐洲站(英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典)。

Fit Insights工具五大核心功能：。

1、自身服飾品牌的整體退貨率健康狀況;。

2、單個(gè)服飾商品的版型顧客反饋以及系統(tǒng)給出的優(yōu)化建議;。

3、同類(lèi)型服飾商品的退貨率基準(zhǔn)情況,幫助賣(mài)家對(duì)標(biāo)同品類(lèi);。

4、具體的顧客反饋,幫助賣(mài)家進(jìn)行針對(duì)性的商品改進(jìn)迭代;。

5、尺碼表分析器,幫助賣(mài)家檢測(cè)異常情況,并對(duì)尺碼信息提出改進(jìn)建議。

適用品類(lèi)：Fit lnsights工具適用于在亞馬遜Brand Registry中注冊(cè)的“服裝”和“鞋靴”品牌,并且在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)發(fā)貨量大于或等于1件。

查找路徑：賣(mài)家平臺(tái)—績(jī)效—買(mǎi)家之聲—Fit Insights。

針對(duì)“退貨率較高、績(jī)效較差”的ASIN,賣(mài)家可以從退貨分析、評(píng)論意見(jiàn)、尺碼表分析三個(gè)維度來(lái)詳細(xì)洞察該商品的退貨原因。

此外,FIT對(duì)部分賣(mài)家還開(kāi)放了版型對(duì)照維度(測(cè)試版),賣(mài)家可通過(guò)對(duì)比商品尺碼數(shù)據(jù)與購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品的匿名顧客身材版型信息,幫助賣(mài)家更精準(zhǔn)地確定商品的尺碼設(shè)置。

Fit lnsights工具提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和清晰原因,減少退貨帶來(lái)的麻煩和損失,高效增加顧客滿(mǎn)意度!一個(gè)操作實(shí)現(xiàn)雙贏,建議符合條件的歐美站點(diǎn)賣(mài)家使用起來(lái)!。

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