TikTok Shop發(fā)布 “剃毛器類商品”信息發(fā)布規(guī)范,規(guī)則涵蓋了TikTok Shop商品“剃毛器類商品”發(fā)布的相關(guān)要求,適用于所有發(fā)布的“剃毛器類商品”的跨境賣家,包括但不限于TikTokShop上所售的頭發(fā)修剪器,體毛修剪器等。

跨境賣家必須確保自己在TikTok Shop上發(fā)布、售賣、提供商品時,符合一切相關(guān)法律法規(guī)。

具體要求如下：。

買家所期待的商品發(fā)布信息是公正客觀、真實可信、不具有誤導(dǎo)性的。

賣家在發(fā)布、上架、上傳商品進(jìn)行銷售時,必須遵守商品發(fā)布的通用規(guī)則 ,以及相關(guān)適用法律法規(guī)。

與此同時,賣家還必須為買家提供足夠的信息,幫助買家做出明智的購買決定(重要提示：商品信息缺失可能導(dǎo)致流量損失或其他處罰措施)。

一、說明書要求。

剃毛器類商品需要包含實物使用說明書, 建議同步在產(chǎn)品包裝中增加使用教學(xué)卡和警示說明。

二、核心信息要求。

商品詳情和實物說明書中需要包含如下信息內(nèi)容的展示：商品適用的剃毛區(qū)域,適用的剃毛區(qū)域需要詳盡的進(jìn)行展示,如果有不適用的區(qū)域,必須在顯眼的位置進(jìn)行清晰的說明;剃毛效果需要如實進(jìn)行展示,不能夸大,誤導(dǎo)用戶;使用方法和步驟,例如建議使用的時候略微緊繃臉部,貼合面部肌膚,由下往上打圈旋轉(zhuǎn)剃須;使用場景說明,如能否在淋浴時使用;使用注意事項和建議,例如建議皮膚敏感或毛發(fā)粗硬的顧客配合剃須膏使用;使用不當(dāng)可能的問題預(yù)警,例如本設(shè)備專為剃除腿毛場景使用。

TikTok Shop表示,不滿足上述宣傳規(guī)范的“剃毛器”類商品,如為待上架商品,不允許上架銷售;如為存量商品,需在規(guī)范發(fā)布起2周內(nèi)完成信息規(guī)范整改,否則平臺有權(quán)進(jìn)行商品的下架或者凍結(jié)。

平臺可能會在任何階段審查和審核商品發(fā)布,如果賣家違反這些準(zhǔn)則,平臺將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務(wù)條款》等規(guī)定對違反政策規(guī)則的賣家采取處罰措施。

如果賣家對TikTok Shop的處罰結(jié)果存在異議,可以通過賣家中心提出申訴。

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