一文詳解fba頭程運(yùn)輸服務(wù)(亞馬遜賣家看過來)
一、定義。
FBA(Fulfillment by Amazon)頭程運(yùn)輸服務(wù)是指將貨物從賣家所在地運(yùn)輸?shù)絹嗰R遜倉庫的物流服務(wù)。
這是跨境電商賣家使用亞馬遜 FBA 服務(wù)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涉及貨物的運(yùn)輸、倉儲、清關(guān)等一系列流程,以確保貨物能夠順利進(jìn)入亞馬遜倉庫并為后續(xù)銷售做好準(zhǔn)備。
二、運(yùn)輸方式。
快遞。
特點(diǎn):。
速度快是其最大的優(yōu)勢。
通常 3 - 5 個工作日就能將貨物送到亞馬遜倉庫。
例如,DHL、FedEx 等國際快遞巨頭,它們擁有廣泛的全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和高效的物流處理系統(tǒng)。
快遞服務(wù)一般提供上門取貨,并且貨物的跟蹤信息更新及時、準(zhǔn)確,賣家可以隨時在快遞公司的官方網(wǎng)站或者相關(guān)物流查詢平臺上查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài),如包裹是否已經(jīng)起飛、是否已經(jīng)到達(dá)目的國海關(guān)等詳細(xì)信息。
適用場景:。
適合緊急補(bǔ)貨的情況。
如果賣家發(fā)現(xiàn)某個暢銷產(chǎn)品庫存即將售罄,需要快速補(bǔ)充庫存以避免斷貨影響銷售排名,快遞方式能夠在最短的時間內(nèi)將貨物送達(dá)。
同時,對于一些高價值、體積小、重量輕的商品,快遞的費(fèi)用相對較為合理,因?yàn)槠溆嬞M(fèi)方式主要是根據(jù)重量和體積(取較大值)以及運(yùn)輸距離等來計算。
空運(yùn)。
特點(diǎn):。
運(yùn)輸時間一般在 7 - 15 天左右。
它的速度也比較快,能夠在一定程度上滿足賣家對于時效性的要求。
空運(yùn)的貨物通常是通過航空公司的貨運(yùn)航班進(jìn)行運(yùn)輸。
空運(yùn)的承載量比快遞相對較大,對于一些有一定批量但又不是特別巨大的貨物比較合適。
其費(fèi)用一般比快遞低一些,主要成本包括航空運(yùn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、安檢費(fèi)等。
在貨物包裝方面,需要符合航空公司的規(guī)定,例如包裝材料要防火、防潮等,以確保飛行安全。
適用場景:。
適合季節(jié)性產(chǎn)品或者有一定時間敏感度的產(chǎn)品。
比如在某些節(jié)日來臨之前,賣家需要提前將節(jié)日相關(guān)產(chǎn)品(如圣誕裝飾品)運(yùn)輸?shù)絹嗰R遜倉庫,空運(yùn)可以在相對較短的時間內(nèi)完成運(yùn)輸,確保產(chǎn)品能夠在節(jié)日銷售旺季及時上架銷售。
海運(yùn)。
特點(diǎn):。
海運(yùn)是運(yùn)輸成本最低的方式,但也是最慢的,運(yùn)輸時間可能在 20 - 40 天左右,甚至更長,具體取決于出發(fā)港和目的港之間的距離、航線安排以及天氣等因素。
海運(yùn)的貨物通常是裝在集裝箱內(nèi)進(jìn)行運(yùn)輸,常見的集裝箱類型有 20 尺柜、40 尺柜等。
它的載貨量非常大,適合大批量貨物的運(yùn)輸。
例如,對于一些大型的家具賣家或者日用品賣家,一次運(yùn)輸?shù)呢浳锪枯^大,選擇海運(yùn)可以大幅降低運(yùn)輸成本。
不過,海運(yùn)涉及的環(huán)節(jié)較多,包括裝船、卸貨、港口轉(zhuǎn)運(yùn)等,而且在運(yùn)輸過程中可能會受到天氣、港口擁堵等因素的影響,導(dǎo)致運(yùn)輸時間延長。
適用場景:。
適合那些對時效性要求不高、庫存充足且貨物量大的產(chǎn)品。
比如一些基礎(chǔ)的辦公用品,像筆記本、筆等,賣家可以提前規(guī)劃好庫存,利用海運(yùn)的低成本優(yōu)勢進(jìn)行運(yùn)輸。
三、服務(wù)內(nèi)容。
提貨服務(wù)。
許多 FBA 頭程運(yùn)輸服務(wù)提供商提供上門提貨的服務(wù)。
他們會根據(jù)賣家提供的提貨地址和時間安排車輛和人員進(jìn)行提貨。
這對于賣家來說非常方便,尤其是那些貨物存儲地點(diǎn)分散或者沒有合適運(yùn)輸工具的賣家。
倉儲服務(wù)(部分提供)。
有些運(yùn)輸服務(wù)公司除了運(yùn)輸還提供倉儲服務(wù)。
在貨物運(yùn)輸之前或者運(yùn)輸過程中遇到特殊情況(如目的港倉庫無法及時收貨),這些倉儲設(shè)施可以暫時存放貨物。
倉儲服務(wù)包括貨物的保管、盤點(diǎn)等基本功能,并且能夠根據(jù)賣家的要求對貨物進(jìn)行分類管理,方便后續(xù)運(yùn)輸。
報關(guān)清關(guān)服務(wù)。
這是跨境運(yùn)輸中非常重要的環(huán)節(jié)。
專業(yè)的 FBA 頭程運(yùn)輸服務(wù)提供商有專業(yè)的報關(guān)團(tuán)隊,他們熟悉不同國家和地區(qū)的海關(guān)政策和法規(guī)。
他們會負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報關(guān)所需的文件,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單等,確保貨物能夠順利通過海關(guān)檢查。
在清關(guān)過程中,如果遇到海關(guān)查驗(yàn)等情況,他們也能夠及時處理,避免貨物滯留。
運(yùn)輸保險服務(wù)。
為了降低貨物在運(yùn)輸過程中的風(fēng)險,一些運(yùn)輸服務(wù)提供商會提供運(yùn)輸保險服務(wù)。
賣家可以選擇購買保險,一旦貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)丟失、損壞等情況,就可以獲得相應(yīng)的賠償。
保險費(fèi)用通常是根據(jù)貨物的價值、運(yùn)輸方式等因素來計算的。
四、選擇 FBA 頭程運(yùn)輸服務(wù)的注意事項。
運(yùn)輸公司資質(zhì)。
要選擇有良好信譽(yù)和豐富經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)輸公司。
查看其營業(yè)執(zhí)照、物流經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證書,并且可以通過查看其他賣家的評價或者咨詢行業(yè)內(nèi)人士來了解該公司的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)費(fèi)用。
比較不同運(yùn)輸公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
注意費(fèi)用是否透明,除了基本的運(yùn)輸費(fèi)用外,是否還有其他隱藏費(fèi)用,如燃油附加費(fèi)、報關(guān)費(fèi)等。
同時,要根據(jù)自己的貨物特點(diǎn)和運(yùn)輸需求來選擇最經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)輸方式。
運(yùn)輸時效性。
根據(jù)自己的銷售計劃和庫存情況,選擇能夠滿足自己時效性要求的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司。
比如,如果是參加亞馬遜的促銷活動,就需要確保貨物能夠在活動開始前及時入庫,否則可能會錯過銷售良機(jī)。
售后服務(wù)。
了解運(yùn)輸公司的售后服務(wù)內(nèi)容,如貨物丟失、損壞后的賠償機(jī)制,以及在遇到運(yùn)輸問題時的溝通渠道是否暢通等。
一個好的售后服務(wù)能夠在出現(xiàn)問題時及時解決,減少賣家的損失。
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