eBay英國站推出全新買家保護(hù)服務(wù)
Grays廣場外貿(mào)棧eBay2025-01-0721910
eBay英國站已推出買家保護(hù)服務(wù),旨在為買家提供更安全的購物體驗。
這項新政策自2025年2月4日起生效,確保每筆交易都包含買家保護(hù)福利。
買家保護(hù)服務(wù)。
商業(yè)賣家的商品：對于來自商業(yè)賣家的商品,買家將免費獲得買家保障福利。
私人賣家的商品：私人賣家的商品價格將包括保護(hù)費用,具體而言,買家需支付商品價格的4%加0.75英鎊作為保護(hù)費用。
例如,售價20英鎊的商品將包含1.49英鎊的保護(hù)費用。
此外,高于300英鎊的商品費用比例較低,并設(shè)有總費用上限以確保合理性。
新政策的特點。
增強信任感：買家保護(hù)旨在為消費者提供更高的信任感和全天候客戶支持,包括電話和實時聊天服務(wù)。
付款流程調(diào)整：自2月4日起,英國私人賣家的付款流程有所調(diào)整,在商品交付確認(rèn)后,賣家將在兩天內(nèi)收到款項并存入eBay余額,而企業(yè)賣家的收款方式保持不變,無需等待交付完成。
對買賣雙方的影響。
對買家的好處：買家可以享受更安全的購物環(huán)境,減少購買風(fēng)險,增加交易信心。
對賣家的要求：私人賣家需要適應(yīng)新的付款流程,并理解他們的商品價格中包含了保護(hù)費用,這可能影響最終銷售價格的設(shè)定。
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