在wish平臺上面開店的賣家,如果發(fā)生了交易,那就需要給消費者發(fā)貨,如果各位賣家還不知道該平臺的發(fā)貨要求,那可得花點時間好好來了解一下了。
Wish是要求賣家所有訂單必須在5天內(nèi)完成發(fā)貨,并上傳有效的物流訂單號,能及時追蹤訂單物流信息。
如果超過5天還未發(fā)貨的話,那么這個訂單會被退款,而且相應(yīng)的產(chǎn)品也會被下架,同時也會針對每筆退款訂單罰款50美金。
發(fā)貨流程是什么?。
如果選擇自發(fā)貨的模式,最重要的就是看重物流的性價比和安全保障。
當(dāng)然也有新手賣家選擇海外倉一件代發(fā)的模式,一方面緩解了不少的資金壓力,同時海外倉提供的售后服務(wù)也能為賣家減少運營中的發(fā)貨和售后困擾,具體發(fā)貨流程如下:。
1、通知。
當(dāng)您有需要履行的訂單時,系統(tǒng)每天會通知一次。
這個通知會通過您提供的郵箱地址發(fā)送給您。
當(dāng)您登錄商戶后臺時,也能在訂單菜單中看到紅色的提示。
這個數(shù)字是指新的/審核中的或還沒有進行發(fā)貨訂單的數(shù)量。
2、標記發(fā)貨。
待履行的Wish訂單都會顯示在“訂單”-“未處理”頁面里。
您可以在此瀏覽具體的訂單信息,聯(lián)系用戶,編輯配送地址及進行標記發(fā)貨操作。
無法在5天內(nèi)發(fā)貨的訂單會被自動退款。
在頂部導(dǎo)航欄,點擊訂單中未處理的欄目,即可找到您的新訂單。
此項操作終將跳轉(zhuǎn)到最新的界面。
Wish平臺需要格外注意發(fā)貨的規(guī)則和政策,只有訂單標記發(fā)貨,且?guī)в杏行У奈锪鲉翁柡臀锪鞣?wù)商信息,賣家才有可能收到該筆訂單的貨款。
對于延遲發(fā)貨的賣家,Wish平臺也做出了相應(yīng)的對策。
若未在訂單生成后的以下指定時間內(nèi)由物流服務(wù)商確認發(fā)貨,則商戶將被處以罰款:訂單金額的20%或1美元。
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