近日,Etsy宣布,由于和第三方服務(wù)Klarna達成了合作,消費者現(xiàn)在可以分期付款。

Etsy在公告中解釋了該付款方式對賣家的影響,“在Klarna進行的訂單的所有資金平臺將發(fā)送到您的付款帳戶,就像使用Etsy上其他付款方式一樣。

”。

許多賣家對此舉表示贊賞,但有些賣家仍是不放心。

有賣家閱讀該公告后提出了不少問題：“我們是立即獲得全額付款還是必須等待拆分資金？而且我們應(yīng)該要在什么時候開始貨物運輸,是下了訂單之后開始,還是等到所有款項付款后再發(fā)貨？”。

但是正如Etsy所寫的那樣：“購物者可以獲得更大的靈活性,但賣家不必等待更長時間來獲得錢款。

”。

另一個擔憂集中在退款上。

“如果顧客是分期付款的話,退款(或部分退款)是怎么運作的呢?”一個賣家問“從店主的角度來看,這和普通退款的過程有什么不同嗎?”。

在為購物者設(shè)立的幫助頁面的常見問題中,Etsy解釋了如何從買家的角度處理退款:“Etsy平臺有自己的退款和取消政策。

如果賣家給你退款,Klarna會收到這個信息,并給你退款的正確部分。

”。

Etsy將Klarna作為訂單的一個選項,價格在50美元到1萬美元之間——不包括任何折扣、運輸和稅收。

當顧客在結(jié)賬時用Klarna下了50美元到250美元的訂單,他們將會用Klarna分4次無息分期付款。

有了這個選項,買家可以在Etsy上結(jié)賬時通過Klarna支付第一次分期付款。

剩下的三次分期付款,每兩周付一次,直到一共付了四次為止。