使用敦煌網DHLink綜合物流平臺發(fā)貨的訂單,如因未及時反饋國際單號,發(fā)生“成交不賣”現(xiàn)象,賣家通過申訴郵箱,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號、DHLink發(fā)貨物流編號。

DHLink發(fā)貨政策保護條款賣家使用敦煌網DHLink綜合物流平臺發(fā)貨的訂單,可享受以下政策保護：。

1.成交不賣。

賣家通過DHLink綜合物流平臺的訂單,若因運單號未及時反饋導致的成交不賣,賣家提供發(fā)貨證明,平臺將取消處罰。

2.虛假單號。

賣家通過DHLink綜合物流平臺發(fā)貨,如果買家發(fā)起虛假運單號糾紛,若DHLink平臺確認貨物已到達倉庫,則平臺不予以處罰。

DHLink政策保護賣家申訴流程。

賣家使用DHLink綜合物流平臺發(fā)貨的訂單,均可享受政策保證,具體申訴流程如下：。

1. 使用DHLink綜合物流平臺發(fā)貨的訂單,如因未及時反饋國際單號,發(fā)生“成交不賣”現(xiàn)象,賣家通過申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com）,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號、DHLink發(fā)貨物流編號。

DHLink運營人員將于2個工作日內做出判定,如情況屬實,將取消對賣家的處罰。

2. 使用DHLink綜合物流平臺發(fā)貨的訂單,如發(fā)生“虛假單號”現(xiàn)象,賣家通過申訴郵箱,提交證據(jù)：賣家通過申訴郵箱（dhlinkmanager@dhgate.com）,提交發(fā)貨證據(jù)：DHgate用戶名、DHgate訂單號、DHLink發(fā)貨物流編號。

DHLink運營人員將于2個工作日內做出判定,如情況屬實,將取消對賣家的處罰。