2023年敦煌網(wǎng)集團(tuán)將通過商家分層、商品分層全面推進(jìn)國內(nèi)供給升級,讓不同階段的商家商品,都能獲得最適配的權(quán)益和支持。
下面主要來了解一下商家分層體系。
敦煌網(wǎng)賣家品類有幾個等級?1)商戶等級。
平臺以大量精準(zhǔn)數(shù)據(jù)為依托,通過精確、多維度細(xì)致的分析與計算,每個月都會對商戶的整體經(jīng)營情況、服務(wù)能力等作綜合分析,并根據(jù)商戶逐個月累積的經(jīng)營數(shù)據(jù)于每月5日刷新、評定。
根據(jù)商戶在平臺的表現(xiàn),共分為四類。
(2)等級的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)解釋及計算公式。
·訂單數(shù):90天內(nèi)實際銷售的訂單個數(shù)。
·交易額:90天內(nèi)實際銷售訂單所產(chǎn)生的交易額。
·商戶責(zé)任糾紛率:其計算公式為。
商戶責(zé)任糾紛率近=90天內(nèi)平臺進(jìn)行裁決且最終判定為商戶責(zé)任的所有糾紛訂單數(shù)/。
商戶賬戶確認(rèn)訂單數(shù)。
注:新賣家前三單不計入糾紛率。
·實名身份認(rèn)證:通過平臺身份認(rèn)證,共分4類,即個人、個體工商戶、大陸企業(yè)、香港企業(yè)。
備注:。
1.每個考核周期訂單個數(shù)<20單,不能參評優(yōu)秀商戶和頂級商戶。
評級更新時間由原來的每月1日調(diào)整為每月5日更新。
2.不良購買體驗訂單率(Bad Purchase Experience Rate,BPER)。
對于新賣家,即在敦煌網(wǎng)新注冊的商戶,級別為標(biāo)準(zhǔn)商戶,新注冊商戶經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,平臺將根據(jù)新評級體系的評級指標(biāo)對其進(jìn)行考核,并對其商戶級別進(jìn)行評定。
如不滿足以上各級別評級條件將自動降級。
·不良購買體驗訂單率(BPER):其計算公式為。
不良購買體驗訂單率=近90天內(nèi)買家不良購買體驗訂單數(shù)/近90天內(nèi)所有確認(rèn)訂單。
同一個訂單出現(xiàn)多個行為,只算一次。
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