新人如何做外貿(mào)生意?b2b外貿(mào)平臺有哪些?
新人如何做外貿(mào)生意?今天帶大家詳細(xì)了解一些。
01找公司有想做外貿(mào)的朋友,第一步就是要找一家適合自己的公司。
建議大家找外貿(mào)公司從以下幾點(diǎn)考察:。
開發(fā)客戶,公司能提供哪些資源?常用的B2B平臺有:阿里國際站;中國制造網(wǎng)。
是否有自己的谷歌網(wǎng)站?。
每月詢盤是多少條,分配到每個業(yè)務(wù)員大概是多少條?。
是否有付費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)可以開發(fā)?。
有沒有展會資源?。
2. 公司產(chǎn)品的成單周期是多長?一單的貨值大概是多少?。
一般來說,貨值高的成單周期都不會太快。
而像我們公司的產(chǎn)品,一單貨值在幾百到幾千美金不等,成交就比較快,一般一兩周內(nèi)就能有結(jié)果。
談判起來相對容易,因?yàn)樨浿档?客戶更愿意承擔(dān)風(fēng)險去測試我們的產(chǎn)品。
3. 業(yè)務(wù)員的底薪和提成各是多少?在公司做了一兩年的業(yè)務(wù)綜合薪資能達(dá)到多少?。
對于業(yè)務(wù)員來說,提成更加重要,但是給多少底薪也能反映老板的格局。
所以最好能和老板問出工作一段時間能拿到的平均薪資。
聊天的時候留個心眼,看老板說話實(shí)不實(shí)在。
我剛畢業(yè)找的工作,老板跟我說,我努努力兩三年能在天津買上房。
后來離職后,問那個資源最多,干了三年的老業(yè)務(wù),她的綜合工資才六七千。
4. 看網(wǎng)上其他員工對公司的評價。
風(fēng)評不好的就直接pass吧。
5. 找工廠還是貿(mào)易公司?。
知乎有很多相關(guān)問題,大家很好奇做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,是去貿(mào)易公司做更有優(yōu)勢還是去工廠價格更低賣得出去。
這個問題其實(shí)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
覺得工廠的價格比貿(mào)易公司更有優(yōu)勢的朋友,我只能說你單純。
只要是大眾產(chǎn)品,你不管進(jìn)貿(mào)易公司還是進(jìn)工廠做業(yè)務(wù),都會遇到劃價說你價格高的客戶,也總會聽到老業(yè)務(wù)抱怨同行太卷。
看找工廠還是貿(mào)易公司還是要看他們是否有優(yōu)勢——價格優(yōu)勢,或者質(zhì)量優(yōu)勢,認(rèn)證優(yōu)勢,售后優(yōu)勢等等。
這些問題,在面試的時候就可以問老板,咱們的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢嗎?價位在哪個等級?。
02 進(jìn)入一家新公司,如何開始?有些公司會把新人分配給老業(yè)務(wù)去帶。
老業(yè)務(wù)單子多,時間緊,不能系統(tǒng)地把產(chǎn)品知識和談單過程教給新人,大部分要靠新人自己領(lǐng)悟,主動去問。
而外貿(mào)新人由于沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),無從下手,迷茫的時間遠(yuǎn)大過于實(shí)踐。
下面這套提升自己,盡快開單的思路,適合所有剛?cè)胄械男氯耍骸?/p>
第一步:熟悉公司產(chǎn)品。
了解公司有哪幾類產(chǎn)品?產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是什么?。
了解完關(guān)鍵詞之后,再去了解公司有什么認(rèn)證?產(chǎn)品能做哪些標(biāo)準(zhǔn)?。
這一步的作用是:初步建立目標(biāo)客戶畫像。
例如,有些產(chǎn)品出口歐洲必須要求CE認(rèn)證,如果你們沒有,在遇到歐洲客戶詢價的時候,可以直接問客戶,是否要求CE證書?有要求而公司暫時做不到的話,那該客戶就不是你的目標(biāo)客戶。
再比如:我們銷售的產(chǎn)品,有美標(biāo),德標(biāo),日標(biāo)。
業(yè)務(wù)員如果不提前了解公司能提供哪些標(biāo)準(zhǔn),很難在第一時間給客戶準(zhǔn)確的答復(fù),容易錯失商機(jī)。
了解產(chǎn)品的包裝尺寸,重量,運(yùn)輸方式。
空運(yùn)費(fèi)大于產(chǎn)品的貨值,這種產(chǎn)品一般走海運(yùn),小訂單很難成交。
為客戶報價運(yùn)費(fèi)時,需要根據(jù)客戶的采購數(shù)量計算出包裝尺寸。
拼柜就讓貨代報每個立方的海運(yùn)費(fèi),以及起運(yùn)港ALL IN的費(fèi)用。
如果是整柜,就直接問代理小柜或者大柜或者高柜的海運(yùn)費(fèi),以及起運(yùn)港ALL IN的費(fèi)用。
總結(jié):新人的產(chǎn)品資料庫里,需要有公司照片,產(chǎn)品圖片和視頻;包裝照片;認(rèn)證圖片;產(chǎn)品關(guān)鍵詞表;包裝數(shù)據(jù)。
第二步:熟悉公司平臺。
了解基礎(chǔ)操作。
一般外貿(mào)公司都會有阿里國際站賬號,基礎(chǔ)操作可以看官方教學(xué),絕對比公司里的任何一個人教得都細(xì)致。
發(fā)產(chǎn)品需要P好的圖片和視頻,如果公司有,就用公司的。
如果沒有,可以參考我的方法自己P圖片和視頻。
運(yùn)營篇——如何獲得高質(zhì)量的圖片和視頻。
學(xué)會后,公司會要求你把現(xiàn)有的產(chǎn)品發(fā)布到自己的子賬號上。
注意產(chǎn)品的標(biāo)題,關(guān)鍵詞不要重復(fù)使用。
如果公司店鋪數(shù)據(jù)好的話,子賬號也會非常快出效果。
阿里后臺新人需要每天操作的是:。
發(fā)布或者更新產(chǎn)品。
2. 查看RFQ。
RFQ有些是買家近期的采購需求,篩選出真實(shí)優(yōu)質(zhì)的RFQ,為自己建立初步的客戶池。
如何提高RFQ的回復(fù)率,可以看RFQ回復(fù)率太低,怎么辦?。
3.公??蛻簟聵I(yè)務(wù)撿漏的好地方。
老業(yè)務(wù)超過N天沒有聯(lián)系的客戶會被調(diào)入公海,只要勤勞,總能撿到好客戶。
同理,如果公司有其他的客戶管理系統(tǒng),一般也會有公海設(shè)置。
4. 客群營銷。
在運(yùn)營一段時間平臺之后,可以打開客群管理。
近期的客戶會被自動分入不同的客群。
根據(jù)客戶的喜好,定期進(jìn)行郵件營銷或者產(chǎn)品營銷,遇到剛好有需求的客戶,可能會成就你的第一單。
5. 訪客詳情。
對訪問過店鋪的客戶進(jìn)行營銷,但是名額有限。
想要搶占營銷名額,要勤查看,多動手。
6.智能圈客營銷。
和訪客營銷差不多,只不過這些客戶是系統(tǒng)推薦的。
環(huán)球資源網(wǎng)。
因?yàn)榄h(huán)球資源網(wǎng)的入駐價格較高,所以會員也比較少,總流量少,但流量不會過于分散,質(zhì)量也會比較高。
環(huán)球資源網(wǎng)主要針對的還是大企業(yè),對于中小賣家來說,其實(shí)不大友好。
環(huán)球資源網(wǎng)在貿(mào)易雜志和展會推廣方面會比較有優(yōu)勢,。
阿里巴巴國際站。
阿里巴巴是全球最大的b2b跨境電商平臺,覆蓋范圍廣,上下游生態(tài)融合得非常好,會比較適合中小賣家。
不過阿里巴巴國際站存在一個比較大的問題,那就是上面的中國賣家數(shù)量非常多,低價競爭已經(jīng)成為常態(tài)。
賣家如果不是有足夠的成本優(yōu)勢,利潤方面可能會非常微薄。
中國制造網(wǎng)。
中國制造網(wǎng)知名度并不高,因?yàn)樾麄髯龅帽容^少,更多的還是靠口碑相傳。
中國制造網(wǎng)的收費(fèi)是比較公道的,所以中小賣家會比較適合。
不過中國制造網(wǎng)的影響力方面就比較一般了,不管是在國內(nèi)還是國外,賣家要慎重考慮。
敦煌網(wǎng)。
敦煌網(wǎng)是國內(nèi)首家為中小企業(yè)提供b2b線上交易的網(wǎng)站,采取傭金制,免收注冊費(fèi)。
敦煌網(wǎng)的優(yōu)勢在于全球物流便捷,所以在物流方面賣家可以不用擔(dān)心。
但敦煌網(wǎng)的曝光和排名基本上都是老賣家,新賣家想要出頭是比較困難的。
獨(dú)立站。
賣家還可以通過自己搭建獨(dú)立站來進(jìn)行b2b交易,獨(dú)立站規(guī)則少,且風(fēng)險較低,不需要抽傭,優(yōu)勢是非常明顯的。
Ueeshop獨(dú)立站迎合谷歌SEO搭建,全站生成靜態(tài)HTML,還可以智能選取關(guān)鍵詞,幫助賣家提升優(yōu)化效果。
此外Ueeshop還提供智能多詢盤功能,支持多產(chǎn)品同時詢盤,幫助賣家提升詢盤概率。
除了上述幾個b2b網(wǎng)站外,還有萬國商業(yè)網(wǎng)、Ec21.Com、Tradekey.Com等多個平臺。
那么跨境賣家究竟該如何選擇呢?。
首先賣家可以看看平臺的知名度,知名度高起碼流量有保證,如果是一些沒什么人知道的網(wǎng)站,那客戶也會很少。
其次需要看看買家數(shù)量,不同平臺側(cè)重點(diǎn)不同,買家分布的平臺也會有所不同。
一個平臺流量大,但如果契合買家少的話,那也是白搭。
最后賣家需要看看平臺飽和度,也是同類產(chǎn)品的賣家多不多,如果數(shù)量很多的話,那也慎重考慮,競爭過于激烈,想脫穎而出也會非常困難。
跨境新手在選擇平臺的時候,可以多去論壇上搜索一下,看看老賣家對平臺的反饋。
他們都實(shí)際體驗(yàn)過,所以會更懂,尤其是一些細(xì)節(jié)上的東西。
選擇一個平臺,很大程度上決定著后續(xù)的運(yùn)營情況,所以賣家一定要慎重。
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