亞馬遜賣家官網(wǎng)后臺登錄流程(新手必看亞馬遜開店指南)
亞馬遜后臺登錄 美國站后臺登錄流程:https://sellercentral.amazon.com/。
后臺登錄非常簡單, 和我們平時登錄國內(nèi)賬號基本一樣, 輸入登錄郵箱/電話,輸入密碼。
點擊Sign-in 登錄即可。
登錄界面。
進入后臺操作界面:。
后臺操作界面。
后臺操作重要模塊主要包含以下幾個方面:。
1. 切換語言。
2. 搜索框。
3. 買家消息。
4. 幫助頁面。
5.設置。
6. 庫存。
7. 確定價格。
8. 訂單。
9. 廣告。
10. 品牌旗艦店。
11. 數(shù)據(jù)報告。
12. 績效。
13. 品牌。
1. 切換語言:右上角可選擇語言, 中文操作頁面,英語小白也可較快上手。
切換語言。
2. 搜索框: 給賣家提供了一個解決問題的窗口,有問題可直接搜索,查找答案,亞馬遜官方的資料,包括一些功能的使用,輸入相關(guān)問題的關(guān)鍵詞,基本上都能找到你想要的答案。
3. 買家消息。
賣家和客戶溝通的渠道, 和國內(nèi)淘寶的旺旺類似,建議每天查看買家消息并及時回復,消息盡量做到24小時內(nèi)回復。
點開會顯示消息還有多久到期,超過24小時以上的消息下拉選擇所有消息就能看到。
(亞馬遜的買家消息不像國內(nèi)淘寶那樣,有很多售前咨詢,亞馬遜客戶大部分都是自助購物,比如產(chǎn)品有瑕疵,收到產(chǎn)品不符,物流問題等才會主動聯(lián)系。
)。
買家消息頁面。
4. 幫助頁面。
(1)在這里可以搜索幫助文章,工具,視頻等,幫助你盡快解決問題。
幫助頁面。
(2)亞馬遜開case的路徑: 點擊頁面下方【需要更多幫助?】-【獲取支持】。
case路徑。
【我要開店】。
這里可以根據(jù)你的問題分類,選擇合適的case途徑,這樣能提高case解決效率。
商品,商品信息和庫存:平時最常用到的開case的路徑,其中包含合并重復或拆開商品頁面,修復商品頁面,更改商品分類, 商品變體,庫存文件上傳問題,商品評論,促銷,查找商品編碼或申請和面, 檢測商品是否需要平準, 調(diào)查其他商品,商品信息,庫存問題等都可以從這個路徑進入聯(lián)系客服解決。
您的賬戶:關(guān)于賬戶狀況和績效指標等賬戶問題。
賬戶相關(guān)。
亞馬遜物流:關(guān)于亞馬遜物流的相關(guān)問題,比如入庫問題等。
亞馬遜物流相關(guān)。
優(yōu)惠、優(yōu)惠券和促銷:關(guān)于促銷的相關(guān)問題, 比如優(yōu)惠券不顯示,秒殺出現(xiàn)問題等。
優(yōu)惠促銷相關(guān)。
其他問題:報告商品濫用,提出建議,稅費等問題。
聯(lián)系亞馬遜解決(case 分為聊天case,電話case和郵件case,如問題比較緊急, 建議直接開電話case,效率更高,有些途徑不能開電話case,可在郵件case里回復,情況緊急,并留下電話,亞馬遜客服有概率會打電話過來,一般情況下周末或節(jié)假日時段不能開電話case)。
可選case方式。
注: 中文與英文界面有所不同, 有些只能開英文case。
【廣告和品牌旗艦店】:有關(guān)廣告設置,優(yōu)化,廣告賬單,品牌旗艦店等問題都可通過這里聯(lián)系亞馬遜。
5.設置。
這里重點介紹幾個常用到的功能。
賬戶信息: 付款信息,業(yè)務信息,發(fā)貨和退貨信息,稅務信息,賬戶管理。
通知首選項: 訂單通知,品牌健康通知,退貨索賠通知,商品通知,賬戶通知等。
登錄設置:更改姓名、電子郵件、密碼和安全設置。
用戶權(quán)限: 可使用權(quán)限管理器為其他用戶授予訪問權(quán)限,如子賬號等。
亞馬遜物流設置:通過亞馬遜發(fā)貨的相關(guān)配置,包括入庫設置,不可售商品自動移除設置,允許亞馬遜購買我的庫存等設置。
新手必看亞馬遜開店指南。
一、注冊需要的材料1.營業(yè)執(zhí)照(建議用企業(yè)執(zhí)照注冊)只要營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍內(nèi)有銷售性質(zhì)就可以注冊亞馬遜店鋪。
如果你沒有營業(yè)執(zhí)照,可以去當?shù)氐墓ど叹洲k理,建議注冊一個商貿(mào)公司。
如果你已經(jīng)有營業(yè)執(zhí)照,只要經(jīng)營范圍有銷售性質(zhì),且距離營業(yè)執(zhí)執(zhí)照到期超過45天即可。
注冊前要確保你的公司處于存續(xù)狀態(tài),簡單來說,就是能在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到你的公司,查詢網(wǎng)址我貼過來了:http://www.gsxt.gov.cn/index.html。
沒有問題,帶營業(yè)執(zhí)照去打印店打印一份彩色掃描件即可。
2.法人身份證法人身份證就是營業(yè)執(zhí)照上對于的企業(yè)法人,身份證沒有過期就可以。
沒有問題,帶身份證去打印店打印正反面的彩色掃描件即可。
3.國際信用卡(也稱之為雙幣信用卡)這種信用卡可以在線上銀行APP辦理,也可以營業(yè)廳找銀行業(yè)務員辦理。
開通國際幣種支付功能即可(可以用于美元、日元、歐元消費等等)。
主要作用就是用于支付店鋪月租,通過亞馬遜全球開店,成為專業(yè)賣家,每個月固定月租39.99美元。
4.聯(lián)系方式(沒有注冊過亞馬遜)電子郵箱地址(建議使用網(wǎng)易云)、法人的電話號碼、公司的地址。
5.收款賬戶由于亞馬遜是跨境電商,銷售產(chǎn)品的貨款都是外幣(美元、日元、歐元),無法直接轉(zhuǎn)為人民幣打到我們國內(nèi)的銀行賬戶上。
這時候就需要一個支持外幣收款的中轉(zhuǎn)賬戶。
再通過中轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)為人民幣,打到國內(nèi)銀行賬戶上。
目前亞馬遜賣家常用的收款方式有兩個:。
(1)注冊第三方收款。
第三方常見的有:萬里匯、派安盈、連連支付、pingpong等等,類似于支付寶是一個第三方的賬戶。
你可以手動選擇將外幣匯率換算成人民幣,再將人民幣提現(xiàn)到國內(nèi)銀行。
需要扣除1%左右的手續(xù)費。
(會根據(jù)金額調(diào)整費率)。
(2)使用亞馬遜全球開店收款。
簡單來說,亞馬遜全球開店自己也做收款服務,你直接使用國內(nèi)銀行就可以收款,亞馬遜會根據(jù)當時的匯率自動轉(zhuǎn)換為人民幣給你打款。
需要扣除1%左右的手續(xù)費。
(會根據(jù)金額調(diào)整費率)。
第一部分(完)。
二、注冊步驟實操1.開始注冊進入亞馬遜全球開店官網(wǎng)(http://gs.amazon.cn),打開,點擊右上角的“立即注冊”,選擇“北美注冊”。
進入登錄頁面,點擊下方的“創(chuàng)建您的 Amazon 賬戶”。
2.輸入姓名和郵箱地址有三個信息需要填寫,姓名(法人姓名的拼音)、郵箱地址、密碼。
按照要求填寫完成之后,點擊“下一步”,亞馬遜會給你填寫的郵箱發(fā)送驗證郵件。
3.驗證郵箱進入你的郵箱,正常情況下你會收到亞馬遜給你發(fā)的郵件,里面有6位數(shù)的驗證碼。
填寫驗證碼之后,點擊“創(chuàng)建您的亞馬遜賬戶”就可以開始正式地開始注冊亞馬遜店鋪了。
如果沒有收到驗證碼可以點擊下方的“重新發(fā)送驗證”,或者看看垃圾郵箱。
4.填寫公司所在地、類型、名稱公司地址選擇“中國”即可,業(yè)務類型選擇“私有企業(yè)”。
最后將你的營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱按照中文、拼音各自輸入一遍即可。
5.填寫公司信息依次輸入公司的相關(guān)信息:注冊號、公司經(jīng)營地址、法人手機號碼、法人姓名。
注冊號就是營業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會信用代碼公司地址可以選擇營業(yè)執(zhí)照上的地址,也可以選擇實際經(jīng)驗地址(建議實際經(jīng)營地址)法定代表人姓名用拼音填寫6.填寫法人個人信息國際、出生地、身份證號、名稱、居住地址、手機號碼。
最后,你還需要填寫公司受益人信息(股份大于25%的股東),。
勾選“是企業(yè)的受益所有人”以及“是企業(yè)的法人代表”兩個勾選框。
如果受益人只有法人一個,“我已新增該公司所有的受益人”勾選“是”即可。
如果還有其他人,你就需要進一步輸入其他受益人信息。
7.填寫收款賬戶和國際信用卡信息填寫你的收款賬戶信息。
如果你用的全球開店收款,按照國內(nèi)的銀行信息填寫即可。
如果你用的是第三方收款,咨詢第三方收款的客戶經(jīng)理。
填寫國際信用卡信息。
推薦使用VISA卡,檢查默認地址信息是否與信用卡賬單地址相同,如果不亞于,你需要點擊“添加新地址”,然填寫新的地址信息,要使用英文或者配音填寫。
除了歐洲站之外,其他站點信用卡并不要求一定要法人名下。
8.填寫店鋪信息接下來你需要填寫店鋪信息,主要就是店鋪的名稱以及商品編碼和品牌的一些信息,店鋪名稱建議用英文寫。
9.提交身份驗證信息接下來,到了注冊的關(guān)鍵階段了,提交你之前打印的彩色掃描件(身份證、營業(yè)執(zhí)照)。
10.地址驗證正常情況下,你只需要完成地址驗證就行了。
亞馬遜會根據(jù)你之前填寫的公司經(jīng)營地址發(fā)送一封含有地址驗證碼的明信片,填寫驗證碼就可以完成注冊。
還有一種情況,你也有可能會遇到視頻驗證。
你預約一個時間出席視頻通話即可,記得準備好身份證和營業(yè)執(zhí)照原件。
完成以上步驟之后,你等待亞馬遜的審核結(jié)果即可。
獲知審核結(jié)果的方式有兩種:。
(1)等待亞馬遜郵件告知。
(2)登錄亞馬遜賣家后臺界面查看審核結(jié)果。
以上,希望有幫到你。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。