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coupang店鋪被封怎么辦?如何解封的?

最近啊我看到很多做coupang店鋪的小伙伴都反饋說自己的店鋪被封了。

為什么會出現這樣的情況呢?被封店對于賣家會有多大的影響?店鋪應該如何解封?下面跟著我為大家一一解答~~。

一、為什么會出現這樣的情況呢?店鋪被封無非以下幾種情況:1、賣家進行跟賣操作的時候選擇了可能會導致侵權的產品,被品牌方舉報后,coupang官方會開始調查此事。

2、另一種是賣仿品,產品清關的時候被海關查貨,會追溯到店鋪。

3、最后一種是賣家分數過低,訂單完成度不高以及處理訂單時不遵守平臺規(guī)則,對賣家造成較大損失而被舉報。

二、被封店對于賣家會有多大的影響?首先,封店后,在店鋪沒有解封前,即使到了店鋪結算日,官方也不會給賣家打款,這是我認為影響最大的一點,也就是說,會增加賣家的回款周期。

當然,店鋪解封后,下一個結算日會正常結算。

但店鋪解封后,我們一般不建議賣家再做任何跟賣操作,可以直接轉做精品店。

其次,如果品牌侵權過于嚴重,可能品牌方會發(fā)起訴訟,這個時候會要求賣家做出相應的賠償。

最后,一般酷胖官方第一次封店,資金會凍結一個月,第二次,資金凍結三個月,第三次,資金凍結半年,最后一次永久封禁,店鋪資金被永久凍結。

所以,從這個角度來看,雖然咱們有幾次被封店的機會,但不建議大家去嘗試,也就是說,被封店的次數越少越好,同時,大家在運營店鋪的時候,一定要每天查看郵箱,如果出現侵權被舉報,官方會第一時間發(fā)郵件,咱要及時處理,所有涉及到侵權的產品及時下架刪除。

三、店鋪應該如何解封?如果是第一次被封店,直接給官方回復郵件,說明情況,一般很快就會解封。

那么應該回復什么樣的郵件,我這里有兩封郵件模板,如果需要,歡迎私信,具體操作步驟如下:找到官方給你發(fā)的第一封郵件,點擊回復全部,然后將模板上的內容粘貼到回復欄,同時在附件里添加模板文件天后,會收到官方回復,要求你提供一份保證書,承諾不會再出現侵權的情況,這個時候,回復第二封郵件即可,回復方式同上,同時,務必確認所有侵權上品已經下架刪除,同時,店鋪里的訂單一定要正常及時的處理好,幾天后,官方核實無誤后被解封店鋪。

以上就是coupang店鋪解封的全過程啦,有任何問題都歡迎交流~~。

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