社交電商是什么意思？。

社交電商：基于人際關系網(wǎng)絡,利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務銷售的經(jīng)營行為,是新型電子商務的重要表現(xiàn)形式之一。

”。

“社交電商通俗點說就是通過目前流行的社交工具(微信,抖音,微博,快手等）和粉絲做社交互動,來輔助商品銷售。

”。

是不是聽起來很有意思,一個手機就可以輕松搞定創(chuàng)業(yè)哦~。

傳統(tǒng)電商向社交電商轉型。

目前國內市場社交電商風頭正勝,傳統(tǒng)電商紛紛向社交電商轉型。

拼多多做社交電商,實現(xiàn)從0到1的飛速發(fā)展,公司成立三年赴美上市,成為行業(yè)神話。

同時阿里巴巴、京東、唯品會、寺庫、小米等這些頭部平臺紛紛入場。

社交電商將打敗傳統(tǒng)電商,這是未來行業(yè)的整體趨勢。

社交電商和傳統(tǒng)電商的區(qū)別。

1、平臺模式。

傳統(tǒng)電商：中心是“貨”。

客戶通過搜索,選擇購買貨物,與商家達成交易關系。

社交電商：中心是“人”。

雙方通過社交建立信任,然后通過好友的體驗分享購買產品。

2、獲客成本。

傳統(tǒng)電商：流量來源依賴于搜索,商家需支付高昂的推廣費用。

商家須等待客戶自己搜索關鍵詞,才有可能被選中,實現(xiàn)成交。

社交電商：流量來源依賴于人與人之間的分享傳播,幾乎0金錢成本,主要成本是社交時間。

3、加入門檻。

傳統(tǒng)電商：需要囤貨,如果經(jīng)營失誤,可能會積壓大量的庫存。

需要搭建客服系統(tǒng),開展營銷活動。

全由商家搭建,耗費過多精力。

社交電商：0囤貨,0庫存。

價值數(shù)十億的貨品全由平臺搞定。

零基礎小白輕松上手,培訓賦能,無需操心物流。

4、利潤分配方式。

傳統(tǒng)電商：利潤被商家和平臺收取。

且商家僅依靠產品差價盈利。

社交電商：人人都可以參與到產品的利潤分配中來。

產品自用有返利,分享還可以賺錢。

5、轉化模式。

傳統(tǒng)電商：漏斗形銷售。

消費者是計劃性的購物,通過搜索發(fā)現(xiàn)商品,比較口碑銷量等參數(shù),多次思考后再決定下單購買,事后再對商品進行評價。

同時,在繁雜的購物過程中會流失成功交易率。

社交電商：發(fā)散形銷售。

消費者不是計劃性購物,在他人社交分享的驅動下種草。

從注意到產生興趣,逐漸產生消費沖動；最后在價格、自我滿足、利益等驅使下,進行二次社交分享。

實現(xiàn)病毒式傳播。

6、用戶沉淀。

傳統(tǒng)電商：用戶是散的,很難沉淀,需要不停花費推廣費用尋找新流量。

僅做沉淀后,商品上新等活動很難被用戶隨時關注到,用戶一直處于沉睡狀態(tài)。

社交電商：社交電商的用戶是成體系的,用戶可以組成一張營銷網(wǎng),消息可以直接被觸達,用戶處于活躍狀態(tài),復購率高。

此外,社交模式利于資訊擴散,有助于用戶第一時間獲取有效信息。

7、重塑供應鏈。

傳統(tǒng)電商：由下而上,滿足用戶需求的商品才能留存,逐漸淘汰不符合用戶所需的商品,并上溯到供應鏈源頭,讓品牌以用戶需求定制商品。

社交電商：由下而上,由源頭——用戶決定產品。

通過社交可獲得消費者信任,深挖用戶需求。

以用戶需求為核心,定制產品。

8、動力系統(tǒng)。

傳統(tǒng)電商：依賴平臺難擴散。

獲取流量困難,且平臺擠滿了同質化的產品。

社交電商：依賴個人社交能力。

通過社交可以高效觸達用戶,本質是與社交圈子的價值能力交換,個人可突破平臺束縛。

社交電商的模式確實比傳統(tǒng)電商模式更能吸引消費者。