外貿(mào)客戶管理軟件是外貿(mào)行業(yè)中不可或缺的工具。

CRM可以幫助外貿(mào)企業(yè)管理客戶信息、跟進(jìn)銷售機(jī)會、提高客戶滿意度等。

今天,我們就來盤點一下外貿(mào)客戶管理軟件前十強(qiáng)排行榜。

1. Zoho CRMZoho CRM是一款功能強(qiáng)大的外貿(mào)客戶管理軟件,享譽海外。

在全球180多個國家擁有25萬+企業(yè)客戶。

提供免費版、標(biāo)準(zhǔn)版、高級版、旗艦版和超級版5個不同功能版本,適合各種規(guī)模的企業(yè)。

Zoho CRM可以幫助企業(yè)識別和跟蹤潛在客戶,建立客戶關(guān)系,提高銷售和服務(wù)效率；Zoho CRM提供豐富的報表和分析功能,幫助企業(yè)了解其客戶和市場做出更好的商業(yè)決策；Zoho CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟進(jìn)銷售機(jī)會、自動化市場營銷等。

2. Salesforce CRMSalesforce CRM是云端外貿(mào)客戶管理軟件的開創(chuàng)者。

作為是一款專業(yè)的CRM系統(tǒng),能夠滿足中小型企業(yè)和大型企業(yè)的需求,幫助企業(yè)管理客戶信息、銷售機(jī)會、營銷活動等。

提供了強(qiáng)大的分析工具,幫助企業(yè)了解客戶需求和行為。

3.Zoho BiginZoho Bigin能夠幫助外貿(mào)企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的電子表格和落后的銷售流程管理,快速實現(xiàn)數(shù)字化銷售,在更短時間內(nèi)達(dá)成更多交易,更加適合個人用戶和初創(chuàng)團(tuán)隊使用。

性價比和很高,費用僅600/用戶/年,一個5人的銷售團(tuán)隊每年也僅需3000元。

極大降低了企業(yè)使用RM系統(tǒng)的門檻。

4. HubSpot CRMHubSpot CRM是一款功能強(qiáng)大且易于使用的客戶管理軟件。

它可以幫助你跟蹤銷售機(jī)會、管理客戶信息、記錄通話和電子郵件等。

HubSpot CRM的一大優(yōu)勢是提供免費版,對于資金實力不足的中小企業(yè)可謂不可多得,但如果企業(yè)需要市場營銷等更加豐富的功能則需要購買付費版本。

5.小滿CRM小滿CRM是一款專注于外貿(mào)場景下的CRM系統(tǒng),在外貿(mào)圈知名度很高。

功能方面提供動態(tài)功能,可實時跟蹤?quán)]件是否被打開,打開的地點,被打開了幾次。

它還提供客戶信息、電話回訪、客戶輸入、客戶池匯總等輔助功能,幫助用戶更好地管理客戶數(shù)據(jù)。

被阿里收購后小滿CRM也是褒貶不一,如郵件同步混亂,郵件營銷功能每天200封十分的雞肋而且收費、服務(wù)器不穩(wěn)定。

6.蝸牛CRM蝸牛CRM是一款專門針對外貿(mào)企業(yè)設(shè)計的CRM軟件,提供客戶信息管理、跟進(jìn)提醒、銷售漏斗分析、業(yè)績目標(biāo)等實用功能,幫助企業(yè)全面提升客戶管理水平。

它還提供數(shù)據(jù)分析功能,幫助企業(yè)快速了解銷售和客戶情況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。

7. InsightlyInsightly是一款功能強(qiáng)大的CRM軟件。

它可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟進(jìn)銷售機(jī)會、自動化營銷等。

此外,它還提供了強(qiáng)大的報告和分析工具,幫助企業(yè)了解其銷售績效和客戶行為。

8.金蝶CRM金蝶CRM也是外貿(mào)企業(yè)的不二選擇。

系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理海量客戶信息,實現(xiàn)對客戶的每個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管理,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)的有效拓展。

金蝶CRM還支持移動端使用,方便企業(yè)隨時隨地進(jìn)行客戶管理。

該系統(tǒng)的免費版提供日常的基礎(chǔ)服務(wù),還可以選擇不同收費版,以滿足不同的使用需求。

9.云客CRM云客CRM是一款以客戶管理為中心的全方位銷售管理軟件。

該系統(tǒng)為企業(yè)提供客戶跟進(jìn)管理、銷售團(tuán)隊協(xié)作管理、業(yè)務(wù)智能分析等功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速拓展。

云客CRM支持在線教程、用戶指南和24小時技術(shù)支持,幫助企業(yè)快速部署和使用該系統(tǒng)。

10.領(lǐng)客CRM領(lǐng)客CRM是一款以智能客戶管理為核心的SaaS系統(tǒng)。

該系統(tǒng)提供集成了業(yè)務(wù)、銷售、CRM等多種功能,幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化的一體化管理。

領(lǐng)客CRM的核心優(yōu)勢是智能營銷,該系統(tǒng)通過多種方式對客戶資源進(jìn)行深度管理和全渠道推廣。

領(lǐng)客CRM還支持自由訂制、平臺開發(fā)以及第三方平臺集成等能力,以滿足企業(yè)特定業(yè)務(wù)需求。

綜上所述,以上10款CRM軟件是小編評選出來的外貿(mào)客戶管理軟件前十強(qiáng),這些工具既可以為企業(yè)提供各種實用的管理和分析功能,幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和偏好,又有品牌優(yōu)勢、強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。