做外貿(mào)需要學什么1、產(chǎn)品知識,行業(yè)情況要了解。

產(chǎn)品知識：就是你銷售的產(chǎn)品是什么？（外觀,包裝,指標,生產(chǎn)工藝,流程,原料,用途等）,產(chǎn)品優(yōu)勢、工廠情況（資質(zhì),實力,產(chǎn)量,生產(chǎn)周期,技術(shù)等）；行業(yè)情況不僅有來自國內(nèi)市場的競爭對手,也有國際市場上的對手,國家對本行業(yè)的政策情況,市場行情等等。

2、國際貿(mào)易知識及出口流程。

貿(mào)易術(shù)語,付款方式,租船訂艙,保險辦理,信用證,索賠,合同的簽訂,商業(yè)單據(jù)（發(fā)票,箱單,提單,原產(chǎn)地,保單,質(zhì)量證書,衛(wèi)生紙,健康證,檢驗檢疫證,熏蒸證明等）及整個貿(mào)易流程。

另外一定要隨時關(guān)注對外匯率。

匯率變動,直接影響最后結(jié)匯所收金額。

3、協(xié)調(diào)和問題處理能力。

由于外貿(mào)工作繁瑣,需要協(xié)調(diào)的關(guān)系眾多：公司內(nèi)部（財務部,辦公室）,供應商,客戶,海關(guān),商檢,報關(guān)行,貨代,運輸公司,客戶財務等。

往往一個方面處理不好,整個事情的進度都被耽擱了。

4、英語。

作為一個交流工具,簡單的對話就好了,一般是在郵件里面溝通的,只要好好利用網(wǎng)絡(luò)的翻譯工具,英語不會成為做外貿(mào)的障礙的。

5、堅持+耐心+細心+信心+熱情。

做外貿(mào)不是一朝一日就能出單的,所以在沒有訂單的日子里面,您是否能堅持細心的并有信心帶有熱情的回復每一封郵件嗎？能一如既往的發(fā)送開發(fā)客戶的郵件嗎？有些難開發(fā)的客戶,要3-6個月才能開發(fā)出來。

所以,這里堅持+耐心+細心+信心+熱情起著非常重要的作用。

外貿(mào)企業(yè)最需要哪些培訓課程這個,我也不知道啊。

我這個大四的馬上就到義務實習了。

企業(yè)培訓課程分為：企業(yè)內(nèi)訓課程和公開課。

內(nèi)訓就是針對某一特定的企業(yè)內(nèi)部員工進行有針對性的培訓,企業(yè)內(nèi)訓包括公共企業(yè)文化以及制度培訓,和專項技能的企業(yè)內(nèi)訓。

公開課是公開的針對多個企業(yè)進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業(yè),一般公開課都是一些企業(yè)文化,以及大的經(jīng)濟形勢等。

一般企業(yè)最需做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓課程。

企業(yè)培訓一般有幾種形式：內(nèi)訓,公開課,商務考察等等,而目前國內(nèi)主要以公開課為主,比較受歡迎的課程主要有：商務談判全攻略,有效溝通技巧,有效管理銷售團隊,創(chuàng)新思維訓練等等。

公司都會做些人力資源管理、市場營銷、項目管理、中層管理、財務管理等方面的培訓,對于一個成長型企業(yè)來說,企業(yè)培訓非常重要。

企業(yè)培訓課程又包括企業(yè)內(nèi)訓和公開課二大類,企業(yè)內(nèi)訓的課程重點是根據(jù)客戶的定向或意向需求,利用咨詢顧問公司專家?guī)熨Y源,給需求企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的“定時定點”服務,針對性很強；而公開課范圍就覆蓋比較廣了,側(cè)重點與企業(yè)內(nèi)訓有所區(qū)別。