電商怎么做新手入門?新手小白零基礎(chǔ)做電商實(shí)操技巧
隨著電商的迅猛發(fā)展,這個(gè)行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的同時(shí),也給許多人帶來(lái)了更多的機(jī)遇與發(fā)展。
很多人想從零開(kāi)始學(xué)做電商,往往卻不知道如何入手。
其實(shí)新手學(xué)做電商不外乎兩種方法:。
一是直接從電商運(yùn)營(yíng)助理或是客服做起,慢慢積累工作經(jīng)驗(yàn)。
二是通過(guò)短期的培訓(xùn)快速掌握電商運(yùn)營(yíng)技巧,下面電商運(yùn)營(yíng)姐給大家分享一下新手如何做好電商!。
我個(gè)人是從16年轉(zhuǎn)行做電商運(yùn)營(yíng)的,6年時(shí)間從小白做到了電商經(jīng)理,再到自己做自己的店鋪,從當(dāng)初2.5k的薪水漲到了現(xiàn)在的3-4個(gè)w,朝九晚六還能做副業(yè)。
在很多人眼中,做電商就是做淘寶,對(duì)于電商行業(yè)完全沒(méi)有概念。
所謂的電商值得是傳統(tǒng)線下生意電子化,通俗地說(shuō)就是將線下的生意搬運(yùn)到互聯(lián)網(wǎng)上去運(yùn)營(yíng)。
所以說(shuō)電商即講究傳統(tǒng)生意的經(jīng)驗(yàn),又要明白它們之間不同。
下面是具體建議。
邊干邊學(xué),不斷學(xué)習(xí)! 經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備后,立即開(kāi)始行動(dòng),之前我入行電商行業(yè)的時(shí)候第一份工作就是做淘寶玩具類,進(jìn)去的是一個(gè)小公司,也沒(méi)人教我 帶我 全靠我自己摸索,做淘寶還只有我一個(gè)人 從店鋪裝修 拍攝圖片,整理關(guān)鍵詞 上產(chǎn)品 設(shè)計(jì)詳情頁(yè)都是我一點(diǎn)點(diǎn)的自己摸索而來(lái)的!。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的,我們可以利用好下班的時(shí)間或者上班之前等零碎的時(shí)間,用來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己,要讓自己每天都在進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。
進(jìn)入正題,你需要對(duì)電商這個(gè)行業(yè)開(kāi)始有所了解。
第一、了解電商模式。
目前電商可以分為買賣模式和平臺(tái)模式兩種模式,所謂買賣模式也就是自買自賣的自營(yíng)方式;平臺(tái)模式是自己搭建平臺(tái),引入品牌商或者淘寶店家,包括B2C和C2C。
第二、了解電商品類。
選取適合的品類切入,通過(guò)成本的壓縮提高價(jià)格優(yōu)勢(shì),這就要求選品團(tuán)隊(duì)以及從上游供貨商的議價(jià)權(quán)、庫(kù)存管理能力、運(yùn)營(yíng)效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強(qiáng)悍,特點(diǎn)是要求平臺(tái)比較重,對(duì)于以上團(tuán)隊(duì)的要求很高,同時(shí)在流程的控制上能力也更強(qiáng)。
第三、了解電商網(wǎng)站類型。
比價(jià)網(wǎng)站,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,特賣網(wǎng)站,奢飾品網(wǎng)站;。
平臺(tái)模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓為代表的兩種方式,淘寶通過(guò)廣告位盈利,天貓依靠租金+提成盈利。
平臺(tái)模式成敗的關(guān)鍵就在于流量,就像做商業(yè)地產(chǎn),搭建起一個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),招商入駐,收取租金+提成,只要有顧客來(lái),剩下的就是營(yíng)收。
模式上比較輕。
有兩種方式快速積累經(jīng)驗(yàn)。
1、進(jìn)入一家代運(yùn)營(yíng)公司。
原因:代運(yùn)營(yíng)公司一般都會(huì)有少則十多家,多則幾十家店鋪,你有機(jī)會(huì)接觸不同行業(yè)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)方式。
2、應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)助理。
如果你不會(huì)PS,不會(huì)數(shù)據(jù)分析,不懂淘寶客直通車鉆展,那最好從運(yùn)營(yíng)助理的職位開(kāi)始做起,這時(shí)候你要做的工作是幫助店長(zhǎng),做一些整理數(shù)據(jù)或者報(bào)活動(dòng)之類的工作,這段時(shí)間是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)的最好時(shí)間。
新手做電商具體需要學(xué)習(xí)什么。
1、電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)理論。
新手在入門學(xué)習(xí)做電商的時(shí)候,首要就是了解一些電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),比如開(kāi)店流程、選品、開(kāi)店、主圖策劃、詳情頁(yè)策劃、標(biāo)題制作、店鋪裝修、客服運(yùn)營(yíng)等一系列運(yùn)營(yíng)基本技能。
2、店鋪引流玩法。
新手從零開(kāi)始學(xué)做電商的第二步就是吸引流量。
道理其實(shí)很好理解,只有顧客在淘寶搜索了關(guān)鍵詞之后,看到了你的產(chǎn)品,點(diǎn)擊了進(jìn)來(lái),才能產(chǎn)生流量。
試想如果沒(méi)有流量,你店鋪的商品再好也不會(huì)有人看見(jiàn),那就更談不上購(gòu)買了。
想要提高店鋪的流量,需要掌握掌握SEO推廣、直通車、鉆展以及淘寶客推廣的付費(fèi)引流玩法。
除此之外,時(shí)下流行的高級(jí)玩法還有補(bǔ)單技巧與直通車的各項(xiàng)黑玩法。
3、內(nèi)容營(yíng)銷與活動(dòng)策劃。
要想提高電商店鋪的轉(zhuǎn)化,光是引流也是不夠的。
新手學(xué)做電商還需要掌握內(nèi)容營(yíng)銷與活動(dòng)策劃。
這部分的學(xué)習(xí)主要是對(duì)市場(chǎng)常見(jiàn)活動(dòng)以及其對(duì)應(yīng)的報(bào)名技巧和籌劃的全方位解析。
像淘寶電商平臺(tái)的淘內(nèi)活動(dòng)、雙十一專題活動(dòng)玩法,以及客戶運(yùn)營(yíng)方面的活動(dòng),比如會(huì)員營(yíng)銷、淘寶群聊玩法等等。
現(xiàn)在短視頻直播是一個(gè)電商的風(fēng)口,這也是新手必學(xué)的內(nèi)容。
比如視頻內(nèi)容、微淘內(nèi)容、互動(dòng)服務(wù)窗、淘寶群聊、淘寶直播、阿里V任務(wù)達(dá)人合作等等。
4、不同電商平臺(tái)的營(yíng)銷學(xué)習(xí)。
電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的選擇不同,需要了解和掌握的電商運(yùn)營(yíng)玩法也會(huì)有所差異。
像淘寶這樣的電商平臺(tái),就需要學(xué)習(xí)鉆展推廣、直通車診斷、黃金標(biāo)題打造、常見(jiàn)規(guī)則問(wèn)題、電商降權(quán)原因、店鋪從0-1、淘寶魚(yú)塘建立與使用等等內(nèi)容。
如果是在亞馬遜平臺(tái),就要從亞馬遜店鋪申請(qǐng)、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品推廣、SEO優(yōu)化及爆款產(chǎn)品打造等知識(shí)板塊出發(fā),深度學(xué)習(xí)了解電商平臺(tái)的規(guī)則及運(yùn)營(yíng)技巧。
至于京東電商平臺(tái),主要需要學(xué)習(xí)京快車、京挑客、品牌聚效來(lái)掌握付費(fèi)流量的玩法。
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