郵件主題分為哪幾類？。

箱營銷是外貿(mào)營銷推廣很重要的一門課程,尤其是當(dāng)你第一次寫郵件給客戶的時候,主題便成為你的敲門磚。

主要分為以下幾類：1 放假通知郵件主題國家的法定假日前,作為業(yè)務(wù)員/跟單都是要同客戶寫郵件,告知公司放假幾天,何時放假,一般此類郵件的主題格式是節(jié)日名稱+Holiday Notice 即可,或者再加上from+公司縮寫+你的英文名。

舉例：勞動節(jié)放假通知 Labor day Holiday NoticePAE Sophie發(fā)來的春節(jié)放假通知 CNY Holiday Notice from PAE Sophie2 展會邀請郵件主題參加展會,確認(rèn)展會攤位地址后會提前寫郵件給所有新老客戶,告知即將參展信息,此類郵件的主題格式：Please visit our stand +展位攤位+展會名字+參展的國家/地區(qū)名字。

舉例：郵件主題 Please visit our stand A139 at PPP Fair in Kenya我們在肯尼亞PPP 展會上攤位是A139大家請注意這里兩個介詞,at+展會 in+國家/地區(qū) 固定搭配請別混淆。

有遇到一些業(yè)務(wù)員寫的展會郵件主題是：Will you come to Canton Fair? （你會來參加廣交會嗎）或者Welcome to Top Furniture Booth in the furniture fair. （Top Furniture這里是一家公司名字,歡迎參加家具展Top Furniture的攤位）,可是當(dāng)客人沒空點開你的郵件時,縱使客人會參加廣交會,可是你的攤位客人一無所知。

而Top Furniture給的郵件主題,客人看到了公司名,可是攤位和地點沒有一目了然從主題獲取,也是比較失敗的郵件主題了。

3 平日和客戶溝通訂單的郵件大多數(shù)業(yè)務(wù)員在和客人進(jìn)行溝通的時候都是雷打不動的郵件主題,可能最初是客戶發(fā)來詢問價格的郵件主題,比方Inquiry for School Bag書包的詢價,到訂單簽合同,做貨,出貨郵件主題還是這個。

我本人不提倡這樣的主題,這邊分享一下此類郵件的滾動式主題。

比方還是上面那個話題Inquiry for School Bag 是客人發(fā)給你的那么你回郵件 Re: (是回復(fù)郵件自動生成的格式）后面可以加Re: School Bag Offer-20170314 書包報價,這樣就有一個互動形式了,客人詢價,你回復(fù)報價。

緊接著：客人回復(fù)：Re: Re: (第二遍回復(fù)了,故兩個Re School Bag Offer-20170314,他要確認(rèn)訂單了,讓你開合同。

那么你可以回復(fù),去掉一個Re. 省得郵件主題等會Reeeee個不停,Re: Sale Note for School Bag +合同號,以此類推,等到比如貨做好了,那么改為Re: Goods are ready for shipment.這樣當(dāng)客人看到主題,都可以捕捉到郵件的梗概,有些大忙人客戶時間很有限,忙的和陀螺一樣,這樣是在幫他們提高工作效率。

他也會覺得你很用心,一直在更新進(jìn)展。

4 緊急郵件這時候就需要一些修飾詞來凸顯郵件的緊急程度了。

比如Top Urgent 萬分緊急 Very Urgent 非常緊急 Urgent 緊急舉例：樣板需要確認(rèn),你急需客戶確認(rèn),主題可擬為Top Urgent: Need Your Prompt Confirmation.但是如果不是很急的事情,千萬別這么加。

不然反而會引起客戶反感,覺得你在搞什么噱頭。

5 庫存或者推廣郵件如果工廠有庫存低價出售或者有新款推出,你要寫郵件告知客戶。

可以編輯郵件重要性級別,選擇高級優(yōu)先,便會出現(xiàn)在郵件主題前面的紅色感嘆號。

比如！PAE-Stock List-20170324這樣客戶在瀏覽未讀郵件的時候你的標(biāo)題就會變得很醒目。

但是對于沒有郵件往來的新客戶,慎用,否則他會以為是病毒郵件,不敢打開。

推廣郵件的主題還可以有以下幾種：Hurry Up. Grab at least 50% off on+產(chǎn)品或 Hello+客戶名字,order now and get big discount或 Hot sale umbrellas from +公司名字 （hot sale 熱銷）。