什么流量思維流量思維是指在價(jià)值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以流量多少為主要”去考慮問題。

流量這個說法是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而流行的,之前傳統(tǒng)的叫法是’客流’ ,主要是針對線下而言,比如說你朋友在一家商場開了個拉面店,你會問他說:現(xiàn)在每天客流怎么樣呢? “實(shí)際上,你的真實(shí)目的是想知道你朋友這家店的生意怎么樣,如果朋友回答說:還可以,來的人還不少,你會判斷朋友這家店生意挺好,如果朋友說:每天沒有多少人。

你會判斷這家店的生意不怎么樣。

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,流量就是- -個平臺或者APP的瀏覽量,可以按照日、和年度計(jì)算流量, 一般情況下,流量越高,網(wǎng)站的訪問量越大,網(wǎng)站的價(jià)值就最高。

所謂流量思維就是在創(chuàng)業(yè)開始或者過程中,對于公司的經(jīng)營需要具備的流量價(jià)值導(dǎo)向思維。

懂了流量思維,才能從經(jīng)營上關(guān)注用戶的體驗(yàn)和重視用戶服務(wù),以吸引更多的流量導(dǎo)入到企業(yè)中。

流量思維的核心要素原則1. 通常流量和存量之間可以彼此交換。

原則2. 永遠(yuǎn)把注意力放在流量上。

原則3. 時(shí)間是最昂貴的流量。

流量思維的原則要掌握流量思維,有十個核心要素,接下去的更新將結(jié)合這十個核心要素詳細(xì)進(jìn)行闡述。

第一、群體定位。

先定位群體后開公司,還是先開公司后定位群體?-般是選擇前者, 但也不盡然,比如Airbnb公司,它的做法一開始也是 先定位群體,但后來正式運(yùn)作起來后,流量定位和以前截然不一樣。

第二、產(chǎn)品鎖定。

很多企業(yè)陷入困境,不是產(chǎn)品不好,而是產(chǎn)品并沒有鎖定準(zhǔn)確的用戶群體,小區(qū)邊的便利店為何能開20年, -家高科技公司不到5年就虧損 上億?沃爾瑪能歷經(jīng)半個世紀(jì)而不倒,它就是比便利店大一一些的超市 ,和便利店-樣,售賣的都是人們必需的生活用品,這是對流量需求的精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,如果便利店賣電腦,沃爾瑪賣旅游路線,其結(jié)果就不一樣了,了解你所需流量的特點(diǎn),才能提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品。

第三、服務(wù)致勝。

服務(wù)是什么?-般認(rèn)為是產(chǎn)品的售后服務(wù),確實(shí)如此,但更準(zhǔn)確的理解是:服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,產(chǎn)品的延伸,沒有服務(wù)的產(chǎn)品,只賣出一半,還有一 半服務(wù)也是用戶付了費(fèi)后應(yīng)該提供的,但恰恰很多公司沒有認(rèn)識到這一點(diǎn),因?yàn)槿笔У姆?wù),流量越來越少。

第四、引力波效應(yīng)。

筆者曾撰文專門探討’引力波’現(xiàn)象,它是一-種黑洞爆炸后的漣漪反應(yīng),而引力波后會產(chǎn)生巨大的黑洞,能夠吞噬-切,-方面,引力波效應(yīng)對用戶產(chǎn)生連鎖反應(yīng),另一方面,我們需要建立流量的黑洞效應(yīng)。