ABM營(yíng)銷(xiāo)是什么？。

如果想要找到和吸引精準(zhǔn)的客戶,可以采用基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)（ABM）策略。

ABM是一種B2B精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的方法,它把銷(xiāo)售與市場(chǎng)有機(jī)結(jié)合,只需專注于找到與目標(biāo)畫(huà)像最匹配的銷(xiāo)售線索,并對(duì)其展開(kāi)一系列精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)即可,與常規(guī)的“廣撒網(wǎng)式”營(yíng)銷(xiāo)不同。

ABM可以把營(yíng)銷(xiāo)資源集中在一些特定的目標(biāo)客戶上,為他們提供定制化的營(yíng)銷(xiāo)信息和活動(dòng)。

下面一起看看究竟什么是基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)（ABM）,如何通過(guò)ABM提高銷(xiāo)售與市場(chǎng)的效率。

什么是基于客戶的營(yíng)銷(xiāo) (ABM)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),ABM就是先找到目標(biāo)客戶,再開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo),根據(jù)潛在客戶或目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。

無(wú)論是發(fā)送開(kāi)發(fā)信還是投放廣告,都要與潛在客戶產(chǎn)生共鳴。

這樣,銷(xiāo)售人員就可以直接針對(duì)潛在客戶的需求和痛點(diǎn),提高他們轉(zhuǎn)化和成功的可能性。

請(qǐng)注意,基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)主要適用于B2B公司。

通常情況下,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)會(huì)緊密合作,執(zhí)行ABM策略。

為了支持ABM工作,有些特定的基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)工具可以幫助營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)輕松找到理想的潛在客戶,精準(zhǔn)觸達(dá)、有效轉(zhuǎn)化。

基于客戶的營(yíng)銷(xiāo) (ABM) 的好處基于客戶的營(yíng)銷(xiāo)有很多好處,特別是對(duì)B2B公司和銷(xiāo)售組織而言。

它不是要取代您原有的營(yíng)銷(xiāo)工作,而是要戰(zhàn)略性地增加它,從而贏得重要的大客戶或與多個(gè)買(mǎi)家建立聯(lián)系。

脫穎而出： 內(nèi)容定制化程度越高,就越有可能在一眾同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出。

與決策者聯(lián)系： 因?yàn)槟繕?biāo)受眾本身是基于客戶畫(huà)像查找獲取,可確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)真正與相關(guān)決策者建立聯(lián)系。

量化營(yíng)銷(xiāo)效果： 定位到一個(gè)/一類(lèi)客戶群體時(shí),將收入與 ABM 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)會(huì)更容易,對(duì)于轉(zhuǎn)化的具體細(xì)節(jié)也更加明晰。

節(jié)省時(shí)間金錢(qián)： ABM策略讓營(yíng)銷(xiāo)人員能夠縮小工作范圍,識(shí)別出真正具有商業(yè)價(jià)值的目標(biāo)客戶,避免浪費(fèi)時(shí)間或精力。

縮短銷(xiāo)售周期： 吸引用戶關(guān)注、留資需要時(shí)間。

但使用ABM策略,幾乎跳過(guò)了吸引用戶留資的過(guò)程,因?yàn)橐呀?jīng)很清楚的知道在與誰(shuí)建立聯(lián)系。

因此,與其將時(shí)間花在不確定會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)化的潛在客戶上,不如專注于那些有更有可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)客戶。

加強(qiáng)現(xiàn)有關(guān)系： ABM有助于加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系,并且留住客戶比挖掘新客戶更容易（成本也會(huì)更低）。

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