外貿(mào)客戶分類怎么分?外貿(mào)客戶分類的常用方法?
我們要想更高效的找到我們的目標(biāo)客戶,首先要知道客戶到底有哪幾類。
這里給大家列舉出一些外貿(mào)中常見的目標(biāo)客戶分類。
客戶分類第一類,OEM合作客戶。
如果你本身是一個生產(chǎn)商,那么這類客戶屬于你的同行,他可能委托你生產(chǎn)其他的商標(biāo),這種就是所謂的貼牌,正規(guī)的叫法叫做OEM。
這類客戶合作的形式啊,占中國出口的大部分,這類客戶一般有一定的經(jīng)營歷史和規(guī)模,屬于需要重點開發(fā)的客戶,比如國內(nèi)的家電生產(chǎn)企業(yè)和與國外的家電生產(chǎn)企業(yè)有OEM合作關(guān)系的企業(yè)。
第二類,配套生產(chǎn)直接客戶。
這類客戶啊,在生產(chǎn)過程中以你的產(chǎn)品作為配件或者生產(chǎn)消耗品配套生產(chǎn)的直接客戶。
這類客戶啊,在生產(chǎn)過程中,你自己的產(chǎn)品會作為配件或者生產(chǎn)消耗品,用在他的產(chǎn)品上或者生產(chǎn)過程中。
他購買你的產(chǎn)品后直接使用,所以也叫直接客戶。
比如汽車配件行業(yè),國外做汽車總成,如果你的產(chǎn)品是總成中的一部分,那么你屬于二級配套,它屬于一級配套,他向整車廠配套,你向他配套。
這類客戶一般也有一定的經(jīng)營歷史和規(guī)模,也屬于需要重點開發(fā)的客戶。
第三類,經(jīng)銷代理合作客戶。
這類目標(biāo)客戶沒有生產(chǎn),而是純貿(mào)易商。
這類客戶大小不一,有的剛進(jìn)入這個行業(yè),有的做了幾十年。
在物色這種目標(biāo)客戶時,是要重點考察客戶的質(zhì)量,找一些值得培養(yǎng)的客戶進(jìn)行合作。
那些整天在B2B里找供應(yīng)商比價格,誰便宜就給誰做的,這樣的客戶一般是很難培養(yǎng)起來的。
這類客戶里有一類值得關(guān)注,那就是一些大的B2C平臺,這類客戶也比較容易搜索,因為他們很重視在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳,曝光率比較高。
國外這類業(yè)務(wù)發(fā)展快一些,公司規(guī)模也很大,業(yè)務(wù)量不小,類似禮品、辦公用品等行業(yè)可以尋找這類合作關(guān)系。
第四類,維修直接客戶。
這類客戶屬于國外的維修行業(yè)。
比如國外汽車維修商,他購買你的產(chǎn)品用于自己的維修過程,量可能不大,但是訂單穩(wěn)定,價格好,也是重點目標(biāo)客戶群。
第五類,工程直接客戶。
這類客戶一般都屬于各種各樣的工程公司,比如建筑工程、實驗室工程、管道工程、鋼結(jié)構(gòu)工程,如果你的產(chǎn)品屬于工程材料和工具,那么可以將相關(guān)的工程上作為目標(biāo)客戶。
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