據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2021年我國跨境電商市場交易達(dá)142000億元,同比2020年我國跨境電商市場交易125000億元,其增長率為13.%。

近年來,跨境賣家迎來“出海熱”,部分賣家選擇第三方電6商平臺出海,如亞馬遜等,另外一部分賣家選擇做自己品牌獨(dú)立站,跨境電商行業(yè)整體來看,仍然處于增長階段。

不論是入駐第三方平臺還是做獨(dú)立站,賣家對店鋪產(chǎn)品得的描述成為銷量的關(guān)鍵,點(diǎn)進(jìn)鏈接,一個產(chǎn)品的圖片、文字描述等都會影響消費(fèi)者的第一印象,對產(chǎn)品銷售額有很大的影響。

那么,新手賣家如何才能做出“動人”的產(chǎn)品描述呢？。

跨境電商平臺店鋪產(chǎn)品描述的技巧有哪些？01避免無關(guān)話術(shù)：抓痛點(diǎn)。

店鋪產(chǎn)品描述的話術(shù)一般比較簡短精悍,在簡單的描述中,要盡量避免“廢話文學(xué)”,賣家要清晰的抓住產(chǎn)品對應(yīng)人群的痛點(diǎn)所在,規(guī)避無關(guān)痛癢的言語,用精簡的文字做產(chǎn)品有說服力的代表。

比如說,一款休閑防水鞋,賣家在該產(chǎn)品詳情頁的主題上就會出現(xiàn)“鞋子大燈”、“木屐”、“LED”、“防水”、“遛狗、露營”等詞匯,利用多個受歡迎品類關(guān)鍵詞形成該產(chǎn)品的產(chǎn)品主題,增加了該產(chǎn)品的搜索幾率和曝光率,從而大大提升了產(chǎn)品銷量。

02營造產(chǎn)品使用場景：具象化。

跨境產(chǎn)品呈現(xiàn)在店鋪鏈接上時,一定要注意對產(chǎn)品使用場景的具象表述。

簡單來說,就是商品的作用大同小異,大家都知道,但是如何區(qū)分他們具體的使用范圍,就要看賣家對產(chǎn)品頁面的使用場景的描述。

如上圖,亞馬遜上一款熱銷的休閑鞋子,而賣家在產(chǎn)品頁面介紹時的描述卻是對于使用場景的描述,讓人看了“忍不住剁手”。

普通的照燈鞋,在賣家的描述下,添加了露營、遛狗、戶外運(yùn)動、夜跑、散步、黑夜行走等多重使用場景,瞬間讓產(chǎn)品的使用率豐富起來,同時,也進(jìn)一步增加了消費(fèi)者好奇心和購買欲。

03產(chǎn)品實用性描述：功能化。

產(chǎn)品頁文字的陳述一定少不了對產(chǎn)品功能的羅列表述,清晰吸引人的功能,也能增加產(chǎn)品的購買量。

賣家在陳述產(chǎn)品功能作用時,一定要注意對相關(guān)語言文字的清晰表達(dá),另外還要站在消費(fèi)者角度看問題,了解消費(fèi)者需求,對產(chǎn)品對應(yīng)功能做出相應(yīng)功能文字陳述。

如上圖這款鞋子的功能陳述,分別為夜間多場景使用的功能、鞋子照明續(xù)航的持久性、三種燈光模式切換、IPX5防水、輕巧方便、可用來DIY手工制作等。

不同方向的功能陳述,讓鞋子瞬間體現(xiàn)出用處與價值。

04產(chǎn)品圖片視頻：感知性。

通過對于國內(nèi)電商產(chǎn)品詳情頁的觀察可知,賣家在做跨境產(chǎn)品時更應(yīng)該在產(chǎn)品頁面描述時配上合適的圖片,加以引導(dǎo)客戶。

圖片與視頻作為更為直觀的展現(xiàn),更能通過視覺觸及到消費(fèi)者的內(nèi)心,往往文字描述可能會在消費(fèi)者搜索時更加重要,當(dāng)點(diǎn)進(jìn)商品鏈接,視頻圖片是最優(yōu)先讓人注目的呈現(xiàn)。

因此在選擇和制作產(chǎn)品頁面的視頻圖片時,一定要將產(chǎn)品規(guī)模、主要功能、產(chǎn)品亮點(diǎn)等方面做重點(diǎn)突出,這樣更容易吸引用戶關(guān)注。

如下圖中防水照明鞋：。

05產(chǎn)品質(zhì)量承諾：服務(wù)性。

通過對海外消費(fèi)者的網(wǎng)購喜好觀察,發(fā)現(xiàn)超過82%的網(wǎng)購消費(fèi)者都比較在意產(chǎn)品質(zhì)量,76%的網(wǎng)購消費(fèi)者在意產(chǎn)品的售前、售中、售后的服務(wù),包括商品相關(guān)的問答、客服服務(wù)、貨物運(yùn)輸周期、快遞是否包郵、產(chǎn)品售后是否有保證等。

在產(chǎn)品頁面的側(cè)邊或者下方,都會呈現(xiàn)出產(chǎn)品到貨時間,是否包郵或者是周幾享受包退換活動等。