客戶開發(fā)的方法有哪幾種?開發(fā)新客戶的十大方法
開發(fā)新客戶的十大方法分別是:1、盡可能多地給目標客戶打電話;2、將客戶的資料整理得井井有條;3、能夠按時段變換致電時間;4、進行自我的詳細定位;5、 瞄準行業(yè)協(xié)會;6、 善于利用網絡工具;7、 與第三方機構合作;8、銷售跟進;9、多參加展會,在展會開發(fā)高質量客戶;10、利用黃頁找客戶。
1、盡可能多地給目標客戶打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。
如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。
如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客戶。
在這一小時中盡可能多打電話。
2、將客戶的資料整理得井井有條。
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。
3、能夠按時段變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。
很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。
你會得到出乎預料的成果。
4、進行自我的詳細定位。
此處,所謂的定位分為三類:目標對象定位,所屬行業(yè)定位,自我產品定位。
目標對象定位。
這里只指兩大類,是個人用戶還是企業(yè)用戶,即2C還是2B。
這中間的差別在于用戶的資金來源。
個人用戶是直接消費群體還是間接銷售群體。
所屬行業(yè)定位。
你可以將其分為快消品、工藝品,也可以分為材料化工行業(yè),資源環(huán)境行業(yè),紡織手工行業(yè)等。
這里的不同分類屬性之間復分,既有助于你梳理自我產品的目標客戶,也有助于拓寬你的銷售渠道,從行業(yè)協(xié)會,展會等另辟道路拓展客戶。
自我產品定位。
產品定位除了傳統(tǒng)意義上大家理解的這是一類什么類型的產品之外,還應對產品的中高低進行簡單分類,或者按產品主打優(yōu)勢進行分類等,構建多維產品網格線,可以很精準的找到產品投放市場。
5、 瞄準行業(yè)協(xié)會。
大多數(shù)2B的企業(yè),銷售人員基本已經摸清了此新客戶發(fā)掘的重要途徑,就是通過行業(yè)協(xié)會尋找目標客戶。
當然,該方法還可以演繹。
除了行業(yè)協(xié)會以外,還可以定位行業(yè)展會,行業(yè)研討會,行業(yè)論壇等多種方式。
6、 善于利用網絡工具。
除了企業(yè)黃頁這種比較古老的方法,現(xiàn)在網絡的興起也提供了不少便利。
例如高德地圖,只需要輸入相應的關鍵詞,周邊范圍內的商家都會被標注出來。
然后再通過二次篩選,甄別出目標客戶。
其它,如攜程,去哪兒,大眾點評等都可以為大家所用。
7、 與第三方機構合作。
此項沒有標注定式,只能根據(jù)自己銷售產品的特點來選用。
例如:賣軟件的,除了自己開發(fā)客戶外,還可以和集成商合作,服務器商合作,測試商等合作,因為這是服務流的一體化提供集團。
大家可以資源共享。
當然,前提是不違法,不轉賣用戶信息。
目標是相互合作,軟件與硬件資源共享,共同幫助有需求的用戶解決問題。
8、銷售跟進。
銷售跟進也是一項比較復雜的工作。
從銷售過程來講,銷售跟進一共囊括了好幾個階段,比如報價,方案,談判,培訓,樣例,招投標等等。
每一項又有很多的注意事項,這里由于問題是如何開發(fā)客戶,暫不展開該論述。
9、多參加展會,在展會開發(fā)高質量客戶。
展會客戶的質量不用多說,大家都知道好,不然怎么會有那么多公司愿意花大價錢參加展會呢,如果能去國外的展會效果會更加好,人都說現(xiàn)在展會沒什么效果,我認為展會仍是最有效的開發(fā)客戶的手段之一。
參加展會不僅可以體現(xiàn)你們公司的實力,還能夠直接與買家面對面溝通,業(yè)務員自身也能從整個過程中得到很到的提升。
10、利用黃頁找客戶。
黃頁是什么的可以去google一下,黃頁的力量不容小覷,黃頁可以讓我們選擇站后就可以搜索自己想要的信息,黃頁上的信息都是按照國家分類的,比較好找,上面有部分也是供應商的信息,我覺得這倒是沒關系,誰說同行之間不能做生意呢!。
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