Souq成立于2005年,總部在迪拜,是中東最大的電商平臺,有人稱其為“中東的亞馬遜”。

去年,被亞馬遜收購,成為亞馬遜的子公司,號稱“中東亞馬遜”。

Souq平臺商家數(shù)7萬多,員工數(shù)量近1.2萬。

網(wǎng)站上有950多萬獨(dú)特產(chǎn)品,覆蓋35個(gè)不同的品類,包括電子產(chǎn)品、家居用品、嬰兒用品、時(shí)尚品牌、玩具、香水等。

平臺有將近5千萬用戶, 每月訪問量至少4千5百萬。

亞馬遜中東站,是中東最大的電商網(wǎng)站。

中東站點(diǎn)的月訪問量超過7000萬。

BMIResearch的數(shù)據(jù)顯示,中東地區(qū)的電商交易規(guī)模將從2018年的269億美元,增長到2022年的486億美元,未來4年的增長率高達(dá)81%。

目前,中國買家可以登錄中東站的阿聯(lián)酋和沙灘阿拉伯站點(diǎn),開展跨境電商出口業(yè)務(wù)。

Souq主要分為4個(gè)站點(diǎn)：迪拜站、沙特站、埃及站、科威特站。

Souq現(xiàn)在能做的就是迪拜站,還有沙特站這2個(gè)站點(diǎn)。

Souq 開店注意事項(xiàng)：。

1、選品。

中東國家禁忌很多,如酒和電子煙是禁止進(jìn)入當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)的；商品包裝上如果有女士圖案,衣服不能太暴露等。

賣家在選品時(shí),一定要注意自己的商品是不是觸犯了當(dāng)?shù)亟伞?/p>

2、上傳商品和描述。

到了這個(gè)環(huán)節(jié),基本上就相當(dāng)于超市的產(chǎn)品上架了。

上傳的圖片有白底的要求,只需產(chǎn)品照片就可以了。

在上傳過程中可以批量上傳,也可以單個(gè)產(chǎn)品上傳；產(chǎn)品描述的阿拉伯語是自動翻譯的,在平臺上輸入英文描述時(shí),平臺會自動將英語翻譯成阿拉伯語。

3、物流。

物流有兩個(gè)環(huán)節(jié),首先是國內(nèi)發(fā)到Souq倉庫。

第二個(gè)環(huán)節(jié)是本地派送。

Souq規(guī)定,只能通過他們的自營快遞本地派送,所以這個(gè)環(huán)節(jié)就不用考慮了。

4、客戶服務(wù)。

Souq賣家無法與顧客直接溝通,不像國內(nèi)的淘寶有阿里旺旺,客戶有什么問題通過阿里旺旺直接詢問賣家。

也不像Amazon,賣家或者買家可以給對方發(fā)郵件。

在Souq,除非客戶投訴,客戶在產(chǎn)品Listing或者店鋪上留言,賣方可以在顧客留言的基礎(chǔ)上回復(fù)。

Souq收費(fèi)模式。

在Souq上免倉儲費(fèi)用,售出產(chǎn)品需要交訂單服務(wù)費(fèi)和傭金。

訂單服務(wù)費(fèi)：AED7.5/訂單,訂單金額低于AED50的,該費(fèi)用免收。

傭金：根據(jù)每個(gè)商品的銷售價(jià)格收取,提成比例在1%-15%之間,視商品品類而定。