2023已過(guò)半載,跨境市場(chǎng)依然風(fēng)高浪急。

有人說(shuō),這是海外消費(fèi)回歸線下的大勢(shì)所趨。

的確,無(wú)論是跨境電商還是海外數(shù)娛,2022年以來(lái)市場(chǎng)面的熱度下滑與全球消費(fèi)者行為模式的變化無(wú)不關(guān)系。

后疫情時(shí)代,線下場(chǎng)景能提供網(wǎng)購(gòu)無(wú)法帶來(lái)的人際互動(dòng)和實(shí)體商店的購(gòu)物體驗(yàn),海外消費(fèi)者回歸線下可以認(rèn)為是某種無(wú)可厚非的必然。

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也有人說(shuō),這源于美元周期的不可抗力。

美聯(lián)儲(chǔ)自去年以來(lái)連續(xù)10次加息,已對(duì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)造成不利后果,并經(jīng)由美元回流的連鎖反應(yīng)傳導(dǎo)到全世界。

發(fā)達(dá)市場(chǎng)需求端的猛烈調(diào)整打了跨境電商一個(gè)措手不及。

是的,新冠疫情過(guò)去了,世界重新完成物理意義上的鏈接,但對(duì)跨境電商而言,下行市場(chǎng)意味著真刀真qiang的比拼可能才剛剛開(kāi)始。

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還有人說(shuō),這不過(guò)是地緣關(guān)系緊張的表征。

以中美為例,除了老生常談的關(guān)稅規(guī)則變化以外,技術(shù)爭(zhēng)端、數(shù)據(jù)隱私、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司治理乃至社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,都逐漸變成跨境從業(yè)者日常面對(duì)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并漸有從大平臺(tái)、大品牌、大賣家向中小跨境商家傳導(dǎo)的趨勢(shì)。

無(wú)論上述觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò),跨境商家普遍體感是,2023大家真的都難。

要努力活下去,還要比別人活的更好,怎么辦？睿智者,也許已經(jīng)從變化中嗅出機(jī)遇的味道,先行者,則已經(jīng)付諸行動(dòng)。

有人選擇背起行囊,坐著“時(shí)光穿梭機(jī)”落腳東南亞。

那里有高達(dá)4.6億的網(wǎng)民、超過(guò)2億的電子錢包用戶、年輕且熱愛(ài)新品牌的用戶、快速普及的社交電商新玩法……作為占中國(guó)出口總值16.9%的最大的貿(mào)易伙伴市場(chǎng),東南亞市場(chǎng)給了中國(guó)出海商家足夠的想象空間。

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有人選擇堅(jiān)守北美市場(chǎng),這也許是他們的初心。

作為世界上最大的單一消費(fèi)市場(chǎng),北美曾經(jīng)是（現(xiàn)在仍是）許多跨境商家的事業(yè)起點(diǎn)。

在北美,2022年以來(lái)的持續(xù)通脹深刻地改變了消費(fèi)者行為。

當(dāng)大部分用戶開(kāi)始討論“性價(jià)比”,開(kāi)始重新審視產(chǎn)品價(jià)值,并開(kāi)始在不同品牌間切換選項(xiàng),物美價(jià)廉的“中國(guó)制造”能否繼續(xù)在北美風(fēng)靡？。

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還有人目光放得更遠(yuǎn),他們?cè)诶朗袌?chǎng)深耕。

這個(gè)地球上距離中國(guó)最遙遠(yuǎn)的市場(chǎng),在全球經(jīng)濟(jì)下行的關(guān)鍵階段表現(xiàn)出了極強(qiáng)的韌性。

以拉美最大的巴西市場(chǎng)為例,觀望者或許未必了解,2022年巴西消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的單筆平均花費(fèi)超過(guò)650元人民幣,并呈現(xiàn)典型的增量特征。

這個(gè)市場(chǎng)正在被越來(lái)越多的跨境商家探索、重視。

所以,2023下半場(chǎng),跨境電商該往哪去？當(dāng)我們嘗試從“數(shù)字支付”視角去討論這個(gè)問(wèn)題,也許會(huì)有新的思路涌現(xiàn)。

理由很簡(jiǎn)單,“數(shù)字支付”與“物流”和“監(jiān)管政策”共同構(gòu)成了跨境電商的“基礎(chǔ)設(shè)施三架馬車”。

沒(méi)有“數(shù)字支付”,難言“跨境電商”。

回看過(guò)去二十年,中國(guó)跨境電商行業(yè)經(jīng)歷了兩次明顯的大跨越,這兩次蓬勃的浪潮幾乎都是由支付基礎(chǔ)設(shè)施的底層變革推動(dòng)的。

第一次是電匯的發(fā)明和使用,第二次則是數(shù)字支付和移動(dòng)支付的普及。

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例如,在東南亞市場(chǎng),螞蟻集團(tuán) Alipay+ 通過(guò)投資搭建東南亞電子錢包生態(tài),對(duì)接許多更加本地化的支付方式（Alternative Payment Method, APM),令跨境商家只接入一個(gè)支付平臺(tái)即可一次性統(tǒng)一對(duì)接?xùn)|南亞六個(gè)語(yǔ)言文化迥異的主要市場(chǎng),依托聚合支付能力大幅提升跨境商家的運(yùn)營(yíng)效率。

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此外,Alipay+ 自帶的流量池及自主營(yíng)銷投入形成的數(shù)字營(yíng)銷能力直接讓支付工具擺脫了跨境交易的“末端環(huán)節(jié)”定位,進(jìn)化成為營(yíng)銷利器。

跨境商家可以利用Alipay+ 電子錢包的廣告位資源,衍生出類似于國(guó)內(nèi)支付寶和微信的豐富營(yíng)銷玩法。

對(duì)于品牌商家,Alipay+ 還可實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),為海外品牌建設(shè)提供多種整合營(yíng)銷的打法。

繼續(xù)看東南亞市場(chǎng),支付方式紛繁眾多、電子錢包眼花繚亂,跨境商家應(yīng)該從哪四個(gè)方面著手選擇支付服務(wù)商？貨到付款（Cash on Delivery, COD）在東南亞是不是必須提供的支付方式,對(duì)海外本地運(yùn)營(yíng)又有影響？。

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在北美市場(chǎng), 消費(fèi)者轉(zhuǎn)向“低價(jià)”+“高品質(zhì)” 剛需品對(duì)跨境電商品類的影響趨勢(shì)是什么？北美市場(chǎng)對(duì)品牌和合規(guī)的重視對(duì)商家意味著什么？先買后付（Buy Now Pay Later, BNPL）未來(lái)會(huì)否成為北美市場(chǎng)的主流支付方式之一,對(duì)商家拓客運(yùn)營(yíng)又有何啟示？。

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再觀拉美市場(chǎng),作為增速領(lǐng)先全球的價(jià)值洼地,出海拉美的核心風(fēng)險(xiǎn)在哪？網(wǎng)絡(luò)攻擊、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、匯率波動(dòng)是長(zhǎng)期縈繞拉美市場(chǎng)的陰影,出海拉美的商家如何應(yīng)對(duì)？怎樣利用拉美消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的折扣銷售及分期付款刺激轉(zhuǎn)化？怎樣利用拉美當(dāng)?shù)氐闹Ц痘A(chǔ)設(shè)施提升運(yùn)營(yíng)效率？。

如何用好支付工具的技能點(diǎn),在東南亞、北美、拉美這三個(gè)關(guān)鍵海外市場(chǎng)解決這些“新格局”中的“新問(wèn)題”？相信讀者可以在最新發(fā)布的跨境支付報(bào)告《出海變局下的支付突圍》中找到中肯的答案和建議。

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2016年,第二次跨境電商變革大潮開(kāi)啟,并自2018年以來(lái)總體呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

本輪周期中,數(shù)字支付已成為兼具“提升購(gòu)買成功率、開(kāi)拓潛在消費(fèi)力、突破營(yíng)銷邊界線”的三重功能為一體的強(qiáng)力引擎。

這背后,凝結(jié)的是中國(guó)支付服務(wù)商在海外市場(chǎng)的辛勤耕耘。

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作為數(shù)字時(shí)代的引領(lǐng)者和建設(shè)者,螞蟻集團(tuán)秉持技術(shù)連接世界的初心,持續(xù)推動(dòng)數(shù)字科技的創(chuàng)新與應(yīng)用,努力實(shí)踐“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命,用微小貢獻(xiàn)的點(diǎn)滴積累,實(shí)現(xiàn)讓全球消費(fèi)者“一個(gè)錢包走遍世界”、讓全球商家“一個(gè)賬戶賣遍全球”的偉大愿景。

也正是這樣的初心和堅(jiān)持,讓我們有理由相信,下一次的跨境生態(tài)顛覆式迭代,“支付”這個(gè)變量仍將不會(huì)缺席。

原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（36氪出海）：36氪出?！ざ床欤劢谷齻€(gè)核心市場(chǎng),透視海外數(shù)字支付新格局。