一、綜合跨境電商行業(yè)來看,海外倉可以分為以下三類:。
1.賣家自建倉:。
這一類便是賣家自己建造的海外倉庫。
這類海外倉的優(yōu)點是賣家能夠自己掌控和管理,較為靈活。
缺點是賣家需自己解決倉儲、報關(guān)、物流運輸?shù)葐栴},同時自建倉的建造成本、風(fēng)險等也較大。
而且運送貨量不大的話,在運輸方面很難得到有優(yōu)勢的價格。
2.平臺倉(例如亞馬遜FBA):。
這是亞馬遜自身為賣家提供的一項服務(wù)。
與此同時,亞馬遜為使用者很多優(yōu)惠政策:譬如幫助賣家提高產(chǎn)品在亞馬遜頁面的排名,成為特色賣家等。
但是收費不菲,客服不到位,靈活性差,讓人也很困擾。
3. 第三方海外倉:。
跨境電商與第三方海外倉的實際合作中也主要分兩種情況。
海外倉單是一種較細(xì)的服務(wù)系統(tǒng),并不是說您將貨物接通,貨物發(fā)出即完成,而是放在倉內(nèi),上架、下架、出庫、整理等都需要客戶先進(jìn)行引導(dǎo),然后再進(jìn)行倉庫管理。
二、其次,跨境電商賣家如何選擇海外倉企業(yè)?。
先看規(guī)模,選擇本地有一定規(guī)模的海外倉,庫容大,相應(yīng)的貨物規(guī)劃和處置更加有序、安全。
其次看看系統(tǒng),有成熟的海外倉房管理系統(tǒng),可以帶來無縫銜接的操作和體驗。
再次看服務(wù)管理能力,如貨物處理能力,具體看上架和出庫時效、貨物出錯率等;又如反應(yīng)能力,及時處理售后問題。
最后看需求匹配,能否為家具、配飾類產(chǎn)品等特殊商品提供專業(yè)服務(wù),可能是由于設(shè)備技術(shù)的原因造成的產(chǎn)品磨損。
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