目前Facebook廣告賬戶的申請(qǐng)主要有兩種方式：第一種是廣告主提交開(kāi)戶信息給銷售代表,由代理公司幫忙提交；第二種是由廣告主通過(guò) OE 工具自主提交,這種方式 是官方代理和 Facebook 推薦使用的。

提交賬戶申請(qǐng)后需要通過(guò)官方代理和 Facebook 雙方的審核,審核通過(guò)后您才可以使用Facebook企業(yè)賬戶進(jìn)行廣告的投放。

一、OE 開(kāi)戶工具簡(jiǎn)介為了簡(jiǎn)化廣告主在 Facebook 下廣告前的準(zhǔn)備工作,讓全新廣告主能更快上手,Facebook 于 2018 年推出一項(xiàng)新工具OE,幫助廣告主更容易拓展海外業(yè)務(wù)。

新 工具簡(jiǎn)化了在 Facebook 下廣告前需要建立的幾個(gè)資產(chǎn)（如 Facebook 個(gè)人帳 戶/Facebook 主頁(yè)/商務(wù)管理平臺(tái)/廣告帳戶）,把多個(gè)步驟整合為一個(gè)精簡(jiǎn)流 程,打造一種全新的入門體驗(yàn)。

二、開(kāi)戶信息準(zhǔn)備在您提交開(kāi)戶申請(qǐng)前,需要準(zhǔn)備以下資料信息：公司中英文名稱、注冊(cè)地址、社會(huì)統(tǒng)一信用代碼、圖片格式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、官網(wǎng)鏈接 Facebook 粉絲頁(yè)以及推廣鏈 接等信息。

其中,公司中文名稱、注冊(cè)地址、社會(huì)統(tǒng)一信用代碼信息必須與營(yíng)業(yè) 執(zhí)照完全匹配,后面會(huì)對(duì)所有填寫信息的注意事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)解說(shuō)。

以下是使用 OE 工具進(jìn)行開(kāi)戶的詳細(xì)流程。

三、OE 開(kāi)戶申請(qǐng)?jiān)敿?xì)操作流程1、獲取 OE 開(kāi)戶鏈接首先,請(qǐng)聯(lián)系您的銷售代表,獲取 OE 開(kāi)戶工具鏈接。

獲得正確的鏈接后 ,您需要通過(guò)手機(jī)或者郵箱注冊(cè)一個(gè) OE 賬戶。

一個(gè) OE 賬 戶只能為一個(gè)主體（以開(kāi)戶時(shí)填寫的公司名稱為標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行開(kāi)戶,可以進(jìn)行多次 開(kāi)戶。

如果您想使用第二個(gè)不同的主體開(kāi)戶,則需要重新注冊(cè)新的 OE 賬戶。

注意：請(qǐng)一定確保您使用的鏈接來(lái)自官方授權(quán)代理的銷售代表,不要使用不知來(lái) 源的鏈接,否則很可能會(huì)造成您的信息泄露或者賬戶丟失等嚴(yán)重后果。

2、注冊(cè) OE 賬戶輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊開(kāi)始,接收驗(yàn)證碼。

輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊繼續(xù)。

3、公司中文名稱請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懝久Q,必須是中文,而且要求與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致。

4、公司英文名稱請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懝居⑽拿Q,如果沒(méi)有官方的英文名稱,也可以填寫拼音。

注意：此項(xiàng)為必填項(xiàng),不可以留空,如果不填,開(kāi)戶申請(qǐng)會(huì)被駁回。

5、官網(wǎng)鏈接請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懝竟倬W(wǎng)鏈接,如果沒(méi)有官網(wǎng)可以用推廣鏈接代替,但是不允許填寫 Facebook 粉絲頁(yè)。

7、工作郵箱請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚戦_(kāi)戶申請(qǐng)人的工作郵箱,注意準(zhǔn)確填寫,不要增加多余空格。

8、營(yíng)業(yè)執(zhí)照請(qǐng)?jiān)诖颂幧蟼鳡I(yíng)業(yè)執(zhí)照,營(yíng)業(yè)執(zhí)照必須是 JPG 或者是 PNG 格式的圖片。

點(diǎn)擊下圖紅色方框中的 X,會(huì)出現(xiàn)如下第二幅截圖的文字,可以直接將營(yíng)業(yè)執(zhí)照拖到此處；也可以單擊圖中的文字,在文件夾進(jìn)行選擇。

9、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼在此處填寫營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。

請(qǐng)注意不要 填寫錯(cuò)誤或者出現(xiàn)空格；否則申請(qǐng)會(huì)被駁回。

10、注冊(cè)地址請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚憼I(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所,必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保持一致,此處請(qǐng)?zhí)顚懼形摹?/p>

不要隨便增加空格,字符或者標(biāo)點(diǎn)。

11、城市和郵編請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懝舅谑》莸囊患?jí)城市和郵編,請(qǐng)按照截圖中示例填寫。

注意, 只填寫城市拼音即可,不能增加 city 字樣,字母之間無(wú)須空格。

填寫完成后請(qǐng) 點(diǎn)擊右下角的繼續(xù)按鈕。

城市和省份信息必須填寫正確,否則開(kāi)戶申請(qǐng)會(huì)被駁回。

12、信息核查點(diǎn)擊繼續(xù)按鈕后,會(huì)出現(xiàn)如下截圖所示界面,請(qǐng)仔細(xì)檢查之前填寫的信息是否正 確。

如過(guò)檢查后發(fā)現(xiàn)有信息填寫錯(cuò)誤,可以點(diǎn)擊如下圖中紅色方框里的編輯信息 按鈕,進(jìn)入到填寫界面,將信息更正。

如果檢查后信息無(wú)誤,可以點(diǎn)擊右下角的繼續(xù)按鈕,進(jìn)入到下一個(gè)填寫界面。

13、Facebook 粉絲頁(yè)可以點(diǎn)擊下拉框選擇已有的粉絲頁(yè),也可以創(chuàng)建新的粉絲頁(yè),請(qǐng)?zhí)顚懸延械姆劢z頁(yè)或者創(chuàng)建新的粉絲頁(yè)。

粉絲頁(yè)可以填寫 1 個(gè)或多個(gè)。

14、Facebook 應(yīng)用如果您的公司有推廣的 APP 應(yīng)用,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?APP id 編碼,點(diǎn)擊添加另一應(yīng) 用編號(hào),可以同時(shí)填寫多個(gè)。

如果沒(méi)有 APP 應(yīng)用,則請(qǐng)不要填寫任何其他無(wú)關(guān) 信息。

一般業(yè)務(wù)類型為游戲和 APP 應(yīng)用類都有 APP id,需要填寫。

業(yè)務(wù)類型為 電商類的大部分是不需要的。

15、推廣鏈接請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懩耐茝V鏈接,可以填寫一個(gè)或者多個(gè)。

如果您選擇店鋪鏈接作為 推廣頁(yè),需提供店鋪截圖。

截圖須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照合并為一張圖片上傳。

16、賬戶數(shù)量請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇您要開(kāi)的賬戶數(shù)量,最多可以選擇 5 個(gè)賬戶。

17、提交申請(qǐng)選擇賬戶數(shù)量后點(diǎn)擊右下角提交,您的開(kāi)戶申請(qǐng)就會(huì)自動(dòng)提交到 Facebook 的系 統(tǒng)中。

至此使用 OE 工具的開(kāi)戶申請(qǐng)已經(jīng)提交成功,您會(huì)看到如下截圖。

四、開(kāi)戶審核1、代理審核：開(kāi)戶申請(qǐng)?zhí)峤缓?首先是代理審核,代理審核有如下兩種結(jié)果：。

A、請(qǐng)求更改：。

如下截圖所示,代表某些信息不對(duì),需要您重新更改。

點(diǎn)擊查看詳情,可以看到具體需要更改的信息。

例如粉絲頁(yè)無(wú)效,表示需要您重新修復(fù)粉絲頁(yè)；缺少郵編,表示您需要補(bǔ)充郵編信息。

您可以點(diǎn)擊如下截圖中的 編輯信息,進(jìn)入之前的提交界面,更改信息。

B、審核通過(guò)：。

如下截圖所示,表示您的申請(qǐng)通過(guò)了代理的審核,已經(jīng)提交到 Facebook 審核。

2、Facebook 審核：審核時(shí)間一般為 3 個(gè)工作日,審核結(jié)果有 3 中：需要注意、未獲批,已獲批。

如沒(méi)有特殊情況,我們每天都會(huì)更新 Facebook 的審核結(jié)果。

您的銷售代表會(huì)將 結(jié)果以郵件的形式通知到您。

如果您通過(guò) OE 系統(tǒng)看到了您的賬戶審核結(jié)果,而 且超過(guò) 2 個(gè)工作日,您的銷售代表還沒(méi)有以郵件形式通知您,您可以主動(dòng)聯(lián)系您 的銷售代表咨詢。

A、需要注意：。

表示您的信息有需要更改的地方,具體需要更正的問(wèn)題您的銷售代表會(huì)以郵件的 形式通知您。

請(qǐng)您收到郵件后及時(shí)回復(fù)。

一般審核結(jié)果為需要注意的開(kāi)戶申請(qǐng),7 個(gè)工作日后如果不進(jìn)行更正,系統(tǒng)將自動(dòng)判定為未獲批的狀態(tài)。

B、未獲批：。

表示您的開(kāi)戶申請(qǐng)已經(jīng)被拒絕,具體原因,我們的銷售代表會(huì)以郵件的形式告知。

C、已獲批：。

表示您的開(kāi)戶申請(qǐng)被批準(zhǔn),您可以投放廣告了。

我們的銷售代表會(huì)將賬戶命名和 賬戶 CID 以郵件的形式通知您。

提示：如果您通過(guò) OE 系統(tǒng)看到了您的賬戶審核結(jié)果,請(qǐng)耐心等待銷售代表的郵件通 知。

如果超過(guò) 2 個(gè)工作日,您的銷售代表還沒(méi)有通知您,您可以主動(dòng)聯(lián)系您的銷 售代表咨詢。

五、賬戶綁定&充值賬戶開(kāi)通之后,您可以提供自己的 BM 給您的銷售代表,提出對(duì)賬戶進(jìn)行綁定或者充值的需求。

我們的官方代理工作人員在收到銷售代表提交的需求后會(huì)進(jìn)行賬 戶 BM 綁定和充值等一系列操作。

常見(jiàn)問(wèn)題1、公司英文名稱問(wèn)：OE 工具顯示,公司英文名稱為非必填項(xiàng),可以不填嗎？答：不可以。

雖然 OE 工具目前顯示為非必填項(xiàng),但是如果不填,審核時(shí)會(huì)被駁回,要求添加。

所以為了更快的通過(guò)審核,開(kāi)通賬戶,還請(qǐng)務(wù)必填寫。

2、官網(wǎng)&推廣鏈接問(wèn)：可以用粉絲頁(yè)代替嗎？可以使用亞馬遜或者 shopify 的店鋪鏈接嗎？答：官網(wǎng)和推廣鏈接都不能使用粉絲頁(yè)代替。

如果填寫粉絲頁(yè),開(kāi)戶會(huì)被駁回。

如果沒(méi)有官網(wǎng),可以從推廣鏈接里面選擇一個(gè)代替。

可以使用 shopify 或者亞馬遜的店鋪鏈接。

但是需要提供店鋪的截圖。

3、截圖要求問(wèn)：使用亞馬遜或者 shopify 的店鋪鏈接作為官網(wǎng)或推廣頁(yè)的截圖要求是什么？答：店鋪截圖具體要求如下：包含賣家?guī)繇?yè)面,以證明店鋪所有權(quán)的真實(shí)性。

應(yīng)包括：1）商店/商店名稱;2）地址欄（網(wǎng)址列）;3）頁(yè)面的全屏（截圖必須 完整）4）所選擇的包裝類型（已購(gòu)買 Shopify 的類型）。

另外,必須把賣家資 料管理平臺(tái)所有截圖與營(yíng)業(yè)執(zhí)照合并為一張圖片,在上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照的地方上傳該 附件。

4、開(kāi)戶主體信息：?jiǎn)枺簭V告主信息可以與營(yíng)業(yè)執(zhí)照不一致嗎？答：不可以。

開(kāi)戶時(shí)提交的廣告主信息,也就是開(kāi)戶主體信息必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照保 持完全一致。

包括公司名稱、地址和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,而且不允許出現(xiàn)空格或 者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

此外,營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息還要與官方查詢網(wǎng)保持一致,建議提交之前先 去官網(wǎng)核實(shí)信息是否一致。

如果一致,可以直接從官網(wǎng)復(fù)制以防寫錯(cuò)。

官網(wǎng)查詢鏈接：http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html。

5、Facebook 應(yīng)用答：如果你的業(yè)務(wù)有應(yīng)用推廣,則該項(xiàng)為必填項(xiàng),如不填寫,開(kāi)戶會(huì)被駁回。

如 果你的業(yè)務(wù)沒(méi)有應(yīng)用推廣,則不需要填寫此項(xiàng),開(kāi)戶審核也不會(huì)因此被駁回。

6、Invalid Website Link：?jiǎn)枺洪_(kāi)戶申請(qǐng)因?yàn)?Invalid Website Link 被拒,請(qǐng)問(wèn)這是什么意思？答：如果您的開(kāi)戶申請(qǐng)因此被拒,包含的范圍很廣,并不單指網(wǎng)站鏈接無(wú)法打開(kāi) 或者無(wú)效。

也可能是因?yàn)槟木W(wǎng)站建設(shè)不全面,例如：沒(méi)有退貨政策,沒(méi)有聯(lián)系 方式,無(wú)法加入購(gòu)物車,或者是某些設(shè)置的點(diǎn)擊鏈接無(wú)法跳轉(zhuǎn)等等。

所以如果您 的開(kāi)戶申請(qǐng)因此被拒,請(qǐng)仔細(xì)檢查您的推廣鏈接或者官網(wǎng),確保各項(xiàng)功能和信息 都全面有效。

7、廣告政策：?jiǎn)枺篎acebook 的廣告政策都有什么要求？怎樣才能避免違規(guī)？答： 關(guān)于 Facebook 的廣告政策, 請(qǐng)參考以下鏈接, 內(nèi)有詳細(xì)的介紹。

https://www.facebook.com/policies/ads/restrictedcontent廣告主必須完全遵循該廣告政策,才能避免違規(guī),從而保證賬戶不被封,廣告正 常運(yùn)行。

溫馨提示：在此善意提醒各位廣告主,請(qǐng)一定在廣告投放過(guò)程中嚴(yán)格把控您的產(chǎn)品或廣告形式,不要違反政策。

目前 Facebook 已經(jīng)開(kāi)始將賬戶的違規(guī)率作為一種是否允許 提交開(kāi)戶申請(qǐng)的考核標(biāo)準(zhǔn)（注意：不是審核是否通過(guò),而是是否可以提交申請(qǐng)）。

所以為了保證您的開(kāi)戶申請(qǐng)可以順利提交,請(qǐng)嚴(yán)格控制違規(guī)。