內(nèi)容營(yíng)銷可以讓潛在客戶知道你的品牌,提高曝光率。

通過(guò)多種資源的結(jié)合,讓受眾在購(gòu)買過(guò)程中建立起與你的品牌的信任關(guān)系。

隨著時(shí)間的推移,內(nèi)容營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展到各種平臺(tái),采用了不同類型的內(nèi)容。

因此,品牌需要一個(gè)多元化的策略,把搜索引擎優(yōu)化和社交媒體管理等各種內(nèi)容整合起來(lái)。

通過(guò)本文,你可以學(xué)到如何制定內(nèi)容營(yíng)銷策略,以及在營(yíng)銷過(guò)程的各個(gè)階段應(yīng)該如何使用。

同時(shí)還有一些例子,可以了解一些品牌是如何創(chuàng)造獨(dú)特的內(nèi)容并執(zhí)行創(chuàng)新的內(nèi)容策略的。

1.什么是內(nèi)容營(yíng)銷？?jī)?nèi)容營(yíng)銷是通過(guò)創(chuàng)建和分發(fā)有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引新的潛在客戶并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的客戶的過(guò)程。

你可以使用社交媒體、博客、視頻或電子郵件等形式的內(nèi)容,回答客戶的相關(guān)問(wèn)題或討論他們感興趣的話題。

這可以建立信任,讓客戶尋求你的建議。

當(dāng)你將這些策劃好的內(nèi)容分發(fā)給你的客戶時(shí),他們就會(huì)知道可以期望從你那里得到什么。

在購(gòu)買階段,他們會(huì)想起你的品牌,而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

總的來(lái)說(shuō),內(nèi)容營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期的策略,可以幫助你更具競(jìng)爭(zhēng)力。

它的一些關(guān)鍵商業(yè)優(yōu)勢(shì)包括：。

當(dāng)你經(jīng)常發(fā)布相關(guān)內(nèi)容時(shí),可以增加你的在線可見性你成為可信賴的信息來(lái)源,從而提高客戶的忠誠(chéng)度針對(duì)特定客戶階段,可以產(chǎn)生更多的潛在客戶當(dāng)你的產(chǎn)品或服務(wù)解決客戶的問(wèn)題時(shí),可以建立與客戶的關(guān)系宣傳你的品牌使命和價(jià)值觀,提高品牌知名度2.誰(shuí)參與內(nèi)容營(yíng)銷以及他們的角色是什么？?jī)?nèi)容營(yíng)銷是一個(gè)包含多個(gè)步驟的過(guò)程,從內(nèi)容的構(gòu)思和創(chuàng)建到優(yōu)化和分發(fā)。

因此,你需要一個(gè)組織良好的內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),可以適應(yīng)新的格式和你的受眾喜好。

我們現(xiàn)在剖析一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)職能及作用。

組建內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的方式有很多種,但以下是與每個(gè)角色和職責(zé)相關(guān)的最常見的幾種。

（不要被團(tuán)段限制了你的思路,只是通過(guò)職能區(qū)分內(nèi)容營(yíng)銷的范疇）。

內(nèi)容策略師內(nèi)容策略師負(fù)責(zé)管理企業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷策略,確保每一篇內(nèi)容都支持整體目標(biāo)。

他們還規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)建、編輯和發(fā)布與受眾需求相符的內(nèi)容。

此角色的專業(yè)人員處理內(nèi)容營(yíng)銷策略的所有要素,并得到一支內(nèi)容創(chuàng)作者和專家團(tuán)隊(duì)的支持。

以下是內(nèi)容策略師職責(zé)的一些范圍：。

研究和分析客戶趨勢(shì),深入了解行業(yè)話題。

制定能夠?qū)⒑细駶撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶的內(nèi)容策略。

與內(nèi)容團(tuán)隊(duì)合作實(shí)施內(nèi)容營(yíng)銷策略。

使用分析工具測(cè)量和報(bào)告內(nèi)容營(yíng)銷策略的績(jī)效。

SEO策略師SEO策略師確定優(yōu)化內(nèi)容以適應(yīng)搜索引擎的機(jī)會(huì)。

他們的目標(biāo)是為您的網(wǎng)站帶來(lái)更多的有機(jī)流量。

這就是為什么他們負(fù)責(zé)將SEO因素納入您的內(nèi)容營(yíng)銷策略的原因。

以下是SEO策略師的一些職責(zé)：。

執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞研究,以確定針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷漏斗所有階段的相關(guān)搜索。

創(chuàng)建內(nèi)容簡(jiǎn)報(bào),指導(dǎo)作者了解內(nèi)容片段的有機(jī)要求。

遵循網(wǎng)站頁(yè)面的頁(yè)面內(nèi)、頁(yè)面外和技術(shù)SEO最佳實(shí)踐。

監(jiān)控概括自然搜索績(jī)效的指標(biāo),以確定優(yōu)化的機(jī)會(huì)。

內(nèi)容創(chuàng)作者內(nèi)容創(chuàng)作者是撐起您的內(nèi)容營(yíng)銷策略的人。

他們按照您的要求創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容,以滿足您的需求。

一些內(nèi)容創(chuàng)作者的職責(zé)包括：。

SEO寫手。

使用正確的拼寫、語(yǔ)法和遵循頁(yè)面搜索引擎優(yōu)化最佳實(shí)踐,創(chuàng)作長(zhǎng)篇和短篇內(nèi)容。

他們開發(fā)結(jié)合敘述和品牌準(zhǔn)則的文本內(nèi)容,以教育、說(shuō)服或吸引您的受眾。

他們撰寫的一些類型的內(nèi)容包括廣告文案、網(wǎng)站文本、電子書或白皮書。

平面設(shè)計(jì)師。

制作引人入勝的視覺(jué)元素,吸引您的受眾。

他們創(chuàng)建符合您品牌視覺(jué)形象的各種內(nèi)容（圖表、標(biāo)志、圖形等）,以綜合內(nèi)容的形式呈現(xiàn),超越純文本。

視頻編輯。

剪輯原始視頻內(nèi)容,改進(jìn)音頻。

他們使用故事板和腳本為社交媒體和其他平臺(tái)創(chuàng)建視頻。

編輯。

編輯審查由內(nèi)容營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制作的每一份內(nèi)容,確保其沒(méi)有錯(cuò)誤并達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

他們還確保內(nèi)容與品牌準(zhǔn)則相符,創(chuàng)造一個(gè)連貫的品牌形象和體驗(yàn)。

他們通常是通過(guò)自由職業(yè)者擴(kuò)大內(nèi)容生產(chǎn)的關(guān)鍵,因?yàn)樗麄兛梢栽谔岣邤?shù)量的同時(shí)保持質(zhì)量。

以下是編輯的一些職責(zé)：。

檢查每一份內(nèi)容的用詞、風(fēng)格、語(yǔ)氣和品牌語(yǔ)調(diào)。

管理編輯日歷,以便按時(shí)發(fā)布預(yù)定的內(nèi)容。

與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,提供高質(zhì)量的內(nèi)容。

編輯/撰寫現(xiàn)有和新的內(nèi)容。

社交媒體運(yùn)營(yíng)社交媒體運(yùn)營(yíng)通過(guò)社交媒體渠道宣傳你的內(nèi)容營(yíng)銷資產(chǎn),建立受眾群體并將其引導(dǎo)回到你的網(wǎng)站。

他們具有廣泛的社交媒體營(yíng)銷策略知識(shí),以提高你的受眾與品牌互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

以下是社交媒體經(jīng)理角色的一些職責(zé)：。

監(jiān)測(cè)和報(bào)告你的社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)的表現(xiàn)。

通過(guò)積極發(fā)布和與你的受眾互動(dòng)來(lái)增長(zhǎng)你品牌的社交媒體社群。

為你的品牌在社交媒體平臺(tái)上重新制作內(nèi)容。

研究趨勢(shì)和受眾行為,推動(dòng)新的社交媒體內(nèi)容策略。

3.如何制定成功的內(nèi)容營(yíng)銷策略？定義你的品牌提供和定位：了解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不同之處,這樣你就可以構(gòu)建和定義你品牌的信息傳遞。

這有助于你清晰地傳達(dá)你的價(jià)值主張,這是讓你的品牌與眾不同的必要條件。

確定你的受眾：。

在形成你的品牌形象后,了解你要溝通的對(duì)象非常重要。

知道你的受眾群體可以幫助你創(chuàng)建適合他們需求和興趣的內(nèi)容。

研究你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：。

在發(fā)布你的內(nèi)容時(shí),不僅有你和你的受眾在那里。

你還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

研究他們可以幫助你確定他們使用的策略或內(nèi)容,以便你想出更好的方法。

衡量你的結(jié)果并完善你的策略：。

你的內(nèi)容營(yíng)銷策略不會(huì)永遠(yuǎn)相同。

它會(huì)發(fā)展。

這就是為什么你必須衡量你的結(jié)果,確定什么有效,什么無(wú)效,以便根據(jù)需要完善你的策略。

創(chuàng)造有價(jià)值和相關(guān)的內(nèi)容：。

最終,提供有助于或教育你的受眾的有關(guān)他們相關(guān)話題的內(nèi)容是內(nèi)容營(yíng)銷策略的重要組成部分。

所以確保你的內(nèi)容共鳴。

除了這些原則,以下是常用于支持內(nèi)容營(yíng)銷策略的渠道和格式：社交媒體資料：。

你的社交媒體資料將你的品牌推向更廣泛的受眾。

最初,社交媒體是通過(guò)點(diǎn)燃對(duì)話來(lái)建立聯(lián)系的地方,但現(xiàn)在它已經(jīng)發(fā)展為更多的東西。

現(xiàn)在,社交媒體平臺(tái)充當(dāng)著內(nèi)容、思想和運(yùn)動(dòng)的分發(fā)渠道,甚至是小企業(yè)推廣其產(chǎn)品的途徑。

博客：。

博客為你的受眾提供信息,并建立更強(qiáng)的受眾與你品牌之間的關(guān)系。

博客是提高品牌知名度并重新利用社交媒體內(nèi)容的絕佳方式。

它也有助于公司保持與受眾感興趣的行業(yè)話題相關(guān)。

電子郵件：。

這是你和你的受眾之間的直接溝通渠道,用于分享有價(jià)值且個(gè)性化的內(nèi)容。

你的訂閱者可以在幾秒鐘內(nèi)從你那里獲得新聞或促銷活動(dòng),這使得它成為一種經(jīng)濟(jì)快捷的通信方式。

此外,郵件可以自動(dòng)化和計(jì)劃發(fā)送到不同的時(shí)區(qū),這使其成為一種經(jīng)濟(jì)快捷的溝通方式。

此外,電子郵件還可以使用電子郵件營(yíng)銷工具進(jìn)行自動(dòng)化,例如發(fā)送歡迎郵件、生日禮物或新產(chǎn)品推廣郵件等。

這些工具還可以對(duì)收件人的行為進(jìn)行跟蹤,例如打開郵件或點(diǎn)擊鏈接,以便更好地了解受眾興趣并改進(jìn)營(yíng)銷策略。

視頻：。

視頻能夠通過(guò)講述故事,提供有趣、易懂、富有教育性的內(nèi)容來(lái)吸引觀眾,這使得公司可以跨平臺(tái)觸達(dá)他們的受眾并邀請(qǐng)他們參與互動(dòng)。

而且,由于視頻分享平臺(tái)和移動(dòng)設(shè)備的普及,視頻已經(jīng)成為了一種容易獲取的格式。

付費(fèi)廣告：。

這是讓潛在客戶了解您的品牌和所提供服務(wù)的最快方式。

付費(fèi)廣告允許品牌針對(duì)非常具體的受眾進(jìn)行定位。

當(dāng)您在社交媒體平臺(tái)上使用贊助帖子時(shí),您可以根據(jù)年齡、性別、地理位置或興趣選擇您的受眾,以確保您的內(nèi)容能夠觸達(dá)潛在客戶。

4.內(nèi)容營(yíng)銷在營(yíng)銷流程中的應(yīng)用與作用是什么？當(dāng)你進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷時(shí),可以將其融入到營(yíng)銷漏斗的每個(gè)階段。

當(dāng)你將內(nèi)容營(yíng)銷作為一種策略時(shí),你需要注意每種類型的內(nèi)容適合哪個(gè)階段。

以下是適合認(rèn)知、考慮、決策/轉(zhuǎn)化、忠誠(chéng)度和倡導(dǎo)階段的內(nèi)容類型。

認(rèn)知階段在認(rèn)知階段,你的受眾有一種需求,但可能不知道是否有解決方案。

因此,在這個(gè)階段,你需要解決他們的痛點(diǎn)、挑戰(zhàn)和問(wèn)題。

在認(rèn)知階段,你可以提供的最好的內(nèi)容類型是信息和教育性的,包括：。

如何指南 “What is”博客文章 網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)回答常見問(wèn)題 行業(yè)報(bào)告 信息圖表 教育視頻 用戶生成的內(nèi)容（UGC） 例如,對(duì)于一款支付軟件,這些內(nèi)容可能看起來(lái)像一篇解釋如何報(bào)稅的文章,或者一段社交媒體上分享的稅務(wù)技巧短視頻。

在這個(gè)階段,內(nèi)容是信息和教育性的,以吸引更多的受眾并建立新的聯(lián)系。

考慮階段在考慮階段,你的受眾意識(shí)到需求,并正在考慮不同的解決方案。

他們想要確保以良好的價(jià)格得到高質(zhì)量的產(chǎn)品,并獲得良好的客戶服務(wù)。

因此,你需要贏得他們的信任。

在考慮階段,你可以提供的最好的內(nèi)容類型是詳細(xì)的信息,說(shuō)明你的產(chǎn)品特點(diǎn)如何解決客戶的需求。

這種類型的內(nèi)容可能看起來(lái)像：。

問(wèn)題/解決白皮書。

展示產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。

繼續(xù)以支付軟件為例,你可以主持一場(chǎng)關(guān)于如何使用你的支付軟件確保顧客安全結(jié)賬的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。

此外,你還可以錄制網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)并在社交媒體上發(fā)布關(guān)鍵時(shí)刻的回顧,附上主要的收獲和鏈接,以便獲得更多的曝光度。

決策/轉(zhuǎn)化階段在決策/轉(zhuǎn)化階段,你的潛在客戶即將選擇一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。

在這個(gè)階段,你需要確保說(shuō)服他們你是最好的選擇。

在決策/轉(zhuǎn)化階段,你可以提供的最好的內(nèi)容類型是社交證明。

這種類型的內(nèi)容看起來(lái)像：。

滿意客戶的推薦 案例研究 例如,你可以提供一個(gè)知名企業(yè)對(duì)你的支付軟件的推薦,以增強(qiáng)信任感。

忠誠(chéng)度階段一旦完成銷售,您需要繼續(xù)培養(yǎng)客戶,以建立更強(qiáng)的關(guān)系。

如果您忽略了新客戶,他們可能會(huì)轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在忠誠(chéng)度階段,您可以提供最好的內(nèi)容是指導(dǎo)指南或視頻,以便他們最好地利用您的產(chǎn)品。

此類內(nèi)容包括：。

視頻教程 買家指南 介紹您的產(chǎn)品的博客文章 社交媒體上的互動(dòng)內(nèi)容（如測(cè)驗(yàn)、視頻或 GIF）。

以支付軟件為例,你可以通過(guò)為每個(gè)介紹新用戶使用你的軟件的朋友提供一個(gè)月免費(fèi)的方式,來(lái)激勵(lì)你的客戶向朋友們推薦你的軟件。

5.3個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷案例,帶給你靈感別忘了,內(nèi)容營(yíng)銷是正確內(nèi)容、正確分發(fā)和正確策略的結(jié)合。

讓我們看看三個(gè)品牌如何使用內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

案例一：Selena Gomez的Rare BeautyRare Beauty是一個(gè)化妝品品牌,希望您在使用化妝品時(shí)感覺(jué)良好,不需要隱藏您獨(dú)特的特點(diǎn)。

該品牌利用電子郵件和社交媒體來(lái)增加覆蓋范圍,并通過(guò)以下策略建立與受眾的信任：。

Rare Beauty使用TikTok分享其產(chǎn)品的美容技巧。

通過(guò)在流行話題和興趣中介紹其品牌,幫助他們吸引更廣泛的觀眾。

一旦訪問(wèn)者進(jìn)入Rare Beauty的網(wǎng)站,他們可以注冊(cè)郵件列表和短信服務(wù),以獲取折扣。

訂閱者會(huì)收到促銷和購(gòu)物車提醒,以說(shuō)服他們購(gòu)買。

這個(gè)策略幫助Rare Beauty實(shí)現(xiàn)更多銷售,同時(shí)保持與他們的受眾相關(guān)。

Rare Beauty通過(guò)收集用戶生成的內(nèi)容（UGC）來(lái)促進(jìn)其產(chǎn)品,并與其受眾建立信任。

他們邀請(qǐng)觀眾在Instagram上發(fā)布關(guān)于Rare Beauty化妝品的照片,并使用#RareRoutine標(biāo)簽,有機(jī)會(huì)在其頻道上展示。

這產(chǎn)生了大量的社交證明,他們使用并配有使用的特定化妝品產(chǎn)品的說(shuō)明。

案例二：Growth HackersGrowth Hackers是一家軟件開發(fā)公司,提供增長(zhǎng)管理軟件,用于收集和分析數(shù)據(jù)以擴(kuò)大其實(shí)驗(yàn)流程。

他們使用B2B內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)通過(guò)LinkedIn、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)吸引更多專業(yè)的受眾,并建立專家社區(qū)。

以下是他們?nèi)绾卫脙?nèi)容來(lái)執(zhí)行這一策略：。

Growth Hackers在LinkedIn個(gè)人資料上宣傳活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和研討會(huì),以滿足他們的受眾需求,同時(shí)向他們傳授關(guān)于增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)的知識(shí)。

這增加了他們的影響力,并將新成員帶入Growth Hackers社區(qū)。

一旦潛在客戶加入了Growth Hackers社區(qū),他們會(huì)收到每周的新聞通訊,內(nèi)容涵蓋了Growth Hackers社區(qū)中最好的內(nèi)容。

此外,他們還可以加入有關(guān)行業(yè)話題的討論,并了解展示他們的產(chǎn)品和思想領(lǐng)導(dǎo)力如何支持客戶需求的活動(dòng)。

這有助于Growth Hackers與客戶建立互信關(guān)系,因?yàn)樗麄兂蔀榱松鐓^(qū)的一部分。

這也是培養(yǎng)客戶到?jīng)Q策階段并將他們轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶或品牌倡導(dǎo)者的方法。

案例三：Function of BeautyFunction of Beauty是一家提供根據(jù)顧客頭發(fā)類型和目標(biāo)定制的個(gè)性化發(fā)型配方的頭發(fā)護(hù)理品牌。

這個(gè)品牌使用社交媒體和互動(dòng)內(nèi)容來(lái)接觸他們的受眾并個(gè)性化他們的體驗(yàn)。

以下是他們的做法：。

Function of Beauty使用Instagram和TikTok分享頭發(fā)貼士、新聞和產(chǎn)品使用案例。

這樣可以增加他們的影響力,并將他們定位為頭發(fā)建議的權(quán)威。

此外,他們?cè)贗nstagram賬戶上包括“可購(gòu)買”的內(nèi)容,使購(gòu)買過(guò)程盡可能順暢。

這增加了顧客在較短時(shí)間內(nèi)從被啟發(fā)到成為買家的機(jī)會(huì)。

他們更進(jìn)一步提供了一個(gè)測(cè)試來(lái)尋找適合你的發(fā)型和目標(biāo)的完美配方。

這個(gè)測(cè)試提供了定制化的體驗(yàn),使客戶更愿意購(gòu)買專門為他們量身定制的配方。

通過(guò)社交媒體戰(zhàn)略擴(kuò)大您的內(nèi)容影響力 現(xiàn)在您已經(jīng)了解了內(nèi)容營(yíng)銷如何適應(yīng)當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境,下一步是執(zhí)行一個(gè)有效的內(nèi)容營(yíng)銷策略。

內(nèi)容營(yíng)銷幾乎影響您營(yíng)銷策略的每個(gè)方面,包括社交媒體。

如果沒(méi)有引人注目的內(nèi)容在社交渠道上轉(zhuǎn)載和分發(fā),您的受眾可能不會(huì)注意到您或被鼓勵(lì)與您互動(dòng)。