對于外貿(mào)公司來說,郵件營銷是一種高性價比的營銷方式。
特別是對于獨立站賣家來講,它不僅可以幫助開發(fā)新客戶,還可以和買家定時聯(lián)系,培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
今天,小編就來聊一聊外貿(mào)公司做郵件營銷時常見的問題有哪些?而Zoho Campaigns優(yōu)勢如何解決這些問題的呢?。
Zoho Campaigns可以解決郵件營銷哪些常見問題?1、郵件地址收集困難/質(zhì)量不高做EDM郵件營銷之前,最重要的一步就是收集郵件地址。
特別是對于要開發(fā)新客戶的外貿(mào)公司來講,收集有效高質(zhì)量的聯(lián)系人地址非常關(guān)鍵。
但是,很多公司為了快速收集地址,會采用購買的方式。
雖然這樣做能在短時間內(nèi)獲取大量地址,但是往往收集到地是無效地址。
這不僅會使得郵件到達率低,還會影響郵箱的信譽度。
面對這樣的問題,外貿(mào)公司可以采取使用“注冊表單”的方法。
而專業(yè)的郵件營銷平臺就可以在這個時候發(fā)揮作用。
Zoho Campaigns提供了表單設(shè)計服務(wù),外貿(mào)公司可以根據(jù)自己的品牌特點和風格設(shè)計相應的表單。
你可以在網(wǎng)站的多個頁面中使用一個注冊表單。
Zoho Campaigns提供表單跟蹤功能,便于我們了解哪個頁面的表單表現(xiàn)更好。
從網(wǎng)站、博客或者其它平臺來的用戶,說明是對公司產(chǎn)品感興趣的用戶,他們對于外貿(mào)公司來講是更值得的潛在客戶。
并且,主動填寫信息的用戶,也愿意接受發(fā)送的營銷郵件。
而如何抓住這批用戶,就要看我們的郵件內(nèi)容和專業(yè)度了。
2、聯(lián)系人無序,營銷效果不好大批量地發(fā)送營銷郵件不見得會收獲好的轉(zhuǎn)化率,我們應該做正確地郵件營銷。
怎么做正確地郵件營銷?答案是個性化營銷。
試想一下,如果我們是收件人,會希望收到千篇一律的郵件嗎?在每天要處理上百封,甚至上千封郵件的情況下,面對無趣的營銷郵件,我們還會想打開嗎?答案不言而喻。
作為外貿(mào)公司,我們應該怎么突破這個難題呢?抓住聯(lián)系人需求點。
下面我們來看看如何具體實施?。
首先,我們要將聯(lián)系人分類。
這一步可以使用Zoho Campaigns的“郵件聯(lián)系人管理”功能。
我們按照行業(yè)、年齡、性別、性格特點等不同的分類標準,講郵件聯(lián)系人分開,并放置在不同的列表中。
這一步,是為了讓我們更深入地了解客戶,這樣有新推出的產(chǎn)品或者營銷活動,我們就可以根據(jù)其受眾精準投放到可能會感興趣的用戶群體中。
然后,發(fā)送個性化內(nèi)容。
大家會對個性化的內(nèi)容產(chǎn)生更大的興趣。
當然,我們也無需每個人的郵件都制作的不一樣,我們可以使用Zoho Campaigns的“合并標簽”功能來完成這一目標。
它可以幫助我們自動以姓氏稱呼每位收件人。
也可以使用視頻合并標簽,向客戶發(fā)送視頻,為電子郵件營銷推廣添加不同的元素。
3、缺乏經(jīng)驗,郵件制作困難對于初創(chuàng)外貿(mào)公司,制作郵件營銷內(nèi)容也是一個難題。
正文的排版、編輯、與圖片的搭配,任何一個小的細節(jié)都會影響到郵件的打開率、跳出率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù),影響企業(yè)的最終收益。
專業(yè)的郵件營銷平臺早就幫助我們解決了這個難題。
如果你是完全0經(jīng)驗的小白,Zoho Campaigns有豐富多樣的郵件模板庫。
搭配好的圖片和文字排版,一鍵修改,就可以滿足營銷需求。
如果是有豐富經(jīng)驗的人,他也支持直接入自己的HTML模板,定制喜歡的模板類型。
對于新手小白來講,它提供的拖拽式編輯器也非常易操作、好上手。
所有的模板和布局會自動調(diào)整,適配收件人的設(shè)備。
我們可以在網(wǎng)站、智能手機和平板電腦上預覽郵件的效果,無論客戶在哪種設(shè)備上讀取,都可以看到漂亮美觀的郵件。
總而言之,對于外貿(mào)公司適用的郵件營銷平臺來講,Zoho Campaigns是一個不錯的選擇。
他在郵件地址收集、聯(lián)系人管理、郵件制作中都發(fā)揮了巨大的作用,并且它還提供了A/B測試、數(shù)據(jù)儀表板、自動化工作流等功能,讓外貿(mào)公司的郵件營銷活動更加高效,收獲更高的收益。
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