由于郵件推廣成本低、針對性強(qiáng)、覆蓋面廣等特點,成為了許多企業(yè)營銷宣傳的主要方式。
但是,還有很多企業(yè)因為還不清楚郵件營銷的具體流程,郵件營銷的過程中走了很多彎路,甚至浪費(fèi)了許多金錢和時間,到最后也沒有獲得很好的營銷推廣效果。
那么究竟如何才能做好郵件營銷推廣呢?接下來就和大家分享下郵件營銷實施流程和步驟。
一、EDM是什么?EDM營銷(Email Direct Marketing)也叫:Email營銷、電子郵件營銷。
是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送郵件,建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道,向其直接傳達(dá)相關(guān)信息,用來促進(jìn)銷售的一種營銷手段。
企業(yè)經(jīng)常使用這種營銷形式來建立消費(fèi)者的忠誠度,瞄準(zhǔn)大量(潛在)客群,并增加轉(zhuǎn)化和銷售。
典型的EDM活動離不開電子郵件。
這是什么意思呢?由于電子郵件營銷涉及建立(潛在)客戶的email數(shù)據(jù)庫,并通過email直接向他們傳達(dá)你的信息,因此,你需要收集到潛在用戶的電子信箱訊息,才能開啟有效的EDM營銷。
那么如何才能收集客戶的聯(lián)系方式呢?這也很簡單,可以建設(shè)一個專門的網(wǎng)站,在「上線了」建站平臺選個喜歡的網(wǎng)站模板,再添加“自定義表單”版塊,就能收集客戶的郵件信息了。
如果擔(dān)心客戶錯過,那么也可以開啟推廣彈窗功能,提示客戶留下聯(lián)系方式。
電子郵件營銷實施流程和步驟。
一、 確定郵件營銷的目的。
企業(yè)在進(jìn)行郵件營銷之前,首先要想一想本次郵件營銷的目的是什么?是為了推廣企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),還是為了維護(hù)與客戶的關(guān)系,或者是開發(fā)新客戶等等,目的明確了才能更好的開展接下來的工作。
二、 收集郵箱地址。
要想進(jìn)行一次高效精準(zhǔn)的郵件營銷,首選就要收集大量目標(biāo)客戶的郵箱地址。
并且,我們在收集郵箱地址的時候,要收集那些和我們產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)性高、需求性強(qiáng)的用戶郵箱。
因為,郵箱地址是否精準(zhǔn)將直接影響到郵件營銷的效果。
下面,就為大家介紹幾種收集郵箱地址的方法:1、找第三方平臺或數(shù)據(jù)公司購買目標(biāo)人群的郵箱地址;2、公司積累的客戶資料;3、使用郵件地址自動采集工具進(jìn)行收集。
三、 策劃郵件內(nèi)容。
郵件內(nèi)容可以分為兩個部分,一是郵件標(biāo)題的撰寫,另一個是郵件內(nèi)容的策劃。
郵件標(biāo)題對于整個郵件營銷來說非常的重要,一個有創(chuàng)意的標(biāo)題會吸引收件人打開郵件,只有打開了郵件收件人才能看到郵件的內(nèi)容,因此對于郵件標(biāo)題的撰寫需要多下點功夫。
郵件內(nèi)容的策劃。
首先郵件的內(nèi)容要有吸引力,其次,郵件內(nèi)容中要符合國際郵件組織反垃圾郵件的規(guī)則,盡量避免在郵件中出現(xiàn)敏感詞,如果郵件內(nèi)容中有敏感詞的話,那么郵件發(fā)送出去進(jìn)垃圾箱的幾率是非常大的。
如果想提高郵件的進(jìn)箱率,可以在郵件內(nèi)容中加入一些個性化的元素,比如收件人姓名、性別、手機(jī)等。
U-Mail郵件營銷平臺就支持在郵件標(biāo)題和內(nèi)容中插入使用郵件變量,U-Mail擁有9個常規(guī)變量和15個自定義變量,可以滿足客戶的個性化需求。
四、 郵件發(fā)送。
當(dāng)郵件內(nèi)容策劃好之后,下面就是要把郵件發(fā)送出去,如果郵件發(fā)不進(jìn)用戶的收件箱,無論前面的準(zhǔn)備工作做得再好也是做得無用功,因此郵件發(fā)送這一步對于郵件營銷來說是頗為關(guān)鍵的一步。
U-Mail技術(shù)張工建議大家不要使用企業(yè)郵箱或個人郵箱來群發(fā)郵件,因為這些郵箱都被ISP進(jìn)行了限制,一般每天發(fā)送幾十封郵件后就發(fā)送不出去了。
最好借助專業(yè)的郵件群發(fā)工具來完成郵件發(fā)送工作,例如U-Mail郵件營銷平臺就是一個不錯的工具,U-Mail自主研發(fā)郵件群發(fā)平臺,國內(nèi)外部署大量服務(wù)器和海量固定IP資源,采用多IP多服務(wù)器輪循機(jī)制進(jìn)行群發(fā),群發(fā)千萬封不封號,郵件群發(fā)的送達(dá)率90%以上。
五、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化。
要想不斷提升郵件推廣的效果,就要及時對郵件營銷的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比如郵件的打開率、點擊率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,我們可以不斷優(yōu)化我們郵件營銷的內(nèi)容和發(fā)送技巧,實現(xiàn)營銷效果的最優(yōu)化。
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