我們公司是做毛絨玩具的生產(chǎn)廠家,入駐阿里巴巴國(guó)際站前只做國(guó)內(nèi)生意。

那幾年競(jìng)爭(zhēng)很激烈,設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售部門(mén)的員工壓力格外大。

正犯愁時(shí),機(jī)緣巧合認(rèn)識(shí)了我們當(dāng)?shù)氐陌⒗锇桶蛧?guó)際站客戶(hù)經(jīng)理,我就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,決心向海外市場(chǎng)進(jìn)軍,目標(biāo)先在阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)建個(gè)美國(guó)站,隨后拓展到歐洲、澳洲市場(chǎng)。

據(jù)說(shuō),老外很注重產(chǎn)品品質(zhì),對(duì)兒童玩具更是如此。

我們的東西質(zhì)量一向不錯(cuò),為了打造美國(guó)客戶(hù)喜歡的爆款,我們先利用阿里巴巴國(guó)際站的數(shù)據(jù)管家工具和谷歌等做了一番市場(chǎng)調(diào)研,然后在產(chǎn)品款式、材質(zhì)、做工等方面進(jìn)一步做了提升。

開(kāi)通阿里巴巴國(guó)際站的第一年,我們購(gòu)買(mǎi)了基本的出口通服務(wù)的同時(shí),投入了P4P推廣,定期更換頂級(jí)展位,詢(xún)盤(pán)和訂單轉(zhuǎn)化等效果都還不錯(cuò)。

第二年,我們?cè)黾恿藲W洲站,繼續(xù)沿用出口通+P4P的方案。

商家星等級(jí)上升后,還將自己的阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)升級(jí)為金品誠(chéng)企會(huì)員,這樣作為商家,我們的權(quán)益更多,自身實(shí)力和產(chǎn)品的認(rèn)證資質(zhì)可以深入透?jìng)鳌?/p>

比如買(mǎi)家搜索商品的時(shí)候,通過(guò)360全景驗(yàn)廠能夠身臨其境地一眼識(shí)別出我們的優(yōu)勢(shì),體驗(yàn)感好了許多,購(gòu)買(mǎi)欲望也更強(qiáng)烈,采購(gòu)規(guī)模也比較大。

到今年我們和阿里巴巴國(guó)際站合作快5年了。

運(yùn)營(yíng)這幾年我們發(fā)現(xiàn),作為制造商,一定要從每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),尤其產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和工藝,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)和安全性；而且要將工廠、生產(chǎn)流程、質(zhì)量把控等企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)信息如實(shí)明確地展示在平臺(tái)上,用實(shí)力說(shuō)服買(mǎi)家。

此外,和客戶(hù)溝通時(shí),建議用金品誠(chéng)企的認(rèn)證身份再一次進(jìn)行強(qiáng)化,告知對(duì)方能夠獲取該認(rèn)證的分量,以及阿里巴巴國(guó)際站信用保障的擔(dān)保,獲得買(mǎi)家充分的信任。