電商TikTok Shop在印尼被封禁的原因竟然有這些!
國外研究機(jī)構(gòu)披露的數(shù)據(jù)顯示,2022年TikTok Shop 80%的電商GMV來自東南亞,預(yù)計(jì)為44億美元。
自TikTok開啟電商化進(jìn)程以來,東南亞市場一直是其重要戰(zhàn)略地。
前不久在印尼雅加達(dá)舉行的一次會(huì)議上,TikTokCEO周受資曾表示,未來幾年內(nèi)將在印尼和東南亞其他地區(qū)投資數(shù)十億美元。
盡管TikTok Shop野心勃勃,不過現(xiàn)實(shí)卻十分骨感:9月26日,印尼貿(mào)易部正式發(fā)布一則“禁止社交媒體平臺直接銷售交易”的法案。
迫于監(jiān)管壓力,TikTok Shop不得不于10月4日關(guān)閉印尼站點(diǎn)。
然則一波未平一波又起,繼印尼風(fēng)波后,日前TikTok Shop又在馬來西亞市場遭到“點(diǎn)名”。
據(jù)外媒報(bào)道,馬來西亞數(shù)字通訊部長法米于日前提出,當(dāng)?shù)卣畬τ∧嵴筎ikTok電商服務(wù)的規(guī)定進(jìn)行探討,基于此針對TikTok擬定適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
10月7日,法米在班底達(dá)南出席選區(qū)大掃除活動(dòng)后對記者稱:“許多馬來西亞人在TikTok Shop上銷售產(chǎn)品,因此我將要求數(shù)字通訊部和通訊及多媒體委員會(huì)?(MCMC)研究印尼政府禁止TikTok Shop的依據(jù)。
”AMZ123了解到,本次馬來西亞政府將針對三項(xiàng)問題對TikTok Shop展開調(diào)查。
其一為強(qiáng)制定價(jià)問題。
據(jù)法米透露,這是TikTok Shop在印尼被封禁的原因之一,過度的低價(jià)競爭以及平臺的價(jià)格嚴(yán)格把控?fù)p害了印尼本土商家的利益。
實(shí)際上在此之前,法米同樣收到許多來自TikTok商家的投訴,指責(zé)平臺低價(jià)競爭泛濫,對營商環(huán)境造成了負(fù)面影響。
其二為用戶隱私安全問題。
法米表示,所有社交媒體都會(huì)使用大數(shù)據(jù)追蹤,對用戶畫像進(jìn)行研究分析。
而在這一過程中,就涉及到了消費(fèi)者個(gè)人資料及隱私的保護(hù)問題,為此數(shù)字通訊部和MCMC將針對該項(xiàng)問題展開調(diào)查,并召見TikTok相關(guān)人員進(jìn)行商討。
其三則涉及TikTok廣告業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,TikTok在當(dāng)?shù)卦獾搅瞬簧賯髅綑C(jī)構(gòu)的投訴。
隨著TikTok在東南亞市場一路高歌猛進(jìn),其流量影響力也持續(xù)狂飆,越來越多企業(yè)選擇在TikTok上進(jìn)行付費(fèi)營銷引流,而這無疑搶走了當(dāng)?shù)孛襟w業(yè)的一部分廣告份額。
AMZ123了解到,TikTok Shop于2022年五月正式進(jìn)軍馬來西亞新市場。
作為東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,馬來西亞仍具備廣闊的增量空間,根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),當(dāng)?shù)仉娚淌袌鲆?guī)模將從2021年的140億美元增至2025年的180億美元。
TikTok電商自殺入馬來西亞市場以來增長迅猛。
TikTok前不久在當(dāng)?shù)亻_展的一項(xiàng)調(diào)查顯示,Q2馬來西亞站賣家的銷售額增長了近50%。
此外在今年上半年,入駐TikTok Shop的賣家數(shù)量增加了78%。
龐大的電商增長潛力下,馬來西亞對于TikTok Shop而言同樣具備極為重要的戰(zhàn)略地位。
這從其近期以來頻繁的動(dòng)作也可窺見一斑:7月份與“先買后付”(BNPL)平臺Atome達(dá)成了合作,允許馬來西亞站消費(fèi)者先購買產(chǎn)品,然后分三個(gè)月或六個(gè)月付款;8月初將百世快遞在馬來西亞的子公司指定為物流服務(wù)商,進(jìn)一步加強(qiáng)物流布局。
可以看到,一旦TikTok在馬來西亞陷入同印尼的一樣的困境,勢必會(huì)對其東南亞電商發(fā)展造成不小的打擊。
?不過綜合目前的情況來看,馬來西亞政府現(xiàn)階段對于TikTok的態(tài)度比較曖昧,主要針對價(jià)格競爭、隱私安全、廣告業(yè)務(wù)三方面進(jìn)行調(diào)查,具體將制定怎樣的措施,又會(huì)否對TikTok電商造成致命影響,還需等待最終調(diào)查結(jié)果。
原文始發(fā)于微信公眾號(AMZ123跨境電商):TikTok在馬來西亞被指“三宗罪”,管理層將被召見!。
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TikTok Shop在東南亞市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,尤其在印尼和馬來西亞,近期遭遇監(jiān)管挑戰(zhàn),如印尼禁止社交媒體平臺直接銷售交易,馬來西亞政府也考慮對TikTok Shop采取適當(dāng)措施,盡管面臨壓力,TikTok Shop仍在積極調(diào)整策略,如與BNPL平臺合作和加強(qiáng)物流布局,以應(yīng)對可能的挑戰(zhàn)。

TikTok在馬來西亞面臨哪些挑戰(zhàn),以及這些挑戰(zhàn)對TikTok電商業(yè)務(wù)有何影響?