Zalora電商平臺如何經(jīng)營?有哪幾種模式?
東南亞時尚電商ZALORA的總部位于新加坡,這個網(wǎng)站每月大約有1500萬的訪問量,主要銷售最新流行的時尚服裝。
最近以來ZALORA一直在致力于通過在線廣告來推廣自己的知名度,并且還在拍攝一系列的宣傳片。
位于香港銅鑼灣皇室堡購物中心的Zalora店看起來就是一個普通的服裝店,有成排的衣服、模特,以及更衣室。
但唯獨缺少收銀臺和購物袋。
店里有WIFI,客人可以掃描二維碼來下載Zalora的蘋果或安卓應用到移動設備里,然后線上下單付款。
這家店去年4月22日開業(yè),顧客可以在其中查看、試穿感興趣的服飾,但他們不會直接帶回家。
相反的是,在店內買了單,回家等著送貨。
不僅如此,Zalora香港銅鑼灣店的合同6月就到期了,到時候他們可能延期,也可能直接關店再重新選址,當然下一家也是只開幾個月。
這種店就被叫做“pop up”店(快閃店),出于各種目的零售商常常會選擇這種方法。
技術孵化器Rocket Internet旗下的Zalora之前已在新加坡試過這一模式,效果不錯。
Zalora總部設在新加坡,目前是東南亞地區(qū)成長最快的時尚電商之一,是德國Samwer兄弟旗下投資孵化機構Rocket Internet創(chuàng)建的時尚與美妝在線零售商。
2013年底,Zalora香港站正式上線中文版網(wǎng)站,開始向香港站的顧客提供中英文雙語服務。
在銅鑼灣首開實體店后,去年9月它又在九龍尖沙咀美麗華商場開設了第二間。
“我們的生意在線上,”Zalora香港的總經(jīng)理Cheng Xun Chua(CX)說,”這是Zalora培養(yǎng)潛在消費者的一種手段,他們可能暫時不習慣網(wǎng)購,這樣可以開發(fā)更多用戶。
”事實證明,這種方法是有效的,僅僅開業(yè)幾個周,八成以上的顧客此前從未在Zalora上購物過。
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