日本亞馬遜買東西如何退貨?附退貨的技巧及流程
當你在網(wǎng)上購物時,你或多或少會有退貨的經歷。
賣家在家的時候,退貨的流程比較清晰。
當賣家像亞馬遜海外一樣在海外的時候,退貨會涉及到稅收、國際運費等等比較復雜的問題。
解決方案如下:。
1.打開亞馬遜購物app,切換到“我的”視圖。
2.在“我的”視圖中,單擊“我的訂單”按鈕。
3.選擇“需要退貨”跳轉至退貨說明頁面。
4.選擇退貨和購買的原因,然后點擊“繼續(xù)”。
例如,在此選擇“商品質量問題”。
5.單擊繼續(xù)轉到下一頁進行確認。
提交后,等待商家確認。
注意事項:。
目前日本海外購退貨時限是收貨后30天內。
需要特別說明的是,如果在日本購買的商品已經開封,亞馬遜保留拒絕退貨或退款的權利。
說白了,打開的商品不一定能退貨;因此,購買時請謹慎下單。
亞馬遜在美國如何退貨?。
1.在【我的訂單】中選擇需要退貨的亞馬遜海外采購訂單,點擊【需要退貨】按鈕。
第二,選擇退貨數(shù)量和退貨原因。
三。
確認退貨方式和取貨地址:系統(tǒng)會根據(jù)您選擇的退貨原因提示您需要支付的退貨運費,并計算預計退款總額。
請核對上門收件地址,然后點擊提交按鈕進入退貨申請流程。
4.打印退換貨標簽:請點擊【打印退換貨標簽】按鈕,將打印好的退換貨標簽放入您的退換貨包裹中,待配送員上門取貨時進行配送。
動詞 (verb的縮寫)提交清關資料:所有海外購買的退貨都需要退回美國倉庫。
亞馬遜授權承運商eEasy Man將在您成功提交退貨申請后的24小時內,通過郵件或短信通知您將通關信息上傳至eEasy Man官網(wǎng)。
不及物動詞預約上門取貨時間:eEasy Club在收到準確有效的通關信息后,會委托送貨人員通過您提供的手機號碼與您聯(lián)系,安排上門取貨時間。
這時候,請保持手機暢通。
七。
準備退貨包裝:配送員上門取貨前,請將包含掃碼、商品描述、商品數(shù)量的退貨標簽與退貨商品一起放入包裝箱或包裝袋內。
注:送貨人員不提供任何商品包裝服務。
八。
退貨運費扣除:送貨人員上門取貨時,您不需要支付任何退貨運費。
注:如因非商品質量原因退貨,您需承擔國際退貨費用,該費用將直接從您的商品退款中扣除。
九。
等待退款:從中國退貨到亞馬遜海外倉庫的平均時間為15個工作日。
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