不知道亞馬遜賣家是否發(fā)現(xiàn)有一些賣家,因為不了解亞馬遜平臺的規(guī)則和政策。

許多賣家在銷售違禁品方面遭受了損失,甚至在收到小紅旗后也沒有回應亞馬遜的違禁品。

新手賣家開店做亞馬遜,總是一腔熱血對前方充滿希望,然而理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。

以下就和賣家們分享亞馬遜違禁品的相關內容。

　　一、亞馬遜違禁品是什么?。

　　亞馬遜平臺禁止亞馬遜違禁品。

如果賣家上傳的內容被亞馬遜平臺禁止,一旦亞馬遜認為賣家銷售的產(chǎn)品被平臺禁止,它將直接取消產(chǎn)品列表,限制,暫停上架特權,免除您的銷售特權。

亞馬遜不同站點的違禁品規(guī)定不同,所以賣家朋友在選擇產(chǎn)品之前一定要充分了解相應站點的違禁品。

　　二、解讀違禁品申訴思路。

　　第一步：列出涉事ASIN的簡單問候。

　　第二步：自我反省,分析原因。

一般來說,這表明賣家不了解亞馬遜的違禁品相關政策,或者他們沒有找到相關信息,或者在銷售列表之前咨詢亞馬遜的專業(yè)客戶服務。

真誠道歉,并且表明自己會對自己的錯誤進行深刻的反思,并保證不再犯。

讓亞馬遜看到賣家真誠的態(tài)度。

　　第三步：知錯就改,陳列自己或將要采取的措施,及時行動：。

　　1.亞馬遜相關政策第一時間通過亞馬遜團隊的幫助查找亞馬遜禁售商品的相關信息。

　　2.下架亞馬遜禁售產(chǎn)品及時刪除。

　　3.停止發(fā)送禁售產(chǎn)品到亞馬遜庫存的想法,杜絕銷售禁售產(chǎn)品。

　　第四步：未來規(guī)劃,避免再犯錯誤,這是亞馬遜在申訴郵件中最看重的點!。

　　1.新產(chǎn)品開發(fā)階段,既要了解目標市場的消費習慣,又要了解當?shù)貒业姆珊蛠嗰R遜政策,嚴格遵守法律和政策,避免出售違法違規(guī)的禁售產(chǎn)品。

　　2.盡量避免容易違反規(guī)定的產(chǎn)品,如液體、粉末和磁性產(chǎn)品,不再將亞馬遜列出的禁止銷售產(chǎn)品上架,包括但不限于XXX(導致該商店關閉的產(chǎn)品)等。

　　3.在產(chǎn)品上架前,我們會及時聯(lián)系熱情、專業(yè)、高效的亞馬遜相關團隊,了解產(chǎn)品上架所需的最新政策和相關認證,通過幫助頁面查詢禁售產(chǎn)品,避免犯同樣的錯誤。

　　4.在未來的選擇中,選擇高質量的產(chǎn)品供應商,嚴格檢查產(chǎn)品質量,為亞馬遜買家提供更安全、更好的產(chǎn)品,更好的服務。

　　第五步：提醒亞馬遜客服幫我們解封賬號,強調這封郵件的目的)。

　　熟悉亞馬遜政策,防患于未然。

盡管與其它類型相比,違禁品投訴要容易得多,但提前規(guī)避、預防和預防是正解。

熟悉了解亞馬遜的相關政策,避免在選擇產(chǎn)品時踩雷,是避免此類問題的唯一法則。