Shopee賣家應(yīng)該正視自己收到的差評,通過合理的方式來處理,而不是試圖通過下架產(chǎn)品來逃避責(zé)任。

這樣才能提升自己的信譽和品牌形象,同時也能給用戶帶來更好的購物體驗。

shopee評價可以改幾次。

shopee蝦皮客戶給的評價是可以修改的,客服可以指導(dǎo)用戶按照如下路徑修改。

APP-我的-購買清單,找到指定的訂單,查看賣場評價,編輯即可。

需要注意的事項有： 。

這種評價只可以修改一次；。

評價的修改期限為：發(fā)出評價后的30天之內(nèi)。

 。

至于賣家給用戶的評價,也可在下面的路徑發(fā)出。

我的銷售,訂單已完成,選擇對應(yīng)用戶的訂單評價即可。

通常修改規(guī)則同樣是30天內(nèi),且永久只可修改一次。

shopee差評怎么處理。

如果賣家發(fā)現(xiàn)自己收到了不合理或者惡意的差評,可以通過以下幾種方式來處理：。

1、與買家溝通：賣家可以主動聯(lián)系買家,了解買家對商品或服務(wù)不滿意的原因,盡可能地解決問題,并且請求買家修改或刪除差評。

2、申訴差評：如果賣家認(rèn)為買家給出的差評違反了Shopee跨境電商的規(guī)則或者涉及到欺詐、誹謗等行為,可以通過平臺提供的申訴功能來向Shopee反饋,并且提供相關(guān)證據(jù)。

Shopee跨境電商會根據(jù)情況進行審核,并且在合理情況下刪除或修改差評。

3、回復(fù)差評：如果Shopee賣家無法與買家溝通或者申訴失敗,可以通過回復(fù)差評來表達自己的立場和態(tài)度,并且向其他用戶展示自己的專業(yè)性和誠信度。