一、淘寶dsr是什么意思?。

淘寶dsr指的是店鋪評分。

店鋪評分,也稱：DSR動態(tài)評分(Detailedsellerratings),是指在淘寶網交易成功后,買家可以對本次交易的賣家進行如下三項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態(tài)度、物流服務的質量,每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值。

二、淘寶店鋪DSR評分為什么降低了?。

(1)可能是近期有部分買家給出較低的店鋪評分。

一個一分差評的負面影響需要多個五分好評才可挽回,所以每筆有效的評價對DSR的影響都很明顯,一旦差評基數(shù)變大,提分速度便很難追上低分速度。

(2)由于動態(tài)評分是滾動計算最近6個月的,可能之前高分值的店鋪評分已超出計算周期,后面又高分短缺,導致動態(tài)評分波動。

(3)DSR計算規(guī)則是基于同行平均水平而動態(tài)得出,默認評價不計入評分。

考慮到店鋪的等級制度,同行業(yè)店鋪評分持續(xù)上升,行業(yè)標準分數(shù)也會有所增加,如果自己店鋪的服務沒跟上,五星好評數(shù)量上不去,動態(tài)評分自然就下降了。