留存率計(jì)算公式主要有：。

1、以賬號(hào)為基礎(chǔ)計(jì)算：。

留存率＝活躍賬號(hào)留存／新增賬號(hào)留存＊100%。

2、以設(shè)備為基礎(chǔ)計(jì)算：。

留存率＝活躍設(shè)備留存／新增設(shè)備留存＊100%。

影響留存關(guān)鍵行為路徑：。

簡(jiǎn)單說就是做需求分析,通過數(shù)據(jù)和調(diào)研明確在目前功能存在的缺陷和不足,這些即為用戶的需求點(diǎn)。

對(duì)這些需求點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,對(duì)哪些主要影響用戶體驗(yàn),哪些次要印象,哪些不影響,哪些對(duì)用戶用戶發(fā)現(xiàn)功能的核心價(jià)值存在影響的都要進(jìn)行區(qū)分。

如何提高用戶留存率?。

　　1、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)是提高用戶留存率的基礎(chǔ)。

只有用戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意,才會(huì)繼續(xù)使用。

因此,企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù),提高用戶體驗(yàn),滿足用戶需求。

　　2、加強(qiáng)用戶互動(dòng)。

　　加強(qiáng)用戶互動(dòng)可以增加用戶粘性,提高用戶留存率。

企業(yè)可以通過社交媒體、郵件、短信等方式與用戶進(jìn)行互動(dòng),了解用戶需求,及時(shí)回應(yīng)用戶反饋,提高用戶滿意度。

　　3、提供個(gè)性化服務(wù)。

　　個(gè)性化服務(wù)可以提高用戶滿意度,增加用戶粘性。

企業(yè)可以通過用戶數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求,提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù),滿足用戶需求。

　　4、提供優(yōu)惠活動(dòng)。

　　優(yōu)惠活動(dòng)可以吸引用戶,增加用戶粘性。

企業(yè)可以通過促銷、折扣、積分等方式提供優(yōu)惠活動(dòng),增加用戶購(gòu)買意愿,提高用戶留存率。

　　用戶留存率是企業(yè)衡量業(yè)績(jī)的重要指標(biāo)之一,提高用戶留存率可以增加用戶粘性,降低營(yíng)銷成本,提高品牌忠誠(chéng)度。

企業(yè)可以通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)、加強(qiáng)用戶互動(dòng)、提供個(gè)性化服務(wù)、提供優(yōu)惠活動(dòng)等方式提高用戶留存率。