銷售人員最重要的口頭溝通是開場白和結(jié)束語。

因為人們在溝通時易記住開始和最后發(fā)生的事情。

參展商與客戶溝通時,要特別注意開始時的禮貌寒暄和最后的結(jié)束語。

在展會上,除了參展商預(yù)約了一部分客戶到場交流,還存在一部分散客。

銷售人員往往與提前預(yù)約的客戶很熟悉,在交流時游刃有余。

但在面對新客戶時,卻不知所措。

禮貌待客講究即時應(yīng)對,如主動打招呼以便讓客戶感受到參展商的熱情;對客戶提出的問題要做出準(zhǔn)確而迅速的回答。

在展會上如何獲取更多客戶郵箱信息展會上,外貿(mào)公司以收集客戶名片作為主要參展目標(biāo),通過高大上的布展-吸引客戶進展位-交換名片,這三個層次獲得客戶信息。

收集名片的方式可吸引到更多意向度高的客戶,但收集過程較繁雜。

而郵箱的收集操作要簡單很多,因為用有趣或者實用的方式就獲取客戶郵箱。

獲取郵箱最簡單快捷的方法就是二維碼。

制作易拉寶或大海報,和產(chǎn)品一同放在展位的最前面。

易拉寶或大海報的目標(biāo)就是讓客戶掃二維碼訂閱公司信息。

海報的設(shè)計目標(biāo)是,要給客戶什么好處讓他愿意訂閱你的郵箱,最終讓海報成功轉(zhuǎn)化為客戶郵箱信息。

還可以將印有簡單二維碼膠貼紙布置在客戶可能看到的地方,如桌子、產(chǎn)品展示架等。

任何營銷活動都需要積累數(shù)據(jù)來為后期的優(yōu)化提供指導(dǎo),在展會上的二維碼訂閱營銷活動,最好也有專門的渠道流量統(tǒng)計,這樣就知道這種方式是不是有用了。