亞馬遜嚴(yán)打刷單！為啥有人被封號,有人卻安然無恙？

Roku優(yōu)選網(wǎng)亞馬遜2019-08-3017230

刷單,是跨境電商賣家老生常談的話題。

刷?有風(fēng)險!不刷?沒流量!與過往運(yùn)動式的打擊不同,這半年來亞馬遜嚴(yán)打刷單也逐漸變成日常。

管你是刷單測評獲取的review,還是自然留評,一樣難逃被擼。

買家們都知道,想要新品擴(kuò)大銷量,review是必備條件,因?yàn)樗軌驇椭I家在購買之前評估產(chǎn)品的質(zhì)量和使用效果,并且亞馬遜也將review作為評估listing表現(xiàn)的一個重要因素,銷量價格同等條件下,產(chǎn)品的review評分越高,數(shù)量越多,越多排名越靠前。

通常賣家們的解決辦法簡單粗暴,就是——刷單,從而提高轉(zhuǎn)化率,得到更多流量,得到更多的銷量。

但是今年流年不利,亞馬遜嚴(yán)打刷單,轉(zhuǎn)化率斷崖式下降。

不過還是有不少賣家冒著封店的危險也要刷,因?yàn)橹灰钕聛砭湍苜嵉呐铦M缽滿。

當(dāng)然,除了刷單之外,還有這些安全獲取review的方式：① 早期評論人計劃② 站內(nèi)催評③ 售后服務(wù)卡引導(dǎo)留評不過有時候留不留評也是看天意吧刷單方法目前市場上面常見的刷單方法有這幾種：第一種就是自發(fā)貨刷空包,或者使用eBay、wish其他平臺的包裹信息等等,這種方法風(fēng)險高,因?yàn)椴淮_定物流商是不是將這個單號也銷售給其他賣家了,一些高價值的產(chǎn)品使用這種方式較多。

第二種就是FBA刷單,真實(shí)下單,這種方法成本高,較第一種方式而言,風(fēng)險小一些。

有些海外刷手刷單,一個單一個卡一個IP,一個會員保持在一周內(nèi)不超過2單。

　　亞馬遜如何檢測刷單行為明明看過去很正常的買賣行為?怎么就被亞馬遜系統(tǒng)檢測出刷單呢?要知道亞馬遜不是一家純粹的電商公司,而是一家科技公司,亞馬遜商城只是其收入的一部分,而AWS云服務(wù)才是亞馬遜收入中的大頭。

云服務(wù)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的技術(shù),而且是大數(shù)據(jù)的來源,任何東西在大數(shù)據(jù)下都有可能形成關(guān)聯(lián),一旦關(guān)聯(lián)的越多,出事的可能性也就越大。

買家賬號這些因素會導(dǎo)致關(guān)聯(lián)從而被檢測到① IP地址;② 購買類目分散度;③ 訪問購買比率;④ 買家賬號的留評星級;⑤ 付款方式,就是Gift Card 所占比重太高,因?yàn)楹芏嗨涡袨槎际怯觅徺I的Gift Card來刷,而正常的買家賬號支付都是以信用卡為主。

刷空包的時候單號相同或者收獲地址集中也會出現(xiàn)問題,如果收貨地址集中在某幾個區(qū)域或者隨便寫一個收貨地址也容易被亞馬遜抓到。

　　“科學(xué)”刷單不可急功近利其實(shí),刷單是不能急功近利,有些大佬一天刷個上千單,賬號仍然是好好的,而一些賣家才刷個五六單,號就掛了。

原因可能是市面上的很多刷單資源都用的是一些黑號,利用別人的郵箱密碼,賬號密碼掃出來刷單,輕則有可能會出現(xiàn)退款,對Listing或者pengding不好;重則這些號被亞馬遜判定為刷單號,所有的留評被刪,店鋪可能被關(guān)聯(lián)被封。

　　平衡店鋪數(shù)據(jù)賣家在刷單的時候,一定要科學(xué)合理的平衡店鋪數(shù)據(jù),不要一味的追求數(shù)據(jù)漂亮,一定要配合你的流量。

建議刷單期間為產(chǎn)品打廣告,訂單轉(zhuǎn)化率盡量不超過30%,留評論Review比例不要太高,不要超過30%(訂單與Review比例)。

靠譜團(tuán)隊還有刷單一定要找一個靠譜的刷單團(tuán)隊,建議最好找擁有真實(shí)IP的外國刷單團(tuán)隊或平臺讓已經(jīng)有購物歷史的亞馬遜買家賬戶去刷,因?yàn)樾沦~戶真的容易被查。

最好不要選擇中國發(fā)貨容易被查,可以選擇FBA發(fā)貨,還有就是刷單不宜太多,否則容易全部被刪。

有些大賣也是“刷單”,但是毫發(fā)無損,原因就在于他們利用健康真實(shí)的買家賬號,以大力度的折扣促銷,通過一些穩(wěn)定的渠道大量放量,例如PPC渠道和站外deals渠道,以此刺激listing排名,這種白帽玩法也頗為奏效。

到了listing后期排名各方面穩(wěn)定以后,自然單起來以后,放量就可以慢慢結(jié)束了,后面就是純粹站內(nèi)信催評了。

當(dāng)然不可否認(rèn),大賣肯定也是有一些資源的,但是呢,這些資源是體現(xiàn)在放量的渠道上面,比如他們會有穩(wěn)定高效的deals渠道,比如他們有海量的郵箱subscribers,去做EDM放量效果是非常好的。

但是這個放量+站內(nèi)信催評的總體運(yùn)營思路肯定是不會變的。

只是會根據(jù)資源的大小,決定整體的效果和力度。

　　產(chǎn)品才是核心其實(shí)在產(chǎn)品為王的時代,產(chǎn)品好是個大前提,刷單只是一個輔助工具,暫時讓產(chǎn)品銷量得到提升,從長期看來,保證產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化listing才是深耕的地方。

只有自己的產(chǎn)品升級,形成產(chǎn)品上的核心競爭力才能穩(wěn)扎在市場。

因此早期的選品以及產(chǎn)品開發(fā)的重要性愈發(fā)的凸顯了。

可很多賣家在選品上總是不得要領(lǐng)。

在實(shí)際運(yùn)營中,對于亞馬遜選品這個老生常談的話題,我們到底需要考慮哪些點(diǎn)呢?站內(nèi)數(shù)據(jù)調(diào)研,如Best seller、Hot New Releases、Movers and Shakers、Most Wished、Gift Ideas等榜單的數(shù)據(jù)分析,或者利用紫鳥數(shù)據(jù)魔方這樣的第三方工具。

市場容量調(diào)研,市場容量是一個非常重要的參量,亞馬遜運(yùn)營中的爆款策略一直是眾多賣家心向往之的運(yùn)營方向。

競爭熱度,賣家要想在運(yùn)營中有更快的突破,選擇競爭熱度低的產(chǎn)品自然是更有利的。

利潤空間,在當(dāng)前激烈的競爭中,亞馬遜的運(yùn)營已經(jīng)不再是單一維度的優(yōu)勢就可以成功的了。

不管是對營銷驅(qū)動型還是供應(yīng)鏈驅(qū)動型賣家來說,降低選品失敗率就意味著減少運(yùn)營成本。