通過(guò)超級(jí)店長(zhǎng)能夠屏蔽差評(píng)嗎？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人民消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,跨境電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)越來(lái)越深入人心。
在跨境電商賣(mài)家收入不斷增加的同時(shí),他們面對(duì)的工作量也越來(lái)越多,為了減少自己的工作量,不少跨境電商賣(mài)家都會(huì)使用一個(gè)名字叫做“超級(jí)店長(zhǎng)”的一款賣(mài)家店鋪優(yōu)化軟件,通過(guò)“超級(jí)店長(zhǎng)”,可以在很大程度上解放跨境電商賣(mài)家的雙手,提高經(jīng)營(yíng)效率。
線上購(gòu)物和線下實(shí)體店購(gòu)物最大的不同就是,消費(fèi)者不能看到、聽(tīng)到、摸到實(shí)際的商品,因此在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,除了商品的宣傳圖片、其他消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)就是最重要的參考因素,但是在現(xiàn)在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中,我們跨境電商賣(mài)家經(jīng)常會(huì)碰到,有些買(mǎi)家不尊重事實(shí),會(huì)惡意打差評(píng),這樣做是很影響我們商品的口碑還有之后商品的銷售情況的,那么,我們是否能夠通過(guò)“超級(jí)店長(zhǎng)”屏蔽掉一些不符合實(shí)際的差評(píng)呢？其實(shí),是可以的。
我們只要使用“超級(jí)店長(zhǎng)”里面的“差評(píng)攔截”,就可以將一些差評(píng)內(nèi)容隱藏掉的。
那么,我們應(yīng)該如何操作的？首先,我們需要進(jìn)入“超級(jí)店長(zhǎng)”軟件中,選擇“差評(píng)師攔截”,點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)的“開(kāi)啟”按鈕,當(dāng)顯示攔截“已開(kāi)啟”的時(shí)候,就可以設(shè)置自己想要屏蔽的信息了。
其次,在設(shè)置的時(shí)候,我們?nèi)绻肫帘蔚籼囟ǖ南M(fèi)者的評(píng)價(jià)內(nèi)容,就點(diǎn)擊選擇“黑名單攔截”,輸入指定消費(fèi)者的姓名、聯(lián)系方式、平臺(tái)ID,就可以了；我們?nèi)绻胍蔚籼囟ǖ纳唐返脑u(píng)價(jià)內(nèi)容,就在我們的銷售列表中找到自己指定的商品,點(diǎn)擊確認(rèn)就可以了。
最后,如果我們想要屏蔽某個(gè)特定時(shí)間段內(nèi)的差評(píng)內(nèi)容的話,就選擇“高級(jí)屏蔽設(shè)置”,在下拉選項(xiàng)中選擇具體的時(shí)間段就可以屏蔽掉差評(píng)信息的。
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跨境電商賣(mài)家可通過(guò)“超級(jí)店長(zhǎng)”軟件屏蔽差評(píng)，操作包括開(kāi)啟差評(píng)攔截、設(shè)置黑名單或高級(jí)屏蔽設(shè)置。
