wish賣家怎么維權？
如何就wishi平臺產品侵權,客戶退款和關閉店鋪提出上訴？ 許多wish賣家不知道如何處理產品侵權等。
小編為大家整理了具體的實際操作信息,希望對您有所幫助。
一.產品侵權wish產品侵權有兩種情況。
一種是在審查的初始階段將產品檢測為侵權。
目前,您將被罰款$ 1,并且您的侵權產品將被刪除；第二,在產品成功復審并出售后,對產品標題和圖片進行修改以觸發(fā)復審機制,侵權產品將再次復審,并除以罰款100美元。
另一種懲罰甚至更令人頭疼,那就是出售鉆石產品并對其進行調查。
罰款很小。
重要的是恢復產品的所有銷售。
我相信這對任何賣家都是不可接受的。
產品侵權被處以罰款,特別是如果在編輯后重新審查產品,則將其視為侵權。
一項產品被罰款100美元。
如何打破罰款？首先,必須是上訴。
通常,成功上訴有兩種情況：1.如果您有真正的授權書,那一定可以。
如果不是,則表示某人擁有真實的PS,因此,如果您將其發(fā)布,則有50％的機會將其取回。
2.如果您沒有授權書,則找不到PS。
這也是一個成功的案例。
您可以告訴wish您的產品是外貿協(xié)議,并且產品的質量是相同的。
您可以要求制造商提供證書并加蓋印章。
成功的幾率更高。
因為這種情況更符合中國的現(xiàn)狀。
二.客戶退款客戶退款的原因有很多,例如產品與描述不一致,交貨時間過長,訂單錯誤,產品損壞,送貨地址錯誤等。
在提出客戶退款申訴時,請先復印 該訂單以賣方的歷史訂單來檢查它是否處于待付款狀態(tài)。
此狀態(tài)表明退款由愿望承擔。
這種情況通常發(fā)生在您的商品中。
交易途中,但客戶要求退款。
但是,wish已檢測到物流信息和欺詐性訂單,因此退款是wish的責任。
如果狀態(tài)為“不付款”,則買方需要在上訴之前閱讀客戶與希望之間的通信信息,以了解具體原因,然后單擊“將不付款”以進入上訴界面進行上訴。
出于不同的原因會有不同的申訴界面,賣家必須根據退款原因輸入不同的申訴界面。
賣方提出上訴時,重點是賣方上載的證據。
賣方應根據不同的原因上傳不同的證據。
不要全部上傳,但要有針對性。
三.如何對商店倒閉提出上訴1.上訴第一步：說明退款訂單的具體原因（交貨時間太長？產品缺貨？）2.上訴第二步：針對這些退款的原因,您將一一解釋如何糾正這些錯誤。
上訴結束后,wish審查將回復您的上訴。
如果由于物流原因,wish審核會告訴您。
請進一步告訴我們您將來的分銷物流將如何進行？ 此時,賣方將開始上載您的物流合作合同.您的物流信息。
在不同的國家/地區(qū)使用了不同的快遞公司。
如果退款是由于產品缺貨而引起的,則可以上傳倉庫的照片。
并確保您將刪除這些產品,并上載一些新的高質量產品。
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