做亞馬遜測(cè)評(píng)被封號(hào)怎么辦?
現(xiàn)在做亞馬遜測(cè)評(píng)的商家不在少數(shù),因?yàn)檫@是可以幫助賣家快速添加產(chǎn)品評(píng)價(jià),從而提升排名和曝光的一種途徑。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),測(cè)評(píng)其實(shí)也就是刷單,亞馬遜是禁止賣家有這類情況出現(xiàn)的。
因?yàn)樗y(cè)評(píng),導(dǎo)致被封號(hào)的商家也不在少數(shù),為什么大家都做測(cè)評(píng),你做測(cè)評(píng)就會(huì)被封號(hào)?首先,導(dǎo)致賣家測(cè)評(píng)被封號(hào)的原因,主要有這些:①通過(guò)鏈接直接購(gòu)買(一定要讓買家通過(guò)搜索關(guān)鍵詞購(gòu)買)②買家簽收之后馬上留評(píng)(最好過(guò)一個(gè)星期后再評(píng)價(jià))③留評(píng)率過(guò)高(留評(píng)率要控制在20%~30%)④Review全部都是5星好評(píng)⑤同一賬號(hào)在店鋪多次下單⑥使用虛擬IP刷單⑦賬號(hào)有提前轉(zhuǎn)賬操作所以大家檢查一下是否因?yàn)樯鲜鲈驅(qū)е卤环馓?hào),之后是可以嘗試通過(guò)申訴看看能否解封賬號(hào)的,操作如下:首先,承認(rèn)自己刷單的行為;既然亞馬遜都指出了你刷測(cè)評(píng)被封號(hào)的情況,那么就將自己被平臺(tái)認(rèn)定的刷測(cè)評(píng)訂單里列出來(lái),然后用誠(chéng)懇的態(tài)度去說(shuō)明自己的錯(cuò)誤。
其次,做好未來(lái)計(jì)劃;接著賣家就要表明自己以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,會(huì)通過(guò)正確的方式獲取評(píng)價(jià),例如提高產(chǎn)品質(zhì)量增強(qiáng)客戶滿意度、增加產(chǎn)品差異化、通過(guò)FBA提高配送時(shí)效等。
現(xiàn)在自己已經(jīng)反思過(guò)自己的情況,之后也會(huì)完全遵守亞馬遜各項(xiàng)規(guī)則去運(yùn)營(yíng)。
總之就是要詳細(xì)去寫,態(tài)度一定要誠(chéng)懇,這樣才更容易審核通過(guò)。
所以建議賣家可以不去刷測(cè)評(píng)就盡量不要去刷了,畢竟這個(gè)操作存在的風(fēng)險(xiǎn)還是很大的,而且也不是那么容易申訴成功的。
亞馬遜也有讓買家提升評(píng)價(jià)的方式,就是索評(píng)。
這是可以主動(dòng)聯(lián)系買家,引起買家注意的,當(dāng)然最好的辦法就是做好買家服務(wù),這樣索評(píng)成功率也會(huì)高一些。
記住千萬(wàn)不能有刷評(píng)的舉動(dòng),否則是很容易被發(fā)現(xiàn)受罰的。
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亞馬遜測(cè)評(píng)是允許的,但刷單行為是被禁止的,被封號(hào)的原因包括:通過(guò)鏈接直接購(gòu)買、買家簽收后馬上留評(píng)、留評(píng)率過(guò)高、全部5星好評(píng)、同一賬號(hào)多次下單、使用虛擬IP刷單和賬號(hào)有提前轉(zhuǎn)賬操作,申訴時(shí)需承認(rèn)錯(cuò)誤并表明未來(lái)計(jì)劃,遵守規(guī)則,避免刷評(píng),索評(píng)才是提升評(píng)價(jià)的有效方式。