隨著亞馬遜平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,如果你的店鋪獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的話,很容易被其他商家當(dāng)成假想敵,從而被其他商家惡意攻擊,最常見(jiàn)的一種就是你店鋪內(nèi)的產(chǎn)品Listing被惡意篡改。

當(dāng)商家遇到這種惡意篡改的情況時(shí),應(yīng)該如何去應(yīng)對(duì)呢？第一、小幅度、多頻次的漲價(jià),斷貨前要賺取超額利潤(rùn),但單次的大幅度的漲價(jià)容易被系統(tǒng)誤判為操縱銷(xiāo)量和排名,導(dǎo)致賬號(hào)受限,所以,要“小幅度、多頻次”漲價(jià),可以是每天調(diào)一次價(jià)格,也可以是一天調(diào)兩三次價(jià)格,具體操作要根據(jù)當(dāng)時(shí)銷(xiāo)量和剩余庫(kù)存數(shù)量而定；第二、在原賬號(hào)下,用自發(fā)貨的方式,自己跟賣(mài)一條,跟賣(mài)的SKU的售價(jià)可以稍高于原SKU的FBA發(fā)貨的價(jià)格,建議高5美元左右,這樣一方面當(dāng)FBA的SKU遭遇斷貨時(shí),自發(fā)貨SKU就可以接棒了,避免該Listing出現(xiàn)無(wú)主的狀態(tài),從而可以避免該Listing被惡意者當(dāng)作僵尸Listing撿走,另一方面,如果自發(fā)貨的SKU產(chǎn)生訂單,可以通過(guò)自發(fā)貨或者調(diào)用下一批FBA庫(kù)存創(chuàng)建多渠道配送為客戶(hù)發(fā)貨。

雖然上面的這兩種方法都會(huì)不同程度的導(dǎo)致產(chǎn)品Listing的權(quán)重下降,但是亞馬遜商家可以通過(guò)其他方式來(lái)進(jìn)行積累和提升權(quán)重。

否認(rèn)一旦店鋪出現(xiàn)了斷貨以及產(chǎn)品Listing被篡改的情況,其影響更大。

除此之外,當(dāng)亞馬遜商家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品Listing被篡改時(shí),可以立馬找亞馬遜客服,通過(guò)開(kāi)工單的方式來(lái)進(jìn)行申訴,通過(guò)官方客服來(lái)幫助修改被篡改的內(nèi)容,進(jìn)行修正,不要去通過(guò)聯(lián)系服務(wù)商或則擁有VC賬號(hào)的人來(lái)操作修改,一招不慎,是會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品Listing無(wú)法恢復(fù)的。