很多速賣通賣家覺得自己的標題和屬性填寫的沒問題,但實際情況是很多買家都在反應搜索結果顯示的產品不符合他輸入的搜索關鍵詞,導致搜索結果體驗差。

讓我們感受一下作為平臺買家的一些搜索體驗,如下:案例1:買家想買黑色高跟鞋。

通常買家會搜索“pumps”(高跟鞋),然后在頁面左側“Refine Search”的“color”中篩選出所需的顏色,但搜索結果中混合了肉色等其他顏色的高跟鞋。

案例2:買家想買銀相機。

通常買家會搜索“digital cameras”(數(shù)碼相機),然后在頁面左側的“Refine Search”中篩選出銀色,但搜索結果中混合了紅色等其他顏色的相機。

案例3:買家想買印花馬夾,買家搜索“women's floral print vests”,但搜索結果混有純色馬夾。

案例4:買家想買表帶,買家搜索“l(fā)eather watch bands”。

搜索結果顯示,一些產品具有關鍵屬性,而另一些產品沒有,這不利于買家的比較。

看了以上案例(這些都是買家的真實反饋),作為買家,無非得出以下結論:1.此屬性篩選不規(guī)范。

2.這個網站不專業(yè)。

3.搜索不準確。

最終這些都影響了買家的購物體驗。

那么作為平臺的賣家,我們能做些什么來改善買家的體驗呢？首先,在發(fā)布產品時,盡可能準確地填寫產品屬性,比如銷售方式下的顏色屬性：第二,發(fā)布產品時,盡量填寫完整的產品屬性,尤其是一些關鍵屬性。

完整的信息便于買家篩選,讓你的產品看起來更專業(yè)。

比如,在發(fā)布服裝類產品時,盡量選擇圖案類型等屬性,such as solid,floral or print。

目前很多屬性甚至關鍵屬性都沒有設置為必填,所以很多賣家和朋友忽略了這些產品屬性的篩選,導致買家體驗差。