在亞馬遜經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí),需要注意的地方有很多,既要避免與賬號(hào)相關(guān),也要避免給賬號(hào)評(píng)分過低,因?yàn)檫@樣會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被處罰或凍結(jié)。

在開店過程中,必須注意的5個(gè)方面。

一是跟賣侵權(quán)行為實(shí)際上在亞馬遜平臺(tái)上,賣家是可以跟賣他人產(chǎn)品的,但卻不能侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

而且對(duì)注冊(cè)了品牌和商標(biāo)的賣家來說,他們是不愿意自己辛苦制作的產(chǎn)品被別人跟賣、薅羊毛的,所以一旦他們發(fā)現(xiàn)有跟賣商家,就會(huì)直接投訴到亞馬遜平臺(tái),輕則讓亞馬遜平臺(tái)下架跟賣產(chǎn)品,重則直接導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

所以如果想跟賣別人的產(chǎn)品,一定要確定對(duì)方是否注冊(cè)了品牌和商標(biāo),有沒有出現(xiàn)外觀和商標(biāo),以免權(quán)利擁有者投訴侵權(quán)后,直接封號(hào)。

二是好評(píng)太少了不管是哪一種平臺(tái),如果產(chǎn)品評(píng)價(jià)本來就少,而且差評(píng)還多過好評(píng),嚴(yán)重的是會(huì)直接導(dǎo)致店鋪被取消銷售權(quán)；如果是少數(shù)差評(píng)和A-to-Z,建議賣家不要過于糾結(jié),可以通過增加銷量,加大分母的方法,將差評(píng)稀釋。

三是沒有相關(guān)認(rèn)證的產(chǎn)品有許多產(chǎn)品都需要在亞馬遜平臺(tái)上獲得相關(guān)的認(rèn)證才能進(jìn)行銷售。

例如產(chǎn)品認(rèn)證、安全認(rèn)證等；而在歐洲,電子產(chǎn)品、玩具、醫(yī)療器械等都需要CE認(rèn)證。

所以,亞馬遜的賣家必須確保所銷售的產(chǎn)品具有相關(guān)的認(rèn)證。

四是不能按時(shí)發(fā)貨亞馬遜賣家必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,如果不按時(shí)發(fā)貨,將導(dǎo)致店鋪延遲發(fā)貨率上升,一旦超過4%,將導(dǎo)致店鋪賬戶被凍結(jié),同時(shí)店鋪的進(jìn)賬指標(biāo)也將受到影響,使店鋪難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

五是產(chǎn)品與圖片不一致亞馬遜賣家需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品listing以提高轉(zhuǎn)化率,但是要注意,在描述產(chǎn)品的時(shí)候,不要夸張,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況寫產(chǎn)品說明,并且上傳的圖片必須與所交付產(chǎn)品一致,否則會(huì)被退貨并帶來差評(píng)。