如何優(yōu)化郵件營銷的效果?
說到電子郵件營銷,一個最大的好處就是可以只用一次行動就測量出各個要素,并迅速獲得可操作的數(shù)據(jù)。
另外,E-mail的測試結(jié)果也可以用于其他市場或網(wǎng)站。
第一,測主題行。
對電子郵件而言,只有當(dāng)人們打開它時才是有用的,并且持續(xù)評估您的主題行可以極大地優(yōu)化您的郵件營銷。
對于衡量電子郵件營銷是否成功的指標,可分為以下三類:打開率:打開率越高,說明主題的行數(shù)越好。
但是,要知道主題行的好壞,還需要把這個指標和其他標準結(jié)合起來,比如點擊率和轉(zhuǎn)化率。
點擊率:恒量打開郵件并點擊的收件人所占的百分比,這個標準很重要,因為點擊率低可以幫助找出那些沒有轉(zhuǎn)化但很有吸引力的主題。
轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化是大多數(shù)郵件營銷活動的最終目標,轉(zhuǎn)化低表明你需要一個更直接、可行的主題行,告訴用戶你希望他們做出什么樣的反應(yīng)。
改變主題行可以影響收件人的行為,在以“See if you qualify”取代“Apply”后,打開率和點擊率都得到了顯著提高。
第二,測內(nèi)容或行動號召。
每個郵件營銷信息都應(yīng)該有明確的目標,可能你是在傳達新產(chǎn)品信息,或是推銷打折商品。
無論如何,電子郵件的設(shè)計和活動號按照應(yīng)該反映出它的目的。
多個內(nèi)容或者行為號召可以幫助你了解自己的客戶。
例如,一些用戶會對有一定時間限制的內(nèi)容作出反應(yīng),而另一些用戶會對折扣作出反應(yīng)。
第三,測用戶查看郵箱的最佳時間。
手機應(yīng)用還沒有普及時,人們每周工作40小時,在電腦上打開郵件,閱讀郵件。
如今,人們?nèi)匀辉谕砩虾椭苣┡c郵件打交道。
不管怎樣,如果測試表明人們通常在一周的幾個星期,或者每天的幾點去查看郵箱,那么將會幫助提高訪問率,點擊率和轉(zhuǎn)化率。
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